Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Dans une grande SSII française, une personne a envoyé par erreur un e-mail à une mailing-list regroupant tous les salariés français : dans le week-end, 53 personnes ont signalé l'erreur en faisant « Répondre à tous ».

Je me demande quel est le pire : que 53 personnes aient fait « Répondre à tous », ou que n'importe qui (y compris avec des adresses externes) puisse envoyer un message dans une mailing-list contenant 10 000 adresses, sans aucun contrôle. PEBKAC.
PEBKAC #7604 proposé par phenix le 18/04/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +249
C'est toujours magique le répondre à tous.

J'ai 2 ou 3 anecdotes comme ça de quand j'étais à l'école...
Commentaire #89593 écrit par Raizarachi le 18/04/2013 à 12h33 | 👍🏽 👎🏽
Question bête :
Si c'est une mailing list, il ne suffit pas de faire "répondre" pour répondre à tous les personnes de la liste ?
Commentaire #89598 écrit par Adau le 18/04/2013 à 12h53 | 👍🏽 👎🏽
"Répondre" envoi à l'expéditeur, "répondre à tous" envoi à l'expéditeur et à ses destinataires. Et la mailing-list se trouve à la base dans la case "destinataire".
Commentaire #89606 écrit par juu le 18/04/2013 à 13h26 | 👍🏽 👎🏽
ROB? Ça fait longtemps qu'on a pas vu la pelle à baffes ;)
Commentaire #89609 écrit par Moot le 18/04/2013 à 13h38 | 👍🏽 👎🏽
On s'en ai trainé pendant 3 semaines des réponses comme ca sur une mailling list de profs, liste en plus dont les profs n'ont pas le droit de se servir pour pas mettre la zone. En effet, c'etait la zone...
Commentaire #89610 écrit par Bab le 18/04/2013 à 13h44 | 👍🏽 👎🏽
Justement, il est possible de configurer l'adresse de réponse, depuis le serveur de mail.
Donc on peut faire en sorte que quiconque recevant un mail envoyé à une mailing list dont il fait partie, lorsqu'il clique sur "répondre" avec son client mail, voie son client lui créer un mail à destination de la mailing list, ou de l'expéditeur.
Commentaire #89611 écrit par Alfred456654 le 18/04/2013 à 13h48 | 👍🏽 👎🏽
... une boite organisée comme l'as de pique :)
Commentaire #89614 écrit par nyghtcat le 18/04/2013 à 13h58 | 👍🏽 👎🏽
Ça ne dispense pas l'expéditeur de vérifier l'adresse à laquelle le mail va être envoyé avant de cliquer sur "envoyer", donc PEBKAC quand même.
Commentaire #89623 écrit par strnk le 18/04/2013 à 14h20 | 👍🏽 👎🏽
53 sur 10000, ça fait peu finalement ;-)
Commentaire #89635 écrit par SurcouF le 18/04/2013 à 15h25 | 👍🏽 👎🏽
Très intéressant.

Soit n le nombre d'utilisateurs inscrits a la liste;
soit p la probabilité qu'a un utilisateur de répondre au message (parce que c'est un boulet congénital, ou simplement parce qu'il s'est trompé)

si np > 1, alors la mailing-list est instable, et il est quasi-certain qu'elle va dégénérer en une explosion de messages chaotiques "mais pourquoi vous me répondez ça monsieur, je vous ai rien demandé"
Commentaire #89638 écrit par b0fh le 18/04/2013 à 16h10 | 👍🏽 👎🏽
Ho ça balance!
Commentaire #89639 écrit par sogetor le 18/04/2013 à 16h53 | 👍🏽 👎🏽
Et sur les 10 000, combien ont déjà décidé de perdre 5 minutes de leur vie à répondre simplement à l'expéditeur ?
Commentaire #89653 écrit par Noname le 18/04/2013 à 19h04 | 👍🏽 👎🏽
Elle est restée dans le dos du dernier PEBKAC, on est en train d'en fabriquer une nouvelle.
Commentaire #89664 écrit par ROB le 18/04/2013 à 20h01 | 👍🏽 👎🏽
Le pire dans l'histoire, c'est que les 5/6 premiers mails consistaient à dire "il y a erreur, ce message ne me concerne pas". Et que tous la majorité des autres étaient "mais arrêtez de cliquer dur "Répondre à tous" ". Du moins, c'est ce que m'a dit un pote qui travaille dans cette boite.
Commentaire #89817 écrit par Than le 22/04/2013 à 11h04 | 👍🏽 👎🏽
il s'est passe la meme chose chez renault. mais pas 53 fois. et pas 10 000 adresses. une journee memorable
Commentaire #89940 écrit par pokexpert le 22/04/2013 à 22h16 | 👍🏽 👎🏽