Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Il y a quelques temps, le service informatique de ma boîte a installé un nouvel antivirus sur tous les postes. Ils ont laissé la planification par défaut, c'est-à-dire le dimanche à deux heures du matin… lorsque tous les ordinateurs sont éteints, donc.

Il aura fallu qu'un gros méchant virus vienne se promener sur notre réseau pour que quelqu'un s'en rende finalement compte. PEBKAC.
PEBKAC #7907 proposé par Nef le 03/06/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +218
Un antivirus doit être mis à jour au moins tous les jours, et deux fois par jour n'est pas du luxe.

Et pour une entreprise, une version centralisée est carrément indispensable...
Commentaire #95246 écrit par OzoneGrif le 03/06/2013 à 17h44 | 👍🏽 👎🏽
Il n'y a pas des configurations qui lancent la maj au prochain allumage du poste si l'heure est passée ?
Commentaire #95248 écrit par mini le 03/06/2013 à 17h52 | 👍🏽 👎🏽
Oui c'est quoi ce système pas fichu de vérifier s'il s'est mis à jour… ?
Commentaire #95254 écrit par Kebukai le 03/06/2013 à 18h01 | 👍🏽 👎🏽
9a ne serait pas l'analyse plutôt que la MAJ?
Commentaire #95255 écrit par Lhan le 03/06/2013 à 18h02 | 👍🏽 👎🏽
Logiquement l'analyse se fait en temps réel...
Commentaire #95257 écrit par Moot le 03/06/2013 à 18h05 | 👍🏽 👎🏽
C'est ce que j'allais dire. Si l'antivirus ne détecte pas un virus qui débarque, son utilité est très contestable.
Commentaire #95258 écrit par Samael le 03/06/2013 à 18h07 | 👍🏽 👎🏽
c'est juste que c'est la config par défaut de l'antivirus µ..soft et je le vois de plus en plus dans les boites
Commentaire #95259 écrit par Lhan le 03/06/2013 à 18h09 | 👍🏽 👎🏽
Et il se met pas a jour au prochain démarrage si la date est passée ?
Commentaire #95263 écrit par aaa le 03/06/2013 à 19h09 | 👍🏽 👎🏽
Vu que je bosse dans un service informatique (et que les critiques sont faciles je vais te répondre) :
- Certains antivirus peuvent allumer les PC avec le wake on lan pour faire les analyes (ça marche quand on un serveur bien entendu, c'est lui qui lance le magic packet).
- Si tu lance l'analyse antivirus en pleine journée les gens vont se plaindre que la machine rame.
- Le but premier de l'antivirus c'est de faire de l'analyse à la volée, scanner les clés USB, etc. Pas de faire du scan à la demande.

Ensuite si tu es du genre à penser que la sécurité d'une entreprise se base sur un antivirus, tu es à côté de la plaque.
Commentaire #95268 écrit par hr0 le 03/06/2013 à 20h17 | 👍🏽 👎🏽
- Ce qui n'était visiblement pas le cas, ou alors l'antivirus est vraiment foireux (<troll>Norton?</troll>)
- C'est vrai, et?
- Ça, c'est le seul point douteux du PEBKAC. Installer un antivirus non résident?

Et pour la dernière phrase : il n'a porté aucun jugement, juste des faits. Et un service info qui installe un antivirus (foireux?) qui va vouloir analyser quand tous les ordinateurs sont éteints, donc parfaitement inutile, ça en dit long sur le reste...
Commentaire #95274 écrit par ROB le 03/06/2013 à 21h40 | 👍🏽 👎🏽
Comme l'a remarqué Lhan, c'est bien l'antivirus de µcrosoft qui a été installé et les paramètres laissés par défaut.
C'est l'analyse qui était planifiée à 2h du mat et cet antivirus n'est visiblement pas capable d'agir à la volée puisqu'il a fallu faire manuellement une analyse pour découvrir l'existence de monsieur virus.

Evidemment, je n'ai pas "le droit" d'installer un logiciel antivirus plus efficace, pas faute d'avoir demandé.
Commentaire #95289 écrit par Nef le 04/06/2013 à 09h57 | 👍🏽 👎🏽
Es-tu sûr que le virus n'était pas déjà présent avant l'installation de l'anti-virus ? Auquel cas aucune analyse à la volée ne l'aurait détecté.
Commentaire #95291 écrit par Acorah le 04/06/2013 à 10h23 | 👍🏽 👎🏽
Les deux postes qui ont été touchés étaient des postes neufs, l'antivirus crosoft installé dessus avant qu'on n'utilise les ordis.
Commentaire #95292 écrit par Nef le 04/06/2013 à 10h30 | 👍🏽 👎🏽
J'imagine que tu as le droit de créé un fichier texte donc je t'invite à créer un fichier contenant les caractères suivant:

X5O!P%@AP[4/PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*

Tu verras si ton antivirus peut agir à la volé.
Plus d'info sur ces caractères ici: https://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier_de_test_Eicar
Commentaire #95293 écrit par seb le 04/06/2013 à 10h36 | 👍🏽 👎🏽
Quand tu poste un pebkac tu porte forcément un jugement.
Commentaire #95312 écrit par hr0 le 04/06/2013 à 13h25 | 👍🏽 👎🏽
Votre réseau est probablement déjà infecté alors. Le simple fait de brancher l'ordinateur sur l'Ethernet suffit à le contaminer.
Commentaire #95344 écrit par OzoneGrif le 04/06/2013 à 18h14 | 👍🏽 👎🏽