Je rentrais d'un petit aller / retour de deux semaines à Nice. Pendant l'escale à Istambul (au passage, meilleur aéroport que j'ai jamais visité, et Turkish Airlines sont au top), je demande à la très (très) charmante jeune fille de l'INFORMATION à quelle porte je dois me rendre. Elle a cherché son clavier pendant plus d'une minute sans succès, puis elle m'a dit, un peu embêtée : "I don't find my keyboard...".
C'est là que je lui ai signalé que c'était de toute évidence un écran tactile. OK, pas de clavier, mais quand même un beau PEBKAC.

J'installe un nouveau poste pour la caisse, je paramètre l'ensemble, teste avec l'utilisateur "caissier" puis retourne à mes occupations.
Le lendemain, une hôtesse me contacte paniquée : pas moyen de se connecter. Je lui demande si elle utilise bien le login "caissier", et je lui suggère de saisir le mot de passe, qu'elle utilise pourtant tous les jours.
Ah, c'était effectivement de ma faute : j'avais oublié de recoller sur le clavier le petit papier avec les mots de passe. PEBKAC.

Vendeur dans une grande enseigne d'informatique et d'électronique, un client vient me voir, me demandant : "Monsieur, j'ai acheté un ordinateur chez vous, est-ce que j'ai un port PCI-Express dessus ?".
Lui répondant qu'il me fallait au moins le modèle de l'ordinateur pour savoir, il m'a répondu : "Mais il ressemble à ça ! (en me pointant du doigt un modèle de desktop HP standard), vous vendiez ce modèle il y a 3 ans, vous devriez savoir !...".
Mais oui, je connais le catalogue du constructeur par coeur, et sur 10 ans. PEBKAC.

Ma mère voulait me montrer les articles qu'elle avait sélectionnés pendant sa séance de shopping sur la toile. Elle m' a alors envoyé un e-mail contenant un lien, qui menait vers le panier de son compte personnel.
Elle était très étonnée quand je lui ai dit que ça ne pouvait pas fonctionner. PEBKAC.

Au début des années 90, au collège. J'avais été placé avec d'autres élèves dans un projet, et nous étions chargés de refaire le livret d'accueil des nouveaux. Nous tapions le tout sur un Amstrad PCW avec disquettes bootables.

Sur la fin, par manque de place, j'avais supprimé les fichiers boot des disquettes : il suffisait d'utiliser ceux disponibles sur une autre disquette, puis de charger les fichiers sur lesquels on voulait travailler.

Je me suis fait virer du projet, accusé de ne "pas y croire", d'avoir "volontairement tout effacé", et ils ont alors recommencé du début. PEBKAC.

Stagiaire dans le Service Public, l'application que j'utilise passe par une interface Web. Curieux de nature, j'affiche les sources de l'application pour voir à peu près comment tourne la bête. Et j'y vois ceci :

var ogtCloseContext = "Fermer"; // Fermer
var ogtCancel = "Annuler"; // Annuler
var ogtOK = "Ok"; // OK
var ogtNon = "Non"; // Non
var ogtOui = "Oui"; // Oui
var ogtClose = "Fermer"; // Fermer
var ogtReset = "Réinitialiser"; // Réinitialiser
var ogtUrlLogout = ""; // URL logout

Et je peux vous affirmer que des commentaires inutiles comme ça, il y en a quasiment à chaque ligne. PEBKAC.

Intégrateur Web, un client me contacte par e-mail pour me signaler un problème d'affichage sur son site. Il précise : "sur Mac, sur IE". Je tique un peu quant à cette configuration peu courante à ma connaissance, mais néanmoins probable. Je regarde donc les screenshots qu'il a joints à son courrier.

C'est effectivement bien un Mac, et dont la barre de menus annonce fièrement qu'il navigue avec Safari. PEBKAC.

Je suis administrateur réseau dans une PME, d'une dizaine de salariés.
Un collègue a trouvé judicieux de brancher un cable réseau qui traînait (probablement débranché par un autre collègue) dans le premier "trou" qu'il a trouvé... un switch non protégé, créant une belle boucle et donc un packet storm sur le réseau.
Résultat : dix minutes de perdues sur la baie de brassage, à débrancher les switchs du switch principal un par un, pour trouver le coupable.
Merci collègue. PEBKAC.