Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Se connecter | Aléatoire | Soumettre
Durant quelques années, j'ai bossé pour un petit opérateur téléphonique. Pour chaque département, les préfectures nous donnent les numéros longs vers lesquels les opérateurs renvoient les numéros comme le 15, le 18, etc. Ce sont des listings de 15 à 30 pages, selon la taille des départements.

90% des préfectures fournissent ces infos sous forme de listings papier, sans version numérique. Les 10% restantes fournissent des documents inexploitables : Word, ou des scans en PDF des versions papier (au format image bien entendu). PEBKAC.
PEBKAC #3439 proposé par Noah le 17/04/2011 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Mais il faut les comprendre aussi, les tableurs, c'est extrêmement difficile à utiliser. Et les cases partout c'est stressant...

Pour moi, bel exemple de PEBKAC.
Commentaire #156497 écrit par Skefrep le 16/05/2011 à 10h54 | 👍🏽 👎🏽
En même temps comme ça ils ont moins de risque de se faire chourer les numéros lors d'un échange de mail !
Commentaire #156498 écrit par 15976 le 16/05/2011 à 11h03 | 👍🏽 👎🏽
ceci dit, c'est pratique dans certains cas! qui a parlé de Free et d'Hadopi?
Commentaire #156499 écrit par geek85 le 16/05/2011 à 11h42 | 👍🏽 👎🏽
@Skefrep : Surtout que pour mettre des numéros de téléphone dans un tableur il faut trouver le bon format de données si tu ne veux pas voir les 0 à gauche disparaitre, ou que ton numéro soit tranformé en exponentielle à cause du +33 si ton numéro est au format internationnal (déjà vécu).
Commentaire #156500 écrit par Acorah le 16/05/2011 à 12h44 | 👍🏽 👎🏽
en quoi word c'est inexploitable ?
Commentaire #156501 écrit par Lena le 16/05/2011 à 13h22 | 👍🏽 👎🏽 +1
C'est pourtant pas bien compliqué de faire un petit CSV...
Commentaire #156502 écrit par Morrock le 16/05/2011 à 13h24 | 👍🏽 👎🏽
@Lena :

Un fichier .doc peut être exploitable, mais il faut recopier les numéros ligne par ligne pour pouvoir les utiliser, donc c'est un travail lent et laborieux.


@Morrock :

Je plussoie tout à fait. D'autant plus qu'il n'y a ni problème de 0 ni de +33 entre deux virgules...
Commentaire #156503 écrit par Skefrep le 16/05/2011 à 13h45 | 👍🏽 👎🏽
je vois pas ce qu'il y a de compliqué a transformer un .doc en csv
Commentaire #156504 écrit par Lena le 16/05/2011 à 14h00 | 👍🏽 👎🏽
Mais il faut bien justifier certains emplois ;)


@Skefrep Petit coup de rechercher remplacer +33 -> ,+33
Enregistrer sous -> format txt.
on finir par le nom en csv et voilà. C'était très compliqué ;)

+1 Lena
Commentaire #156505 écrit par but2ene le 16/05/2011 à 14h15 | 👍🏽 👎🏽
@but2ene

Oui, sauf qu'en général il y a des tabulations pour aligner les numéros en colonne, et ça, c'est moche dans un fichier csv ^^
Commentaire #156506 écrit par Skefrep le 16/05/2011 à 14h32 | 👍🏽 👎🏽
Vas y tape tes 30 pages à la main :D

y'a des logiciels de reconnaissance de texte aussi...
Bon après, ça vaut s'que ça vaut...
Commentaire #156507 écrit par Cartman34 le 16/05/2011 à 18h30 | 👍🏽 👎🏽
@Skefrep : ca ce vire les tabulations avec rechercher remplacer.
Dans le pire des cas tu sors sed, vim, emacs ou autres et tu fait des expression régulières.
Commentaire #156508 écrit par but2ene le 16/05/2011 à 19h08 | 👍🏽 👎🏽
@Skefrep : Les macros Word, ca ne sert pas qu'aux "virus" ;)
Commentaire #156509 écrit par birdy le 16/05/2011 à 19h50 | 👍🏽 👎🏽
C'est quoi un scan en PDF au format image?
ça ne veut quand même pas dire qu'ils scannent une page au format PDF, qu'ils l'ouvrent, font un screenshot et envois l'image?
Commentaire #156510 écrit par seb le 17/05/2011 à 10h50 | 👍🏽 👎🏽
@seb : ca veut dire qu'il te scanne une page sans OCR et qu'il t'envoie le résultat par mail au format PDF.
Commentaire #156511 écrit par but2ene le 17/05/2011 à 13h08 | 👍🏽 👎🏽
J'avais exactement le même genre de problème avec un client de la SSII où j'étais stagiaire. Et comme par hasard, ce genre de boulot emmerdant, c'était pour moi. Et du coup j'ai utilisé un petit programme de reconnaissance de texte dans une image. C'était pas parfait (quelques caractères qui passent mal), mais ça m'a permis de gagner du temps.

Allez expliquer aux clients qu'ils ne sont pas doués...
Commentaire #156512 écrit par StraToN le 17/05/2011 à 14h07 | 👍🏽 👎🏽
Pebkac à ta boite surtout !
Un petit soft de conversion PDF vers Word ou Excel, un scanner qui fonctionne bien, et hop, on s'en sort.
Commentaire #156513 écrit par Rax le 20/05/2011 à 12h32 | 👍🏽 👎🏽
@Rax : sauf que PDF to Excel (ou Word) çà ne marche pas quand tu reçois un PDF "au format image".
Essaie de lui faire reconnaitre des lettres et chiffres dans un JPG (car en fait c'est un scan du doc en image style JPG qui est transformé en PDF ... ma direction m'envoie les PV de Comité d'Entreprise dans ce format...alors que j'ai besoin d'une version texte pour le moteur de recherche de mon site.)
Solution déjà signalée par StraToN : une (TRES) bonne impression du doc au laser puis un coup d'OCR sur le résultat => quelques caractères à retravailler mais c'est utilisable.
Commentaire #156514 écrit par willowe2 le 20/05/2011 à 23h05 | 👍🏽 👎🏽