Une de mes secrétaires vient de tenter de faire entrer la fiche d'alimentation d'un vieil ordinateur portable HP dans un ordinateur portable Lenovo tout neuf. Je l'ai surprise en train d'essayer de forcer, parce que bien entendu, ce n'est pas la même taille… (ce n'est d'ailleurs pas non plus le même voltage, et le même ampérage… mais on ne va quand même pas trop en demander).

Heureusement, je suis arrivé à temps pour sauver la vie d'un PC portable tout neuf… PEBKAC.

Connexion sur l'espace client du fournisseur de fibre fruitée : une fenêtre popup sauvage apparaît, me signalant que mon numéro de mobile est erroné. Cela ressemble à une action de l'assistance technique, qui m'a pourtant contacté par ce biais deux fois cette semaine.

Bien, je ressaisis exactement le même numéro dans le champ : cela n'est pas très efficace, le numéro est erroné ! (comme la saisie est identique). Nouvelle tentative en remplaçant le « 0 » par un « +33 », coup critique : veuillez contrôler votre saisie.

Bon… Je crois que je vais me passer du contact à mon numéro de mobile. PEBKAC.

J'ai créé hier une page Facebook pour l'entreprise de mon beau-père. Nouvelle adresse e-mail, nouvel identifiant et mot de passe, je note le tout sur une feuille que je lui donne.

Aujourd'hui, il fait un topo par téléphone avec son collègue pour lui expliquer comment se connecter, et apparemment il rencontre des problèmes. J'entends depuis un quart d'heure des phrases comme : « C'est dingue ! Il suffit d'oublier une lettre et il ne veut plus te laisser rentrer ! C'est complètement dingue !… ». PEBKAC.

Dans mon lycée, un ami demande à l'informaticien (cf. #8439) s'il peut installer Google Chrome sur des ordinateurs.
Celui-ci lui a répondu : « Ah non, désolé. C'est trop difficile de gérer plusieurs moteurs de recherche… Déjà qu'il y en a deux ! ».

Nous avons déjà Internet Explorer et Firefox, mais appeler ça des « moteurs de recherche », et en plus dire que c'est difficile de les gérer… PEBKAC.

Je lis un article sur un site d'information. Comme il est fait référence dans l'article à plusieurs dates mais sans précision de l'année, je recherche la date de publication.

La mention « Publié il y a quelques secondes » en haut de la page me laisse perplexe. Outre le fait que le sujet n'est plus d'actualité, le texte fait référence à des événements ayant eu lieu en avril… et nous sommes en mars.

Par curiosité, je fais le tour du site. Les articles sur la mort de Mandela ou la présidentielle de 2012 ont été également, semble-t-il, « publiés il y a quelques secondes ». Comme tous les articles du site en question. PEBKAC.

Ma mère avait pris des photos avec son téléphone, et souhaitait les transférer sur son ordinateur. Pour ça, elle décide de m'envoyer le tout via MMS sur mon propre téléphone, pour que je les transfère ensuite sur son PC.

Quant à l'utilisation d'un câble USB pouvant relier son téléphone à l'ordinateur, ou même d'un envoi par connexion Bluetooth : « Je sais pas, j'y connais rien ! ». PEBKAC.

Le site de petites annonces préféré du boulot, avec ses captcha en JPG et ses encarts publicitaires d'infirmières cochonnes, ayant brusquement fait place à une erreur 404 (on se demande pourquoi…), je me mets à la recherche d'un autre site spécialisé viable et gratuit pour déposer nos annonces.

Les sites que je découvre ayant tous visiblement un développeur nostalgique des années 90, je décide de passer sur le sérieux ou le design et de sélectionner celui qui engrange le plus de trafic.

Manque de bol, le premier n'a pas de compteur. Le deuxième, cependant, affiche fièrement, sur la page principale des annonces, que… « Cette page a été accédée PAGES TROUVÉES fois ».

Je vais aller loin avec ça. PEBKAC.

Aujourd'hui, petite coupure réseau dans l'entreprise où je travaille (5 à 10 minutes, pas plus). Un utilisateur ayant constaté le problème a donc prévenu l'équipe réseau… par e-mail.

Bien évidement, comme son message ne passait pas, il a contacté le support (par téléphone) pour ouvrir un incident auprès de l'équipe Messagerie (dont je fais partie).

Je me demande encore si je dois m'énerver contre l'utilisateur qui pense que les e-mails sont transmis par télépathie, contre mon collègue qui était lui aussi victime de la coupure et qui a spécifiquement attendu que ce problème soit résolu pour créer le ticket au sujet du mail sans faire le rapprochement entre les deux événements, ou encore simplement contre les deux. PEBKAC.

Il y a quelques années, un ami m'a fait découvrir le logiciel « SuperCopier2 ». Alors qu'il me montrait comment fonctionne ce petit programme en bourrant mon PC de films (obtenus de manière tout à fait légale (≈), ma chère Christine A.) depuis son disque externe, nous voyons soudainement le taux de transfert chuter.
Mon ami « secoue » la fenêtre (clic maintenu enfoncé, mouvements rapides de la souris dans tous les sens) en m'affirmant que cette manipulation permet de relancer le transfert. Je l'ai cru, d'autant que le taux de transfert est bel et bien remonté à son niveau précédent.

J'étais crédule, et j'ai même réessayé plusieurs fois par la suite. PEBKAC.

Sur un site d'achat de composants électroniques, il faut entrer son adresse de facturation avant de commander.
Les champs à remplir sont « Nom », « Prénom », « Adresse », « Ville », etc.
Et puis il y avait ce dernier champ, titré : « Merci de laisser ce champ vide ». PEBKAC.