Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Venant tout juste d'acquérir un Raspberry Pi, il me manquait une pièce cruciale : un câble HDMI-DVI pour le relier à l'un de mes écrans.

Plein d'espoir, je me rends au magasin généraliste le plus proche de chez moi (« Le contrat de confiance », qu'ils disaient). Tout ça pour tomber sur un vendeur qui m'affirme, sur un air drôlement hautain : « Ces câbles-là, ça n'existe pas. Le DVI c'est uniquement analogique, donc pas compatible avec HDMI ! ».

J'ai finalement trouvé le câble en question ailleurs. Et j'ai vérifié plusieurs fois : il est réel, fonctionnel même. PEBKAC.
PEBKAC #9458 proposé par Derjik le 12/02/2014 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +201
Ma mère a des déboires avec le décodeur TV du FAI au nom d'agrume, et m'a demandé de dépanner la chose. Après un « Reset » de la box, le décodeur me demande d'entrer divers codes en rapport avec le compte, ce que je fais. Ma mère me regarde avec admiration en me demandant ce que je fais, ce à quoi je réponds en plaisantant : « Je pirate le décodeur, pourquoi ? ».

La réponse de ma génitrice : « Hé, ne fais rien d'illégal ! Je ne veux pas de problèmes avec Agrume… ». PEBKAC.
PEBKAC #9457 proposé par Curly Brace le 12/02/2014 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -146
Ayant un peu de temps je décide de me désabonner de toutes les listes sur lesquelles mon adresse e-mail figure, pour ne plus recevoir de spam.
Tout se passe bien jusqu'au moment où lorsque je clique sur un lien de désabonnement, je me vois redirigé vers « localhost ».
Ce développeur n'avait pas changé l'adresse une fois ses tests terminés. PEBKAC.
PEBKAC #9456 proposé par Sebhug le 12/02/2014 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +152
Alors que je me balade sur le site d'un fournisseur très réputé en matériel électrique, je remarque soudainement que lorsque je suis sur une page spécifique du site, je me retrouve connecté avec le compte d'une grande société, cliente de ce fournisseur. Heureusement, je ne peux rien faire d'autre que d'afficher les coordonnées de ladite société (adresse de livraison, numéro de client, etc.)… mais bon, tout de même.

Après contact auprès du webmaster, celui-ci me réponds qu'il faut que je « vide le cache de mon navigateur » pour régler le problème.

Voilà un site bien codé. PEBKAC.
PEBKAC #9455 proposé par SwissToto le 12/02/2014 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +174
Un ami, en seconde année d'école d'ingénieur en informatique, m'a demandé s'il pouvait passer son PC directement de Windows 7 Familiale à Windows Embedded 8.1 Industry. PEBKAC.
PEBKAC #9454 proposé par X3N le 12/02/2014 | 42 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -127
Lu à propos des dépenses d'Internet de l'Ombudsman (ndlr : médiateur de la République) du Grand Duché de Luxembourg, une consommation Internet jugée « très élevée » à son domicile privé, via un ordinateur payé par son secrétariat :

« Je n'ai pas demandé le DSL professionnel ni d'IP », s'est défendue la médiatrice, « car l'ordinateur mis à ma disposition n'héberge pas de site. Les factures élevées du début s'expliquaient par le fait que la Poste n'avait pas prévu d'abonnement, de sorte que chaque clique (sic) était facturé à part ».

Comme avec Maxwell, je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'en rajouter… (article : www.paperjam.lu/article/fr/les-megabits-de-trop-de-la-mediateure). PEBKAC.
PEBKAC #9453 proposé par tuxfre le 12/02/2014 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +158
Nouvelle anecdote qui date d'un temps révolu où je faisais du support de proximité. Je suis envoyé chez un utilisateur dont le système ne démarre pas, un « kissikoné » notoire au passage.

Je me présente et constate le problème. Je propose donc d'installer le nouveau disque dur système avec lequel je suis venu, puis de récupérer ses donnés sur l'ancien. Mais rien n'y fait, l'accès au disque est impossible.

Je lui demande s'il y a eu des symptômes avant la panne. Réponse de l'intéressé : « À un moment il "grattait" un peu, je l'ai ouvert pour regarder, mais je n'ai rien vu… et depuis il ne démarre plus. »

Après lui avoir expliqué les conséquences de son geste, je lui ai proposé une minute de silence pour dire adieu à son disque et aux données qu'il contenait. Je me suis aussi promis de partir avec un bandeau noir sur la prochaine intervention de disque, pour le donner comme signe de deuil à un éventuel… PEBKAC.
PEBKAC #9452 proposé par Fox le 12/02/2014 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +179
Après avoir récemment utilisé (en vain) la syntaxe Markdown dans ma messagerie Gmail, j'ai tenté ce jour sur le site ici présent une mise en italique, au moyen de « Ctrl+i ».
Le fait que je sois agacé par le non-fonctionnement de ma manœuvre m'oblige à poster ce… PEBKAC.
PEBKAC #9451 proposé par Picc le 12/02/2014 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +32
Notre professeur nous montrait des bandes-annonces de films en version originale, sur YouTube. Les URLs étaient dans un document Word, et les liens hypertexte étaient bel et bien intégrés. Le professeur sélectionnait plus ou moins précisément les liens à la souris, puis les copiait dans la barre d'adresse… Et se plaignait que l'URL ne fonctionnait pas, la faute, sans doute, aux lettres avec et/ou après copiées avec les URLs. PEBKAC.
PEBKAC #9450 proposé par Aedis le 12/02/2014 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +121
Je viens de recevoir l'e-mail suivant, du service scolarité de mon IUT :

« Bonjour,
Veuillez trouver en pièce jointe le site du Crous.
Cordialement »

Avec en pièce jointe, le fichier « affiche_crous.pdf ». PEBKAC.
PEBKAC #9449 proposé par IUT le 11/02/2014 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +160