Ces derniers jours au boulot, problèmes avec la messagerie : Outlook affiche un statut « Déconnecté » dans la barre d'état, sans plus de précision sur la cause. Je passe sur le traditionnel courriel, envoyé pendant la panne par la DSI, pour nous prévenir des difficultés rencontrées. Reçu une fois le problème résolu, bien entendu. Un classique.
L'anecdote du jour vient d'un mien collègue, cherchant à accéder à sa boîte malgré les soucis de connexion :
« Tu pourrais me donner l'adresse de connexion aux e-mails par Internet ?
– Heu, si tu veux… Mais comme le reste du réseau fonctionne (Internet, Intranet, répertoires partagés…), le problème doit venir du serveur mail. Tu n'arriveras pas non plus à te connecter.
– Ah oui, j'ai appelé le service info, ils m'ont dit que c'était le serveur mail. Mais on ne sait jamais, je vais essayer ! »
Il a donc testé, pour aboutir effectivement sur un message type « Maintenance en cours ». Je ne dois pas être assez crédible. Et le service informatique non plus. PEBKAC.
Mise à jour d'Avast! pour Android : nous pouvons voir l'apparition de nouveaux chevaux de Troie… Le lanceur d'application Android, Avast! Mobile Antivirus, et l'antivol de la même firme. PEBKAC.
Je cherchais un itinéraire sur le site Web du célèbre réseau de transports en commun de Paris, quand j'ai dû décider du critère. Ne me méfiant pas, je choisi le chemin le plus rapide : il me sort un itinéraire de 40 minutes. Curieux, je choisis celui avec le moins de marche à pied. Il me sort alors un itinéraire de 37 minutes.
Jusqu'à présent, 37 minutes est plus rapide que 40 minutes… Cela changera peut-être un jour, mais pour l'instant… PEBKAC.
Ayant récemment changé d'opérateur de téléphonie mobile, je me connecte sur l'espace client pour la première fois.
Après avoir tapé mon numéro de téléphone comme identifiant, je tombe sur une page qui me demande : « Afin de pouvoir vous contacter plus facilement, veuillez saisir votre numéro de téléphone (facultatif) ». Je clique sur « Ignorer », tout en pensant à la rédaction de cette anecdote.
Je dois ensuite payer ma première facture par carte bleue, et rapidement, car c'est le dernier jour avant suspension et il est 23h50. Je clique donc sur « Règlement de facture par CB », et j'obtiens un message d'erreur : « Ce service est fermé de 22h00 à 04h00. »
Bien évidemment, le lendemain ma ligne est suspendue. Je paye donc enfin la facture, et deux heures plus tard ma ligne est réactivée. Je reçois alors un SMS : « Votre ligne est suspendue. Veuillez régulariser votre situation par CB pour la débloquer », datant de 01h04.
Ils suspendent donc la ligne, et après envoient un SMS pour prévenir. PEBKAC.
J'ai eu ce matin une formation à la sécurité informatique. On nous a dit plein de choses :
– Il ne faut pas écrire son mot de passe sur un papier à proximité de son bureau.
– Un « ordinateur » est un PC Windows.
– Il ne faut pas supprimer de fichiers système.
– Il ne faut pas toujours croire les e-mails qui nous sont envoyés.
– Un mot de passe de six lettres n'est pas sécurisé.
– C'est mal de donner son password aux collègues.
– Un ver et un virus, ce n'est pas la même chose.
– Sur un forum, il faut utiliser un pseudo.
Merci, c'était très utile. PEBKAC.
Un mien ami récupère un PC sous Windows XP. Problème : il y a un mot de passe sur la session utilisateur. Solution : tentative de connexion sur le compte administrateur.
Ah tiens, il n'y a pas de mot de passe ! PEBKAC.
Je suis en train de postuler dans un grand réseau d'écoles d'ingénieurs. Depuis le début, je viens de recevoir trois e-mails dans lesquels était affiché en gros (et en clair) mon mot de passe. Jamais deux sans trois ! PEBKAC.
D'origine bretonne, mon nom de famille est « en deux mots »… C'est donc naturellement que je reçois des e-mails personnalisés d'un site de vente en ligne qui me nomme « Mr LE ».
Celui qui a créé cette base de noms de famille n'a visiblement pas pensé à tenir compte des espaces. PEBKAC.
Sur un célèbre groupware libre, si un utilisateur ajoute une nouvelle adresse à partir de laquelle il veut pouvoir envoyer des messages, un e-mail de validation est envoyé à cette adresse pour vérifier s'il la possède bien.
Sauf que cet e-mail est envoyé avec l'adresse de l'utilisateur dans le champ « From » et avec un « Return-Path » non nul.
Ce qui permet à l'utilisateur de valider n'importe quelle adresse qui n'existe pas (ou dont la boite est pleine), etc. juste en récupérant le code de validation dans le message de bounce. PEBKAC.
Mon ami qui avait dit que Linux était un personnage de manga, m'a lancé lorsque je lui ai fait remarquer son erreur :
« Ouais de toute façon, je sais ce que c'est Linux… Quand je télécharge, on me demande de choisir le format là… Windows, Mac ou Linux. »
J'ai vraiment des potes que l'on peut qualifier de… PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».