Lapin compris...

Si j'ai bien compris, l'utilisateur aurait :

Première ligne

Seconde ligne

Troisième ligne

Au lieu de:

Première ligne
Seconde ligne
Troisième ligne

C'est une structure de mise en forme, parfois énervant mais pas bien méchant.

L'utilisateur appelle espace un saut de ligne et apparemment il ne les fait pas volontairement.
Ca me fait plutôt penser à cette idée qu'ont eu ceux qui ont fait Word 2010 (peut être déjà dans le 2007) de mettre par défaut un interlignage de 1.4 pt.
J'ai ragé moult fois avant de comprendre où je pouvais désactiver cette immondice.

Ça a l'air d'être ça, mais je n'ai toujours pas compris en quoi le problème (mise en forme automatique ?) serait entre le clavier et la chaise.

De plus, entre les lignes il n'y a certes pas une espace, mais il y a bien un espace.
Comme on ne connait pas le genre de "j'ai plein d'espaces", on ne peut même pas invoquer un problème de sémantique.

En plus, au téléphone, impossible de voir le s d'espace(s). Cela pourrait être j'ai plein d'espace dans le sens, il y a de l'espace. De l'espace vide quoi ! Ce qui n'est pas faux pour désigner des sauts de ligne superflus dans un langage "vulgarisé".

Euh y a une différence entre saut de ligne et interligne par contre. Pas sûr que ce soit ça du coup...

T'as mis le doigt dessus. Je pense que c'est exactement ce qui s'est passé.

Et du coup, le PEBKAC est plutot pour l'abruti chez MS, que pour cette pauvre dame (ou ce pauvre monsieur, pour ce que j'en sais)

c'est justement l'interligne qui apparait lors des saut de lignes,
enfin, c'est ce que je crois

c'était un saut de ligne en lieu et place d'un simple retour à la ligne

Donc soit c'est en effet une configuration de formatage de § à la ramasse (ce qui vu comme M$ gère ça, ne m'étonne pas).
Soit il fait un double retour à la ligne (donc un saut de ligne) et là il sais juste pas utiliser un clavier...

Tu fait un "vrai" retour à la ligne quand tu utilise shift+enter, un simple enter en plus du retour à la ligne te met une fin de paragraphe.
Entre deux lignes tu a un interligne (1; 1,5; 2) qui détermine l'espace vertical entre deux lignes.
Un saut de ligne consiste à laisser une ligne blanche et donc mettre bout-à-bout deux retour à la ligne.


d'où mon interrogation ici http://www.pebkac.fr/pebkac/8060/#comment_98914 car le récit ne semble pas très logique avec ce que je vient d'expliquer (il faut faire 2 enter pour un saut de ligne, c'est pas le logiciel qui le fait en général).

Pour revenir à la ligne, il laissait appuyer sur la barre d'espace (jusqu'à ce que le curseur passe à la ligne suivante) au lieu de simplement appuyer sur entrée...

Tu viens de changer ma vie avec le coup du shift+enter. Merci.

Voire même des retours à la ligne.

Dans ce cas j'ajoute que le "vrai retour à la ligne" (shift+enter) te permet de garder ton formatage de paragraphe (vu que tu change pas de paragraphe...).

Avantage de ce genre de chose : si tu utilise les taquets d'alignement (sur les règles) avec les tabulation, ton taquet est utilisable dans tout ton paragraphe, ce qui te permet un alignement parfait sans avoir à gérer des taquets globale ou essayer de mettre sur le même axe tes 15 taquets.

(c'est ce que j'utilise pour la mise en page de mon CV, avec l'alignement des dates, dénomination et autre truc bien galère)

Word 2007/10/13 spotted.

C'est le genre de choses qui m'énerve quand on bosse dans un helpdesk. Tu passe ton temps à assister les gens avec leur suite bureautique alors qu'une petite recherche sur Google leur aurait probablement donné la réponse. Mais non, c'est plus simple de demander à l'informaticien qui n'a rien d'autre à faire...

Bingo

C'est exactement ça. "Entrée" au lieu de "Shift+Entrée". Mais la description de base, le "plein d'espace", j'ai d'abord pensé à des tabulations. Sinon, en effet, dans un courrier, pour le bloc adresse, le "Shift+Entrée" est plus pratique pour garder le formatage (pour que ça reste dans l'emplacement d'une fenêtre d'enveloppe).

C'est surtout celui qui a eu l'idée de génie chez µsoft de mettre par défaut un interligne à 1.15 et 10 points après chaque paragraphe le PEBKAC.

Cela étant, il y a aussi le bouton Interligne (groupe paragraphe de l'Accueil, à droite du Justifier) qui permet de remettre facilement l'interligne à 1 et supprimer l'espace après. Ou le style "Sans interligne" à la place du "Normal".

Le Shift+Entrée est une mauvaise idée pour corriger ce problème : en cas de justification, les phrases sont étirées au maximum pour compléter la ligne d'écriture. Certes, on n'a plus d'espaces trop grands entre deux lignes mais on risque de se retrouver avec plein d'espaces trop grands entre deux mots.