Aujourd'hui et pour la troisième fois, un utilisateur envoie à une liste de diffusion son problème sous forme de copies d'écran, pour un poids de 1Mo l'e-mail. Nous lui faisons remarquer qu'une liste des éléments posant problème, regroupés dans un fichier Excel, éviterait de nous plomber toutes les boîtes aux lettres et serait plus efficace à investiguer.
Il nous a donc renvoyé une e-mail de 3Mo, avec un fichier Excel contenant les mêmes screenshots. PEBKAC.