Au téléphone, hier. Je dis :
- ***@hotmail.fr. Je t'envoie ça, mais je te préviens : j'ai déjà eu des problèmes avec les adresses Hotmail, parfois ça ne part pas et le message d'erreur arrive trois jours après. Tu as de quoi noter ? Je te donne mon numéro de téléphone, comme ça en cas de pépin, on pourra essayer autre chose.
- Heu... c'est chaud là, tu ne peux pas me le mettre dans l'e-mail plutôt ?
- Bah non, c'est au cas où le mail n'arrive pas, justement.
- Parce que là tout de suite, je n'ai pas de quoi noter, donc dans l'e-mail ce serait mieux quand même.
- Certes, mais si l'e-mail n'arrive pas, tu n'auras pas mon numéro pour me prévenir qu'il n'est pas arrivé !
Après quelques secondes de silence :
- ... Bon, je vais chercher de quoi noter, je reviens.
PEBKAC.
Comme toutes les semaines, nous complétons un dossier comptable concernant une entreprise fictive, à travers un logiciel de comptabilité dédié. Le but est de réaliser au lycée les mêmes opérations que l'on peut rencontrer en entreprise (saisie de factures, virements bancaires, etc.), dans le but de nous entraîner.
Or cette semaine, ma déclaration de TVA est fausse (elle était correcte la semaine précédente) et plusieurs personnes sont impactées. Ceci nous inquiète énormément, puisqu'une partie de l'examen est basé sur ces dossiers.
Peu avant la fin du cours, la source du problème est trouvée : j'avais changé de poste.
Effectivement, la déclaration de TVA nécessite un reparamétrage du progiciel, lesdits paramètres n'étant jamais exportés avec nos dossiers.
Pour les développeurs du logiciel dont la paramètres sont sauvegardés en local : PEBKAC.
Assistant à une conférence sur l'énergie, un sociologue a pu m'apprendre que des appareils électroniques peuvent communiquer entre eux par RFID, mais surtout « par URL ». PEBKAC.
Un ami, connaissant mon passif de dépanneur à domicile, m'a demandé d'aller voir un de ses client car il a passé la journée à installer son imprimante, sans succès. Il a même réinstallé Windows suivi des mises à jour. Bref, ça l'a rendu fou.
Je me rends chez la personne, et effectivement il y a un Windows tout neuf (qui n'était pas celui fourni avec la machine). Je lance l'installation du pilote via le CD fourni avec l'imprimante. Je vois l'antivirus qui clignote, je lui demande d'ignorer le fichier suspect. L'imprimante se met alors à imprimer.
Je finis mon heure à retrouver le mot de passe MSN du client et remettre plein d'icônes (sic) sur son Bureau.
L'incompétence ne devrait pas être facturée au client. PEBKAC.
Notre professeur de physique a voulu nous montrer une vidéo pendant le cours. Chaque fois qu'elle essaie de l'ouvrir, un message d'erreur apparaît.
Effectivement, elle aura du mal à lire une vidéo avec PowerPoint. PEBKAC.
Il y a un temps, un hotspot Wi-Fi de l'université apparaissait. Un portail captif se chargeait de l'authentification (les données transitent en clair). Ils n'ont autorisé en sortant que les ports 80 (HTTP), 443 (HTTPS) et 21 (FTP). Aucun port entrant.
Ayant assez de choper une clé USB ou une prise brassée, je vais voir les responsables pour qu'ils ouvrent au moins le port 22 (SSH), ou qu'ils autorisent les données dans un sens pour le FTP.
Le responsable du service informatique m'a répondu : « SSH ? Vous n'y pensez pas, ça va faire d'énormes trous de sécurité ! Par contre pour FTP, OK je vais voir ».
Pour ne pas envoyer mon mot de passe en clair, j'aurais préféré qu'il voie pour le SSH. PEBKAC.
L'ordinateur portable professionnel de ma mère a été infecté par un virus aujourd'hui. La personne venue l'examiner lui a appris qu'il n'y avait pas d'antivirus dessus, chose qu'elle (ma mère) ignorait.
Lorsque sa responsable et elle-même ont souhaité en connaître la raison, on leur a expliqué que c'était parce que ces portables étaient administrés par l'utilisateur... et de ce fait plus vulnérables. PEBKAC.
Entendu aujourd'hui dans le bus :
« Non mais, le 64bit, c'est compatible avec rien... Je ne sais pas pourquoi ils ont inventé ça, c'est encore une connerie de Windows ». Petit détail : ils ont bien précisé dans leur conversation que celui-ci était sous Windows.
Ou encore : « Les ordinateur à 3000 €, ce sont ceux qui ont 8 Go de RAM !" ». Et aussi : "Il n'a pas l'air super joli le nouveau Windows... Mais je vais l'acheter quand même pour que mon écran soit utilisable en tactile ».
Pour conclure avec : « Mais je suis trop un geek moi, je passe au moins heure par jour sur Facebook, et j'ai même une chaîne Youtube ». PEBKAC.
Mon père utilise la boîte e-mail de son FAI comme adresse principale. Il reçoit régulièrement des amis à la maison, et leur passe la clé du Wi-Fi pour leur navigation. Ils peuvent donc consulter sans aucun problème tous ses courriers, puisque le mot de passe n'est pas demandé sur le webmail de ce FAI lorsqu'il s'agit de l'adresse e-mail liée à la ligne. PEBKAC.
En recherchant l'adresse d'un magasin sur Internet, je tombe sur une page du genre "annuaire". Je vois fugacement apparaître des numéros en "04" puis les vois disparaître quasi-instantanément, au profit d'un 0899 XXXXXX (1,35 €/appel + 0,34 €/min : numéro de mise en relation valable 5 minutes).
En jetant un œil sur la source de la page, je vois que les numéros réels (en 04) apparaissent effectivement. Pour le développeur du site : PEBKAC.