Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
J'ai eu une furieuse envie de jouer à Team Fortress 2, mais je me constate que Steam a été desinstallé. Je le réinstalle, et lorsque je tape mon identifiant, le logiciel me dit que je me connecte depuis un nouvel ordinateur (ce qui est pourtant faux), et que je dois entrer le code d'activation, qui a été envoyé sur mon (ancienne) adresse e-mail.

N'ayant pas ouvert cette boîte depuis longtemps, j'ai l'agréable surprise de voir que celle-ci est effacée.
J'ai donc perdu tous mes jeux, mes succès, et mes armes (sur Team Fortress 2). Donc à contrecoeur, je crée un nouveau compte Steam, avec ma nouvelle adresse e-mail.

Je me dis qu'au moins, je pourrai jouer à nouveau sans problème. Mais Steam fonctionne très mal, et je ne peux pas accéder au magasin.

Au final, j'ai perdu mon compte Steam, et je ne peux toujours pas jouer à Team Fortress 2. PEBKAC.
PEBKAC #6620 proposé par Tamriel le 08/01/2013 | 46 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -334
Je viens de recevoir, ainsi que les 852 906 autres collègues enseignants de notre beau pays, un e-mail nous invitant à lire la lettre de notre cher ministre qui expose ses projets pour les écoles.

Le fichier joint est un PDF contenant les scans de la version papier. Les pages sont floues par endroits, le texte est mal aligné suivant les pages, le contraste est insuffisant, et surtout : l'ensemble fait 3 Mio pour seulement trois pages.

Ça aurait été trop compliqué de nous envoyer un véritable PDF, ou moins lourd, un simple lien Web. PEBKAC.
PEBKAC #6619 proposé par HenryHoltz le 08/01/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +274
Après plusieurs semaines de déroute, je propose à une collègue d'apporter au bureau son netbook et son imprimante Wi-Fi.

Après quelques réglages et vérifications d'usage, je l'informe que je ne pourrais pas me connecter à son imprimante (ce que je savais), notre lieu de travail n'étant pas équipé du Wi-Fi.

Elle m'annonce avec un grand sourire : « Ah, mais j'ai pensé a tout ! », et me tend son courrier du FAI contenant sa clé WEP. PEBKAC.
PEBKAC #6616 proposé par Squzell le 07/01/2013 | 39 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +202
Il y a quelques années, j'étais développeur dans une petite entreprise. L'un des projets principaux était la création d'un Intranet, qui fut mis en production pendant un week-end.

Le lundi matin, la responsable commerciale arrive affolée dans mon bureau : « On a plus d'Internet, on ne peut plus rien faire !... ». Étonnant, sachant que j'étais sur le même réseau qu'elle, et que de mon côté j'avais bien la connexion. Je vais dans son bureau et lui demande de me montrer le souci.

À la demande du patron, les navigateurs avaient simplement eu leur page de démarrage changée pour l'accueil du nouvel Intranet. PEBKAC.
PEBKAC #6615 proposé par CrazyCat le 07/01/2013 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +250
Dans le cadre d'une de mes UE à la fac, j'ai dû réaliser des entretiens avec des professionnels. Après un rendez-vous, je demande à la personne si elle veut bien que je lui envoie mon rapport rédigé.

Je lui envoie donc par e-mail le fichier « .odt ». Le soir même je reçois sa réponse, avec en pièce jointe un fichier « .pdf ». Elle avait imprimé le document, avait marqué des annotations au stylo, et l'avait scanné pour me le renvoyer. Génial. PEBKAC.
PEBKAC #6614 proposé par Northern Downpour le 07/01/2013 | 35 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +48
J'ai lu sur un forum qu'un membre voulait créer un virus pour défragmenter le disque dur de sa victime.
Ce même membre était également persuadé que modifier le code source d'une page web, entraîne des répercussions sur le serveur. PEBKAC.
PEBKAC #6613 proposé par TD le 07/01/2013 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +255
Lors de mon premier emploi, un collègue monopolisait la photocopieuse / imprimante pendant une bonne demi-heure tous les matins, pour imprimer tous ses derniers e-mails reçus (accompagnés bien entendu des pièces jointes...).
Ceci afin de les stocker dans des classeurs car, je cite : « On sait jamais avec les ordinateurs ! ».

Il faisait apparemment cela depuis des années. PEBKAC.
PEBKAC #6612 proposé par Un homme averti en vaut deux le 05/01/2013 | 31 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +281
Un soir, ma grand-mère m'appelle à l'aide car sa télévision ne reçoit plus France 3. Pour lui éviter une recherche automatique de chaînes, je lui demande déjà d'essayer le canal 103 (France 3 HD) sur son décodeur... Si ça fonctionne, elle pourra au moins patienter pour la soirée.

J'entends dans le téléphone trois petites tonalités, espacées de plusieurs secondes. Elle a saisi «1 - 0 - 3 » sur son téléphone... puis m'a raccroché au nez.

Je la rappelle, et il a fallu perdre une quinzaine de minutes pour l'amener à faire la différence entre son téléphone, sa télécommande de téléviseur, et celle du décodeur TNT.
Et pour Noël, elle veut à présent un ordinateur. PEBKAC.
PEBKAC #6611 proposé par chewbacca55 le 05/01/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +282
Un client me demande de migrer sa base SQL Server vers du MySQL.

J'accède donc au serveur en question avec HeidiSQL. Lorsque je lui demande l'adresse IP de la machine, il m'envoie « 192.168.0.251 ». Je lui explique que c'est une adresse privée, et qu'à moins d'être connecté au même réseau, je ne pourrai pas en tirer grand chose.

Après moult ronchonnements, il s'est finalement rendu compte de son erreur et a fini par m'envoyer la bonne adresse IP. Il est pourtant technicien réseau. PEBKAC.
PEBKAC #6610 proposé par Pwet le 05/01/2013 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +207
Dans ma classe, un groupe était en train de passer en évaluation orale, et avait décidé d'illustrer les propos avec une vidéo. Ils vont donc sur YouTube, et tapent le nom de la vidéo. Jusque là, rien d'anormal.

Une fois arrivés sur la vidéo, ils la mettent en plein écran. Problème : la vidéo peine a charger, et on peut voir 5 secondes de la vidéo pour 10 secondes d'attente.

La résolution était manifestement haute (probablement en 1080p), je leur propose de changer la résolution en cliquant sur l'icône d'engrenage. Ils me remercient, et... cliquent sur le curseur de la barre de lecture. Et en prime, ils se foutent de moi parce que ça ne marche pas. Il y a des baffes qui se perdent... PEBKAC.
PEBKAC #6609 proposé par ROB le 05/01/2013 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +263