Comme d'habitude, mes parents se plaignent que leur ordinateur portable rame et plante tout le temps. Avoir leur avoir demandé plus d'explications, il s'avère que par exemple quand ils consultent leur boite e-mail via l'interface Web, « ça revient tout seul au départ ». Autrement dit, la page d'accueil. Puis : « Au boulot je n'ai jamais de problème, donc ça ne peut venir que de l'ordinateur ! ».
Je leur fait remarquer que le fait d'appuyer sur le bouton sur côté de la souris ramène à la page précédente, avec une démonstration en règle. « Je sais ce que je fais quand même, je n'ai jamais appuyé sur ce bouton ! ».
Quoi qu'il en soit, depuis que j'ai désactivé la fonction de retour à la page précédente sur la souris, il n'y a plus de problème à signaler. PEBKAC.