Il y a cinq ou six ans, je déambulais au rayon informatique d'un hypermarché dont le siège social est dans le département du Nord.
Au détour d'une allée, j'entends la conversation d'un couple, visiblement à la recherche d'un ordinateur, et regardant par conséquent les configurations proposées. Madame dit à son mari :
« Il n'a pas l'air mal celui-là, regarde… (s'en suit la liste des points positifs selon ses critères de choix).
– Ça ne va pas, non ? Ce n'est même pas un processeur Intel, sûrement une sous-marque à la c**. T'as de la chance que je m'y connaisse, tu te serais encore faite avoir ! »
Curieux, j'attends leur départ pour aller voir. L'étiquette précisait : « Processeur : Core 2 Duo Exxxx ».
En effet, « il s'y connaissait » ce brave homme. PEBKAC.
Lu dans une critique client de la fiche produit d'une tablette Windows :
« Sur les 28,6 Go utilisables, seulement 16 Go sont utilisés par le processeur. »
Kamoulox, et PEBKAC.
Exercice de gestion de base de données sur le terminal de MySQL. Il y a une semaine, j'avais préparé un fichier
*.sql qui devait remplir automatiquement les premiers champs de plusieurs tables. Je lance ce fichier aujourd'hui… Si le début se passe bien, je me fais insulter par le programme pour la dernière table. Je tente de taper les commandes à la main, cette fois sans problème.
En réalité, la clé primaire était un simple
VARCHAR au moment de la création de la table. Pourquoi alors cela fonctionnait à la main ? J'ai inclus dans mon fichier une ligne pour la modifier en
AUTO_INCREMENT… à la fin, soit après les tentatives de remplissage des tables. PEBKAC.
Travaillant dans un service de recherche publique, je côtoie des utilisateurs inexpérimentés avec l'informatique.
J'ai trouvé un record : une personne vient me voir pour me dire qu'elle n'arrive pas à faire fonctionner un ordinateur portable. Je lui pose quelques questions : la batterie est-elle déchargée, le câble d'alimentation est-il branché…
En fait, elle n'arrivait pas à trouver le bouton pour ouvrir le capot de l'ordinateur. PEBKAC.
Quelques citations authentiques en direct du « kissikoné » de l'internat. Je dis :
« Mince, je ne trouve aucun pilote sur cet ordinateur…
– C'est de ta faute, ils se sont mis en grève. »
Un ami m'interpelle, ce même individu lui répond à ma place :
« Hé, Curly, il n'y a plus Internet !
– Le câble Wi-Fi a dû tomber, rien de grave… »
Un autre camarade me demande de l'aide : « Hé Curly, il y a un problème d'affichage. Tu peux m'aider ? ». Je lui dis : « Bah, ça doit juste être le câble du moniteur… ». Et au « kissikoné » de répondre : « Mais non, nullasse, c'est la RAM qui fait un conflit matériel entre le disque dur et la carte graphique ! ».
OK, merci pour le diagnostic éclairé. PEBKAC.
Un ami, beau-fils d'un informaticien, me transmet les paroles de ce dernier afin de m'aider à créer un fichier *.cfg. Ne connaissant pas cette extension, il me dit tout simplement de changer le nom d'un fichier *.txt en « <nomdufichier>.cfg ».
En bon débutant dans le domaine de l'informatique, j'essaie donc. Pour moi et pour le père : PEBKAC.
Sur un forum d'entraide informatique, un utilisateur demande de l'aide pour créer une clé USB d'installation de Windows 7 depuis Ubuntu. La meilleure réponse :
– Installer un gestionnaire de machines virtuelles sous Linux ;
– Créer une machine virtuelle sous Windows 7 ;
– Installer l'utilitaire de création de clés dans cette machine virtuelle ;
– Créer finalement la clé.
Pour le plantage de clou à la masse de démolition, je dis : PEBKAC.
Arrivé depuis peu dans une nouvelle société, je tente de me connecter comme à mon habitude aux sites musicaux classiques pour travailler tout en me concentrant. Problème : ceux-ci sont bloqués. Renseignement pris, l'accès est interdit pour des questions de bande passante (vaste blague au vu du réseau en place).
Qu'à cela ne tienne, je passerai par YouTube, qui lui est autorisé. Allez comprendre… PEBKAC.
Ces derniers jours au boulot, problèmes avec la messagerie : Outlook affiche un statut « Déconnecté » dans la barre d'état, sans plus de précision sur la cause. Je passe sur le traditionnel courriel, envoyé pendant la panne par la DSI, pour nous prévenir des difficultés rencontrées. Reçu une fois le problème résolu, bien entendu. Un classique.
L'anecdote du jour vient d'un mien collègue, cherchant à accéder à sa boîte malgré les soucis de connexion :
« Tu pourrais me donner l'adresse de connexion aux e-mails par Internet ?
– Heu, si tu veux… Mais comme le reste du réseau fonctionne (Internet, Intranet, répertoires partagés…), le problème doit venir du serveur mail. Tu n'arriveras pas non plus à te connecter.
– Ah oui, j'ai appelé le service info, ils m'ont dit que c'était le serveur mail. Mais on ne sait jamais, je vais essayer ! »
Il a donc testé, pour aboutir effectivement sur un message type « Maintenance en cours ». Je ne dois pas être assez crédible. Et le service informatique non plus. PEBKAC.
Mise à jour d'Avast! pour Android : nous pouvons voir l'apparition de nouveaux chevaux de Troie… Le lanceur d'application Android, Avast! Mobile Antivirus, et l'antivol de la même firme. PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».