Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Récemment, un ami m'a envoyé un SMS paniqué m'expliquant que les « iMessages » sur son baladeur pommé ne fonctionnent plus. Après de multiples tests, des réactivations multiples du service, changement d'adresse e-mail et j'en passe…
Sachant qu'il est chez l'opérateur « libre », je lui demande sur quel réseau Wi-Fi il est connecté. Et quelle ne fut pas ma surprise quand il m'a répondu qu'il était sur le hotspot public, et non son réseau personnel (dont il ignore le fonctionnement, et n'a par conséquent pas les codes d'identification).

Pour lui déjà, et moi qui n'ai pas pensé à la solution la plus évidente : PEBKAC.
PEBKAC #8099 proposé par Sebhug le 01/07/2013 | 30 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +145
ait*
Commentaire #100161 écrit par Loutre le 01/07/2013 à 17h35 | 👍🏽 👎🏽
ou pas en fait.
Commentaire #100162 écrit par Loutre le 01/07/2013 à 17h36 | 👍🏽 👎🏽
Ne disposant pas de ce genre de terminal, je ne comprend pas trop le pebkac.
On ne peut pas utiliser iMessage sur n'importe quelle connexion data ? (3G, Wifi publique, Wifi privé, ...) ?
On parle d'un iPhone, ou d'un iPod ?

Merci Captain Obvious.
Commentaire #100163 écrit par Woofy le 01/07/2013 à 17h39 | 👍🏽 👎🏽
"son baladeur pommé "

Et un utilisateur paumé !
Commentaire #100180 écrit par Aaargh!!! le 01/07/2013 à 18h51 | 👍🏽 👎🏽
Si, bien sûr, on peut ! Et heureusement !
Commentaire #100193 écrit par Tharkun le 01/07/2013 à 19h32 | 👍🏽 👎🏽
On parle ici d'un iPod touch, j'aurais sinon écrit un téléphone pommé ;)
Commentaire #100197 écrit par Sebhug le 01/07/2013 à 19h50 | 👍🏽 👎🏽
et alors? du moment qu'il a acces à internet, l'iPod reçoit les iMessages...
Ou alors tu ne sais pas t'exprimer et le "(dont il ignore le fonctionnement)" se rapporte au "hotspot public" ? En gros, l'ipod n'avait pas internet via le réseau wifi?
Commentaire #100201 écrit par Didier le 01/07/2013 à 20h09 | 👍🏽 👎🏽
Oui c'est bien ça je parlais du hotspot et pas du réseau personnel.
Pas besoin d'être agressif quand tu réponds.
Commentaire #100206 écrit par Sebhug le 01/07/2013 à 20h43 | 👍🏽 👎🏽
Merci pour les précisions.
Et donc via le hotspot il n'avait pas accès à internet ?
Commentaire #100207 écrit par Woofy le 01/07/2013 à 20h58 | 👍🏽 👎🏽
Il y a quand même un truc chiant avec iOS, c'est qu'il se sait gérer des préférences sur les réseaux Wi-Fi. Il m'arrive souvent de vérifier que je suis bien sur le bon réseau quand je suis chez moi.
Commentaire #100212 écrit par Tharkun le 01/07/2013 à 21h20 | 👍🏽 👎🏽
Pour le hotspot, il faut s'identifier via une interface web pour "activer" réellement la navigation et l'accès à Internet (en entier, pas le web) et donc en profiter. Le nombre de fois que c'est m'arrivé ! Mais bon, c'est plus être "tête en l'air" qu'autres choses dans mon cas.
(Pour ceux qui savent pas comment ça marche, au cas où)
Commentaire #100215 écrit par qwerty le 01/07/2013 à 21h41 | 👍🏽 👎🏽
nope
Commentaire #100217 écrit par Alfred456654 le 01/07/2013 à 21h50 | 👍🏽 👎🏽
Oui il était bien connecté sur le réseau (icône dans la barre des tâches) mais n'avait pas accès à internet car pas identifié.
Commentaire #100224 écrit par Sebhug le 01/07/2013 à 22h43 | 👍🏽 👎🏽
Si en plus tu te connectes sur ta propre box depuis le réseau communautaire, tu as un message sur la page de connexion te disant de te connecter depuis ton propre réseau
Commentaire #100235 écrit par ygnobl le 01/07/2013 à 23h55 | 👍🏽 👎🏽
J'hésite à valider le PEBKAC.
Le principe même d'un portail captif est d'induire en erreur le terminal en lui donnant des DNS et une route par défaut, laissant croire qu'il est connecté à Internet, alors qu'en fait pas du tout. C'est après tout logique que quelqu'un se connectant à un accès et voyant que la connexion est établie s'imagine que tout va fonctionner.
Commentaire #100239 écrit par Grunt le 02/07/2013 à 00h34 | 👍🏽 👎🏽
Sur android (mais je suppose que sur aïe chose c'est pareil) on peut trouver une petite application qui se charge de s'identifier automatiquement sur les hot spot, ce qui permet de garder une connexion wifi en itinérance. Pratique pour les forfaits n'incluant pas de data.
Mais bon, c'est vrai que le principe des hotspots est un peu chiatique si tu sais pas comment ça fonctionne : tu crois être connecté à internet, alors qu'en fait tu n'es que connecté au réseau sans accès internet...
Commentaire #100285 écrit par Araldwenn le 02/07/2013 à 10h06 | 👍🏽 👎🏽
Tu as un message quand tu utilise safari mais pas quand tu utilise le client mail ou une app qui veut accéder au net.
Commentaire #100315 écrit par Anomine le 02/07/2013 à 13h25 | 👍🏽 👎🏽
Chez SFR, tu as l'option auto-connect. Très pratique effectivement, sauf qu'elle marche quand elle veut bien et en général tu sais que ça n'a pas marché quand ta page web s'arrête de charger. Car des fois, même en restant sur le même réseau, la connexion peut s'arrêter au bout de quelques secondes.
En gros, les hotspot c'est bien pratique mais tu passes autant de temps à vérifier que tu es connecté qu'à l'utiliser.
Commentaire #100317 écrit par Anomine le 02/07/2013 à 13h33 | 👍🏽 👎🏽
@Anomine :
1. Je n'utilise pas d'iBonbon©TM®, je n'ai pas safari. (Désolé, réflexe)
2. Quand on a un souci de connexion, on doit tester quelques bases, comme le navigateur. (faut pas non plus appeler Mme Michu pour pinger la fsf...)
3. 42
Commentaire #100325 écrit par ygnobl le 02/07/2013 à 14h02 | 👍🏽 👎🏽
Mais bon, c'est vrai que le principe des hotspots est un peu chiatique si tu sais pas comment ça fonctionne : tu crois être connecté à internet, alors qu'en fait tu n'es que connecté au réseau sans accès internet.. retranscrit pour les "gens normaux", je le comprends comme :
Mais bon, c'est vrai que le principe des boîtes de vitesse est un peu chiatique si tu sais pas comment ça fonctionne : tu crois passer tes vitesses, alors qu'en fait tu as juste cassé la boîte pour n'avoir pas embrayé..

Pas besoin de maîtriser la réseautique pour comprendre comment marche ce type de portail RTFM.

PS Je n'ai pas le permis, et pourtant je sais pour l'embrayage...
Commentaire #100330 écrit par ygnobl le 02/07/2013 à 14h09 | 👍🏽 👎🏽
En même temps tu l'a cherché :p

À moins que ce ne soit un appareil prêté par ton travail...
Commentaire #100352 écrit par Moot le 02/07/2013 à 14h56 | 👍🏽 👎🏽
On est pas là pour lancer un troll iOS vs Android. Il y a des trucs chiants des deux cotés.
Quand j'ai choisi l'iPhone, Android était encore en version Beta. Mon vieux Palm Zire 72 et mon antique Sagem MyX-5m étaient à l'agonie.
Je ne vais pas changer de système pour ce genre de détails ou encore parce "tout le monde" a un iPhone. Sur bien des points, j'en suis très satisfait.
Commentaire #100354 écrit par Tharkun le 02/07/2013 à 15h04 | 👍🏽 👎🏽
Tu auras beau lire le manuel et valider l'option d'auto connexion, si ensuite ton téléphone ne le fait pas de temps en temps, le problème ne vient pas de toi mais des couillons qui ont créer cette application mal foutue. Le problème c'est que quand tu lances l'application, elle te dit que tu es connecté, quand tu vas dans les préférences du téléphone, il te dit que tu es connecté. Bref tout devrait marcher mais non.
Commentaire #100364 écrit par Anomine le 02/07/2013 à 16h25 | 👍🏽 👎🏽
Déjà, tu as oublié la réponse D et c'est totalement inadmissible. Tu mériterais de devoir faire une partie de kamoulox avec Gérard.
Ensuite, le problème, a mon sens, réside plutôt dans iMessage qui ne dit pas qu'il a un problème genre timeout ou analogue et te laisse attendre et attendre.
Commentaire #100365 écrit par Anomine le 02/07/2013 à 16h33 | 👍🏽 👎🏽
tu es connecté, oui, mais sur un portail captif. Si tu fais l'effort de lire la doc sur le sujet, tu vois que la connexion au réseau est active, mais que l'accès à internet ne l'est pas. Ergo RTFM.
Commentaire #100392 écrit par ygnobl le 03/07/2013 à 02h41 | 👍🏽 👎🏽
Justement non, l'application qui est chargée de te connecter au hotspot m'indique que la connection est active et l'identification réussie, avec la petite case cochée et tout. Mais ça ne marche quand même pas et je suis obligé de couper le wifi et le remettre pour que la connection se fasse réellement.
Commentaire #100404 écrit par Anomine le 03/07/2013 à 11h58 | 👍🏽 👎🏽
L'application n'explique pas forcément comment ça fonctionne, mais le fournisseur d'accès oui.
Commentaire #100410 écrit par ygnobl le 03/07/2013 à 14h46 | 👍🏽 👎🏽
Tu as beau savoir comment ça fonctionne, avoir lu le manuel et tout, si ton application te dit que tu es connecté et identifié et que maintenant tu peux accéder à internet mais qu'en fait non, le problème ne vient pas de toi, de tes connaissances, de ton aptitude à lire et comprendre un manuel mais bel et bien de l'application qui te dit des bêtises.
Commentaire #100503 écrit par Anomine le 04/07/2013 à 15h20 | 👍🏽 👎🏽
En même temps, dans le pebkac, il n'est fait nulle mention d'une application de ce type.
Commentaire #100504 écrit par ygnobl le 04/07/2013 à 15h22 | 👍🏽 👎🏽
Tous les hotspots n'utilisent pas de portails captifs (freewifi_secure par exemple)
Commentaire #100548 écrit par X3N le 04/07/2013 à 19h27 | 👍🏽 👎🏽