Je vois des utilisateurs d'Excel saisir un nombre dans une cellule, puis un autre dans une seconde cellule, et faire une opération avec une calculatrice, pour finalement saisir le résultat dans la troisième cellule. PEBKAC.

Une collègue me demande comment imprimer une affiche en couleur : je lui dit alors qu'elle peut utiliser l'imprimante dans mon bureau, qui fait également scanner.

Elle arrive un jour, et scanne puis imprime un document qu'elle avait auparavant édité sur son imprimante noir et blanc. Elle se tourne vers moi, perplexe, et me demande : "Comment faire pour imprimer les couleurs ?". PEBKAC.

Dans un grand magasin bien connu, j'utilise le raccourci "Command + Option + Ctrl + 8", qui permet d'inverser les couleurs de l'écran sur un Mac, présenté en modèle d'exposition. Je reviens 10 minutes plus tard : grosse panique des vendeurs qui, à tour de rôle, se grattent la tête et redémarrent le Mac, en vain.

Le lendemain, j'apprends que ce modèle d'exposition est parti en réparation. PEBKAC.

J'ai acheté un ordinateur pour mon père, qui est ingénieur. Un soir il m'appelle, rencontrant un problème avec MS Word. Il me demande comment on enregistre le document : je lui montre donc l'icône d'enregistrement rapide, dans la barre d'outils.
Il regarde l'icône quelques secondes, et me dit : "Mais non, je ne veux pas enregistrer sur disquette !". PEBKAC.

Une utilisatrice nous demande, toute penaude : "Mon imprimante me dit qu'il n'y a plus de toner...". Nous lui expliquons donc qu'il faut en remettre.
Elle répond alors : "Non, je ne veux pas en remettre, je veux juste imprimer !". PEBKAC.

Un de mes amis, lorsqu'il veut aller sur Google, tape "www.google.fr" dans le moteur de recherche de Yahoo. PEBKAC.

J'ai été appelé un jour par un médecin de Paris, pour lui installer une imprimante multifonctions (avec fax). J'ai donc viré l'ancien fax, et installé le nouveau matériel.

Deux jours plus tard, je reçois un coup de fil de sa secrétaire, le fax ne marchait plus. Je me déplace, et en arrivant je me rends compte qu'elle avait décidé arbitrairement de ne plus faire le "0" pour sortir du réseau d'entreprise. Elle s'excuse, et teste à nouveau. Elle va chercher une feuille, y colle un timbre, et la pose sur le fax. Je lui demande ce qu'elle fait, et elle me répond : "Bin, c'est pour rémunérer les PTT !". PEBKAC.

J'écoutais le discours de Christine Albanel sur la loi Hadopi, en streaming. Ma mère me demande ce que je fais, je lui explique donc sommairement ce qu'est le streaming.
Elle m'a demandé si je ne pouvait pas imprimer l'émission, avec une clé USB. PEBKAC.

Je travaille pour un site communautaire, sur lequel les inscrits ont la possibilité d'ajouter des applications à leur profil. J'ai reçu cet e-mail un jour :

"Bonsoir, pourrais-je connaitre le modalités concernant le paiement des sommes gagnées sur 'Own your friends' ?".
PEBKAC.

Je suis développeur pour un service Web qui compte beaucoup d'utilisateurs. Aujourd'hui, message d'un utilisateur destiné au support :

"Bonjour, je n'ai rien fait depuis plus d'un mois, car il m'est impossible de rentrer une balise Meta dans la page de mon site. Je fais 'Afficher la source' dans mon navigateur, je l'édite avec le Bloc-notes, et j'enregistre les modifications. Mais lorsque j'ouvre à nouveau la source, la balise a disparu !...".
PEBKAC.