Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Sur un forum d'entraide, un « développeur d'antivirus » a aujourd'hui tenté de nous convaincre avec un antivirus codé en Java… puis un antivirus sans driver, sans services, sans base virale, sans option de scan, sans log d'analyse, sans test avant exécution…

Je vous ai déjà parlé du vendeur de passoires ? Bref… PEBKAC.
PEBKAC #8393 proposé par Swyx le 19/08/2013 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +199
Vu sur un avis d'une tablette Android sur le site d'un magasin jaune à 4 lettres :
« Légère, intéressante pour parachever quelque chose, Wi-Fi facile… Ça c'est le coté positif, avec une assez bonne réaction et rapidité au tactile. En contrepartie, connaît pas les .EXE, oblige de télécharger en PSK, mais tout n'existe pas en PSK (Paint Shop Pro par exemple)… Donc travail impossible si on a un peu de temps devant soi. Dommage ! ». PEBKAC.
PEBKAC #8392 proposé par but2ene le 19/08/2013 | 33 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +217
Aujourd'hui, j'envoie une invitation de réunion Outlook à un ami ingénieur en informatique.

Il reçoit l'invitation sur son Google Agenda et il m'appelle pour me demander si le rendez-vous est à Paris ou Madrid, car « Paris-Madrid » ce n'est pas très précis : c'est forcément soit l'un ou soit l'autre…

J'ai dû lui répondre que ce n'était pas le lieu du rendez-vous… mais le fuseau horaire. PEBKAC.
PEBKAC #8391 proposé par téléportation le 19/08/2013 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +168
Ce matin, je me suis aperçu que j'avais oublié d'envoyer l'autorisation de prélèvement à mon FAI, pour la fibre Internet.

Je l'ai appris avec un accès Internet limité à une seule page du même FAI coloré, qui me proposait au passage de payer en ligne et retrouver mon accès dans les deux heures.

Jusque là, tout va bien (en dehors de ma relation avec mes papiers). Mais j'ai tout de même été contraint de les appeler (trente minutes de bonheur) pour confirmation. Pourquoi confirmer ?
Car la page d'avertissement qui me propose de payer en ligne (ainsi que la page suivante) ont un certificat SSL expiré depuis le 25/07/13. PEBKAC.
PEBKAC #8390 proposé par lucmontagne le 16/08/2013 | 29 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +200
Sur un forum, un nouveau venu met gracieusement son serveur FTP/HTTP personnel à disposition membres.

Ça part d'un bon sentiment, mais :
– Il n'y a aucune gestion des utilisateurs, le serveur est donc utilisable par la Terre entière.
– Le message d'annonce est d'ailleurs sur une partie publique du forum.
– Le serveur n'est allumé que 14 heures et demi par jour « à cause du bruit ».
– On ne peut pas supprimer ni renommer ses fichiers (bon, c'est cohérent avec l'absence de comptes utilisateurs…).
– Par contre, il est possible de modifier les fichiers de n'importe qui.
– Pour permettre de le contacter, il affiche son numéro de téléphone personnel… visible sur Internet par la Terre entière.
– Il dit qu'il ne voit pas le problème. PEBKAC.
PEBKAC #8389 proposé par Shirluban le 16/08/2013 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +251
Je me rends aujourd'hui dans un magasin de jouets qui fait partie d'une grande chaîne, et qui vend aussi de l'électronique. Je m'approche d'un iPad en démonstration, et après avoir un peu « joué » avec lui, me rends compte qu'il indique des e-mails non lus.
Je jette un œil, quelqu'un s'était connecté à son compte Hotmail, en permettant ainsi à toutes les personnes qui passaient de lire ses courriers privés.
Le pire, c'est que je n'ai pas trouvé facilement comment le déconnecter… Mais heureusement pour lui, je l'ai fait. PEBKAC.
PEBKAC #8388 proposé par Pédibus le 16/08/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +251
Récemment, sur un site que j'affectionne, il y a eu des comportements suspects : des messages disparaissaient, des membres se faisaient bannir…
Soudain, une personne se vanta d'avoir accédé à la base de données, toute fière. Après lui avoir demandé comment il avait obtenu cet accès, il refusa de répondre.

Après une enquête méticuleuse, on sut d'où venait le problème : le mot de passe était en clair sur le GIT du projet. PEBKAC.
PEBKAC #8386 proposé par qwerty le 16/08/2013 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +244
Une cliente m'appelle pour obtenir un support technique sur sa boîte e-mail professionnelle, sur laquelle elle a un problème depuis deux semaines. Elle me dit ne rien recevoir, à l'exception de ses e-mails personnels qu'elle reçoit bien.

Je lui demande plusieurs fois si elle a un message d'erreur particulier lorsqu'elle ouvre Outlook. Elle me répond qu'elle n'obtient aucune d'erreur.

On entre dans les comptes, et là… On constate que seule sa boîte Wanadoo est configurée.
Elle pouvait toujours les attendre, ses e-mails professionnels… PEBKAC.
PEBKAC #8385 proposé par Mend77 le 16/08/2013 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +165
Le responsable sécurité au niveau européen de mon entreprise m'envoie le résultats des dernières sondes sur la partie du réseau que je gère.
Je reçois un fichier RTF de 17 Mo (!), et le responsable susdit me prévient qu'il ne s'agit que « d'un extrait du rapport complet », celui-ci étant trop lourd pour passer en pièce jointe.

Après un passage par PDF Creator, l'extrait du rapport est passé à 265 Ko. PEBKAC.
PEBKAC #8384 proposé par Paulli le 16/08/2013 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +178
Naviguant sur un forum traitant de la Bbox, j'ai pu apprendre que « l'erreur 500 est une erreur de code au niveau du navigateur ». PEBKAC.
PEBKAC #8383 proposé par Kwimbee le 15/08/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +182