J'ai découvert que ma mère avait une façon bien à elle de rafraîchir sa boite e-mail : elle ferme Firefox, l'ouvre à nouveau, elle recherche une fois de plus son webmail sur Google, se ré-identifie puis consulte à nouveau ses e-mails.
Voilà deux ans que je tente de lui apprendre l'utilité de la touche F5, mais j'ai abandonné. PEBKAC.
À la demande de mon père, je jette un coup d??il à son PC car il rencontre des problèmes avec Outlook, je constate qu'il a déjà envoyé un e-mail à un ami pour lui exposer les problèmes en question.
Ce dernier lui a répondu : "Faut pas chercher à comprendre. L'Internet a ses raisons que la raison ignore".
Avec ce genre de raisonnement, c'est sûr, on va progresser. PEBKAC.
Une collègue m'appelle par téléphone, paniquée : "Tu entends ce bruit ? Ça vient du PC, je ne comprend pas ce qui se passe...".
Reconnaissant directement ce 'bip' agaçant, je lui réponds :
- Tu as une touche ton clavier qui est restée enfoncée..
- Non, il n'y a rien du tout, je viens juste d'allumer l'ordinateur !
Je me déplace jusqu'à son bureau pour y découvrir... le tapis de souris (en plastique), posé sur la touche Entrée du pavé numérique. PEBKAC.
Un nouveau collègue, arrivé dans mon service aujourd'hui, a souhaité faire un "clear CMOS".
Il l'a fait à chaud, et le PC ne s'allume plus. PEBKAC.
Durant quelques années, j'ai bossé pour un petit opérateur téléphonique. Pour chaque département, les préfectures nous donnent les numéros longs vers lesquels les opérateurs renvoient les numéros comme le 15, le 18, etc. Ce sont des listings de 15 à 30 pages, selon la taille des départements.
90% des préfectures fournissent ces infos sous forme de listings papier, sans version numérique. Les 10% restantes fournissent des documents inexploitables : Word, ou des scans en PDF des versions papier (au format image bien entendu). PEBKAC.
Aujourd'hui, une amie m'appelle pour me dire que son antivirus a détecté un cheval de Troie sur son PC, et me demande ce qu'elle doit faire. Je lui réponds de le mettre en quarantaine.
Je l'entends alors ranger son ordinateur dans sa housse, puis elle me demande : "Et combien de temps je dois le laisser en quarantaine ?...". PEBKAC.
Je demande de l'aide à un développeur Web pour un projet. Lorsque je lui ai demandé quel type de base de données il utilisait, il m'a répondu "phpMyAdmin". PEBKAC.
Quand il doit envoyer un e-mail à plusieurs personnes, mon chef copie une des adresses dans le champ "Destinataire". Puis une deuxième dans le champ "Cc", et enfin une troisième dans le champ "Bcc".
Si l'e-mail est destiné à plus de trois personnes, il envoie un second e-mail en reprenant la même procédure.
Nous avons des raccourcis pour la plupart des groupes auxquels il a besoin d'envoyer des e-mails. PEBKAC.
Aujourd'hui, j'arrive tôt à l'entreprise ou je suis ingénieur système et sécurité, et je découvre qu'un collègue a eu l'ingéniosité de changer le câble reliant notre firewall au routeur. Par conséquent, plus de connexion Internet.
je me penche sur la question - sans connaître les modifications effectuées - quand un utilisateur arrive et me dit : "Internet ne marche pas !". Je réponds que je suis entrain de m'en occuper, et il ajoute : "Et le mail marche au moins ?". Pour rigoler, je lui dis : "Oui t?inquiète pas, la Poste s'en charge !".
Et il m'a répondu : "Ah cool, merci !". PEBKAC.
Dans une discussion entre jeunes, on m'a demandé ce que je voulais faire plus tard. J'ai répondu : "Ingénieur en informatique". On m'a rétorqué :
- Tu sais pirater des comptes Facebook ou MSN ?
- Non, pourquoi ?
- Bah, t'sais quoi, alors tu seras jamais informaticien !
Si je lui avait collé une baffe, je serais passé pour un fou, donc je me suis retenu. PEBKAC.