Alors que je faisais quelques recherches sur Internet, mon père vient me voir :
« Qu'est-ce que tu fais ?
– Je cherche un adaptateur pour brancher ma PlayStation 2 sur mon écran… (qui n'a que des entrées HDMI et VGA)
– Mais n'importe quoi ! Tu n'as pas besoin d'un adaptateur, tu n'as qu'à la brancher en RJ45, c'est universel ! »
PEBKAC.
Le référant AIX N3 de notre équipe démissionne, notre SSII lui a donc trouvé un remplaçant.
Une personne lui signale qu'un répertoire n'a pas le bon propriétaire. Un
chown aurait été trop simple, il a donc fouillé dans les menus de SMITTY l'option pour le faire. PEBKAC.
Ou l'art de dépenser de l'argent bêtement. Sur le site où je travaille, je vais voir un utilisateur, exaspéré par les coupures et lenteurs du réseau. De retour à mon poste, j'analyse le DNS et le DC, et je demande à mon chef :
« Ici, vous fonctionnez avec quel protocole de routage ?
– RIPv2, je crois.
– Ah… Mais on a du Cisco ici… L'EIGRP serait plus adapté à notre structure. Et puis ça coûte cher le matériel Cisco, autant s'en servir ?…
– … Non !
– Est-ce qu'on pourrait au moins activer le protocole Spanning Tree pour éviter les tempêtes de Broadcast ?
– Je n'ai pas le temps! T'es trop curieuse ! Occupe-toi des tickets, plutôt ! »
Vive le gaspillage. PEBKAC.
Il y a quelque temps, quelqu'un m'a expliqué que sa carte réseau ne fonctionnait pas et qu'il ne pouvait pas se connecter à Internet. Le problème, c'est qu'il m'expliquait ce problème… via Skype.
J'ai d'abord supposé qu'il utilisait un autre PC ou un téléphone portable, mais il m'a rapidement corrigé, disant qu'il utilisait le PC qui était selon lui incapable de se connecter. Avant de préciser : « Je suis absolument sûr que c'est la carte réseau qui ne marche plus, il n'y a pas d'autre explication. Tu saurais comment la refaire fonctionner ? Parce que bon c'est un peu chiant, sans Internet… ». PEBKAC.
Il y a deux ans, pendant une réparation en atelier :
« Bonjour.
– Bonjour, heu, voilà… J'ai un soucis avec l'écran de mon PC portable.
– Il ne fonctionne plus ?
– Hum… Plus trop, non !
– Comment ça ? Passez-le moi, je vais regarder ça. »
À ce moment j'ouvre le capot du PC, et vois une énorme trace de poing sur l'écran.
« … Impulsif, monsieur ?
– Ouais ! L'ordinateur a planté, j'ai planté moi aussi ! »
PEBKAC.
L'entreprise où mon père travaille en tant que technicien informatique est en plein déménagement. Mon père et ses collègues s'occupent de transporter et d'installer le matériel informatique dans les nouveaux locaux.
Cependant, l'un des employés insiste pour déménager lui-même son écran externe. En effet, il a mis une photo de sa fille en fond d'écran, et redoute que l'écran soit interverti avec un autre au cours du transport. Et si cela arrivait, non seulement il perdrait sa photo, mais en plus l'un des autres employés la récupérerait, et « ce serait quand même embêtant !… ». PEBKAC.
Une cliente nous rappelle, après que nous soyons intervenus sur son PC pour un problème de taille d'affichage des icônes. Effectivement, n'ayant que des écrans SXGA ou FHD pour travailler convenablement, nous passons sur la résolution adéquate suivant l'écran.
J'explique donc à ma cliente, par téléphone, comment changer la résolution d'affichage de son PC. Bien qu'ayant réussi à la guider jusqu'au réglage de résolution, elle n'est pas capable de choisir une résolution qui lui convienne car soi-disant elle « n'y connaît rien ! ».
Je sens qu'il va bientôt falloir que j'intervienne chez elle, car au bout du troisième appel pour régler une résolution d'affichage, il y a vraiment un… PEBKAC.
Un ami, du genre geek autoproclamé, m'a récemment fait par de sa fierté pour son « premier gros virus ».
Il s'agit d'un fichier *.bat contenant seulement un
del C:. PEBKAC.
Entendu il y a quelques minutes a la télévision, un reportage dont le sujet portait sur une dame qui avait créé sa propre crèche.
À un moment elle est devant son ordinateur, et dit : « Pour me faire connaître, j'ai créé un site Internet". Et elle nous montre alors… une page Facebook.
Soit Mark Z. a changé de sexe et c'est elle qui a créé Facebook, soit c'est un… PEBKAC.
Souvenirs d'un TP informatique l'année dernière :
La disposition des machines me permettait d'avoir accès à la partie « branchements » du PC de la personne située devant moi. Cette personne étant une amie, je me suis permis de débrancher son clavier et sa souris lorsque j'ai vu qu'elle dormait sur sa chaise (blague idiote, je sais). Lorsqu'elle s'est réveillée, le PC et l'écran étaient en veille.
Elle essaie alors de les sortir de veille, en bougeant la souris et en tapant sur le clavier, ce qui bien entendu ne donne rien. Aucun raisonnement plus tard, elle appelle le doctorant qui nous servait de chargé de TP. Il réessaie ce que mon amie vient de faire, puis réfléchit. Pendant ce temps, je réussis discrètement à remettre les branchements en place.
Il appuie alors sur le bouton d'allumage de l'écran par deux fois, et ça fonctionne. Il s'exclame alors : « Ah bah voilà ! Il était en veille, alors il fallait appuyer sur le bouton ! ». Bien sûr ! J'en ai ri pendant trois jours… PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».