Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Une collègue, plutôt que de fouiller un peu sur le Web ou dans l'aide contextuelle du logiciel, m'appelle au secours pour une fonction dans Excel (le fameux « VLOOKUP » ou « RECHERCHEV »).

Comme c'est la quatrième fois en deux mois, je me décide à investir un peu de mon temps pour lui expliquer en détail chacun des arguments qu'il faut donner à la fonction (en expliquant – en plus – ce qu'est un argument de fonction). Ensuite, je lui montre le petit bouton « fx » qui permet de passer par une boîte de dialogue plutôt que par la « ligne de commande ».

Réponse de l'intéressée : « Ah oui, je connais le "fx" ! J'ai essayé plusieurs fois de l'utiliser, mais je comprends jamais rien ! ».

Donnez un poisson à un homme, il se nourrira une journée. Apprenez-lui à pêcher, il se nourrira toute sa vie… ou prendra les poissons et se les enfoncera dans l'oreille. PEBKAC.
PEBKAC #9252 proposé par Aran le 11/01/2014 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +169
Ou alors ta collègue te trouve plus sexy qu'une recherche web ou que l'aide Excel
Commentaire #125128 écrit par spidermoon le 11/01/2014 à 13h55 | 👍🏽 👎🏽
Plus sexy ou plus simple pour elle. Pourquoi chercher quand quelqu'un d'assez gentil le fait pour nous ?
Commentaire #125132 écrit par juu le 11/01/2014 à 14h19 | 👍🏽 👎🏽
J'aime ta conclusion.
Commentaire #125134 écrit par mini le 11/01/2014 à 14h34 | 👍🏽 👎🏽
Une personne a un problème avec une fonctionnalité, elle fait appel à une personne compétente... il est où le PEBKAC (et qu'on me dise pas 4ème fois en deux mois, il n'est pas précisé que c'est pour la même fonction, ni que l'enseignant a fait correctement son boulot) ?
D'ailleurs, par défaut, il n'y a pas de mauvais élèves, il n'y a que de mauvais enseignants : y a qu'à voir l'éducation nationale...
Commentaire #125172 écrit par Araldwenn le 11/01/2014 à 19h25 | 👍🏽 👎🏽
Trop gros, passera pas...
Commentaire #125189 écrit par Tharkun le 11/01/2014 à 21h31 | 👍🏽 👎🏽
Je vote BEDP rien que pour le dernier paragraphe ! :D
Commentaire #125205 écrit par Dominus Carnufex le 12/01/2014 à 09h02 | 👍🏽 👎🏽
Un poisson dans l'oreille... Si c'est un poisson Babel moi je veux bien, ça me serait bien utile pour comprendre les clients parlant allemand lors des séances de démonstration...
Commentaire #125214 écrit par triman le 12/01/2014 à 10h56 | 👍🏽 👎🏽
Là en l'occurrence, il ne s'agit pas d'une explication dans un cours, mais une aide ponctuelle à une collègue.
En plus je ne suis pas censé faire du support Excel...

Il s'agit toujours de la même fonction VLOOKUP (d'accord, elle n'est pas forcément super simple)...

Ce qui me tue, c'est qu'elle n'a même pas pris l'ombre d'une note ou fait la moindre recherche avant de m'appeler... Le PEBKAC est surtout dans ce sens, pas pour le fait qu'elle n'a pas su faire qqch.
Commentaire #125275 écrit par Aran le 13/01/2014 à 09h04 | 👍🏽 👎🏽
- Hé, t'as un poisson dans l'oreille.
- ...
- Hé, t'as un poisson dans l'oreille !
- ...
- HÉ, T'AS UN POISSON DANS L'OREILLE !
- Quoi ? Parle plus fort, j'ai un poisson dans l'oreille !
Commentaire #125306 écrit par aDev le 13/01/2014 à 13h03 | 👍🏽 👎🏽
J'adore la référence.
C'est vrai que ce serait pratique aussi pour comprendre certains clients.
Commentaire #125321 écrit par pas de panique le 13/01/2014 à 14h29 | 👍🏽 👎🏽
y compris certains qui parlent français.
Commentaire #125327 écrit par finisher le 13/01/2014 à 15h49 | 👍🏽 👎🏽