Je comprends pas... Si tu dis avoir trouvé un KB pour ton problème, ça veut dire qu'à un moment, en cherchant, t'as trouvé un nnuméro de KB avec la description de ton problème, non ?

<GrammarNazi>

*affairons ! Ich bin pas content !

</GrammarNazi>

Je suppute qu'innocemment Fox cherchait également dans la base de connaissances une solution ou piste à son problème et non pas sa seule description.

Ah, j'avais mal compris la phrase En revanche, s'il y avait un document associé sur la page, qui donne simplement le numéro de la KB et le descriptif du problème, cela nous aiderait beaucoup plus…. En fait, ça veut dire que la page ne donne que le numéro et la description. J'avais compris que la page était vide, et que ça aiderait s'il y avait le numéro et la description... Au temps pour moi.
BEDP

Dans le même genre tu as la base de connaissance de l'éditeur avec des 404 tous les 3 liens. Très pratique quand tu cherches la solution à un problème.

KB0001: ERR001
 ERR001 signifie que l'erreur attendue est inattendue. Pas de solution.

C'est vrai que c'est pas super bien formulé.

Effectivement, tu as sur la page:

KBXXXXX
 Description: <Description du problème>

Aucun documents associé, pas de solution, aucune autre information que le numéro et ce que tu as constaté. Ça aide pour résoudre les problèmes n'est-ce pas? :)

Et débrouille toi avec ça...

C'est là que le RTFM en prend un vilain coup dans les dents.

Pour le coup, c'est vrai que c'était plutôt: IFQISDLSF.

Il Faut Qu'Il Se Démerde Le Soldat Fox.

Parlant de cette solution, la base de donnée des comptes utilisateurs qui se met en rideau, qu'on te dit que c'est un "problème connu" quand tu appelle le support mais où il n'existe aucune KB sur le problème Ou quand tu fais une recherche, ça vaut un PEBKAC?

Je casse beaucoup de sucre sur le dos de cet editeur en ce moment, mais je n'ai pas fait beaucoup d'autres choses que de jouer avec leur solution ces derniers mois aussi.

Alors il me semble juste de redresser la barre aussi. Nous sommes sur PEBKAC, nous parlons donc évidemment des problèmes rencontrés. Mais cette solution, outre ses petits défauts, fonctionne également très bien et remplie son rôle de manière efficace.

Nous avons effectivement eu quelques problèmes, mais quelle "solution" vendue sous cette forme en ait exempt? Nos problèmes n'avaient au final rien d'insurmontables et malgré le petit stress qui monte suite à la decouverte et la nécessité d'une solution rapide, beaucoup de ces problèmes font sourir après coup.

Voilà, c'était juste histoire de rappeler que je n'ai rien "contre cette solution" en particulier, c'est juste celle que j'ai le plus manipulé ces derniers temps.

J'ai eu le coup aussi pour une "faille critique". #9669

Au passage, quelqu'un connait un hebergeur d'images sur le net qui accepte les images de 12km de long? J'aurais un PEBKAC pour leur site support aussi mais c'est assez compliqué à expliquer, alors qu'avec une petite (c'est une façon de parler) image, ça devient évident.

Je constate surtout qu'il y a toujours au minimum un mec prêt à te downvoter. Quoique tu dises. Bande de gosses.

12km est petit pour toi. Je plains ta conjointe.

Et avec cette base connaissance c'est mieux ? http://www.lapausejardin.fr/kb

Le plus beau je crois, c'est que c'est pas moi qui l'ai dit. =)

Je suis sur qu'il n'y a pas que mes commentaires qui sont downvote pour "délit de sale gueule".
<irony>Racistes! Tout ça parce que j'suis un Renard!!!</irony>

Si tu veux m'attaquer sur ce terrain là, la seule chose que je te dirais, c'est que je lui ai acheté une PSP....

Et dites pas "il dit ça pour se vanter!"... Si vous pensez ça, c'est que vous savez pas ce que c'est.... :'(

Haha, au début j'avais cru que c'était pire encore, du genre :

Il existe 1 KB correspondant à votre recherche.
 
 (Merci, revenez nous voir !)