Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Après avoir vécu quelques mois avec une personne, j'ai fini par connaître la majorité de ses mots de passe. Code de l'alarme de la maison, du coffre-fort, code PIN de sa carte SIM, code bancaire, etc.

Mais, chaque fois des codes à 4 chiffres ? Et le même, tiens... Serait-il possible que le code postal de la commune... Oh non, il n'a pas osé...

Ce n'est pas comme s'il était armurier, et qu'il avait un stock d'armes à feu chez lui. PEBKAC.
PEBKAC #6743 proposé par Astalaseven le 22/01/2013 | 29 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +257
Chez un ami, nous "faisons un peu d'Internet" comme il aime à dire, il doit envoyer un petit film de Noël en *.avi qu'il a compressé. Mais beaucoup trop : deux pixels, son inintelligible. Je lui conseille de recommencer (car lui n'y voyait aucun inconvénient). Il me dit : « Attends, je vais trouver... ». Je laisse faire.

Il cherche WinRAR, constate que la licence n'a pas été payée et laisse tomber ce logiciel. Il farfouille un peu, regarde sur des forums, note des manipulations, puis finalement active l'affichage des extensions de fichiers. Il renomme le *.avi original en *.rar, et l'envoie, tout content et fier comme un roi, en me lançant : « Tiens tu vois, avec tes logiciels j'aurais mis bien plus longtemps pour le compresser ! ».

Il est resté heureux toute l'après-midi, légèrement contrarié un temps car un fichier de plus d'un Giga ne passe pas sur la messagerie, mais ce n'est pas grave, il donnera la clé USB.

Je vous le dis, aucun problème. Il a réponse à tout. PEBKAC.
PEBKAC #6742 proposé par Aaargh!!! le 22/01/2013 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +287
Aujourd'hui, après multiples réflexions, je décide de me remettre à un jeu en ligne auquel je n'ai pas touché depuis presque deux ans. Je me souviens bien de mon adresse e-mail, et opte pour la fonction « mot de passe oublié ».

E-mail reçu, je clique sur le lien pour changer mon mot de passe. Je commence donc à rentrer un mot de passe complexe, et valide. Erreur : le mot de passe ne doit contenir que des lettres et chiffres (aucun symbole donc), et ne peut faire que 5 à 12 caractères.
Niveau sécurité : PEBKAC.
PEBKAC #6740 proposé par theveritable le 22/01/2013 | 38 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +187
Il y a quelques temps, un de nos clients a appelé en panique. Des billets vendus n'avaient pas été pris en compte par le système de billettique, et c'était une catastrophe.

Après avoir pris les trois cacahuètes d'information habituelles, j'ai mobilisé deux développeurs et nous avons passé toute la journée à chercher les écarts, afin de retrouver les billets incriminés.

Après avoir cherché en vain, j'appelle le client pour lui expliquer que nous n'arrivons pas à trouver la moindre erreur, ou le moindre problème.

Il m'a dit : « Ah oui ! Non mais, en fait il n'y a pas d'erreur. On s'en est rendus compte juste après notre appel ! ». PEBKAC.
PEBKAC #6738 proposé par Smon le 22/01/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +316
Il y a quelques années, pour préparer le Brevet des Collèges, notre professeur de français nous fait faire des exercices en ligne dans la salle informatique.
Le site indique en temps réel la note que l'on obtiendrait. Pour nous motiver, la prof' nous dit que cette note pourrait être intégrée à la moyenne actuelle.

Les plus observateurs de la classe ont alors découvert que l'URI des exercices est du type « /exercice/note-sur20.html », et modifiable à souhait.

Finalement, elle n'a pas souhaité noter cet exercice, pour lequel la moyenne était de 26/20. PEBKAC.
PEBKAC #6737 proposé par Niacniac le 22/01/2013 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +260
En regardant la webcam d'une station de ski, pour en connaître le niveau d'enneigement, quelque-chose m'a interloqué : « Cette webcam est en haute définition mégapixel ».
Ah, d'accord. PEBKAC.
PEBKAC #6736 proposé par Enzo le 22/01/2013 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +185
Au bureau, voulant imprimer un document, je cherche la liste des imprimantes disponibles. Étant nouvelle, je ne sais laquelle choisir, et je choisis au hasard.
Je passe donc de bureau en bureau pour savoir quel est le nom de la machine sur laquelle j'ai lancé l'impression. Je finis par la trouver, et j'attends patiemment que ça arrive. Mais comme rien ne vient, je vérifie l'état de l'imprimante.

Je suis effectivement devant la bonne imprimante, elle est allumée, branchée, le papier est chargé, les cartouches sont OK.
Intriguée, je retourne à mon bureau. Ah, j'avais juste oublié de cliquer sur le bouton « Imprimer ». PEBKAC.
PEBKAC #6735 proposé par New le 22/01/2013 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +161
Je passe aujourd'hui dans les locaux d'une association pour voir un ami. Je remarque que l'antique ordinateur qui leur sert à imprimer n'est pas relié à Internet (un Post-it nous en défend).

Je demande à l'ami en question la cause de cette restriction, et il me répond que c'est à cause des virus.
En effet, à chaque fois qu'ils ont essayé, l'antivirus s'est mis à jour, et les a inondés d'alertes en tous genres. PEBKAC.
PEBKAC #6733 proposé par En déprime le 22/01/2013 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +270
Je suis sollicité par un client très paranoïaque, pour des conseils sur un système hautement confidentiel qu'il est chargé de réaliser.

Pour communiquer, il refuse GnuPG (qu'il suspecte d'être cassable), refuse que j'utilise mon téléphone sous CyanogenMod comme stockage temporaire alors que je n'avais pas de véritable clé USB sous la main (car « Android est plein de trojans »), et il refuse finalement OTR / XMPP, car « les trucs open-source, ce n'est pas secure (sic) ».

Non, pour communiquer, il ne tolère que Skype (que je refuse d'utiliser), ou le bon vieux GSM.
Je prie pour l'avenir de la sécurité de son système. PEBKAC.
PEBKAC #6732 proposé par b0fh le 22/01/2013 | 42 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +228
En cherchant la discographie d'un groupe de musique sur leur site Web, je tombe sur l'erreur suivante :
« Cannot open settings file E:HostingSpaceslaisbe1lais.bewwwrootwebform.ini »

Effectivement, s'il cherchent leur fichier de configuration sur les postes clients plutôt que sur le serveur, ils ne risquent pas de le trouver. PEBKAC.
PEBKAC #6730 proposé par Shirluban le 22/01/2013 | 26 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -144