Ce site n'est pas pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder, en attendant que le vrai site soit remis en ligne.

PEBKAC #8098 – lycanth

On m’appelle pour un problème assez banal : la souris ne répond plus, évidemment l’utilisateur n’a rien touché et ça s’est arrêté d’un seul coup.

Je lui suggère d’abord de débrancher / rebrancher, de tester sur un autre port USB, de rebooter… sans succès.
Je me connecte à distance mais rien ne semble anormal, le driver est récent… Je me déplace et procède à nouveau aux tests.

Quand j’utilisais les souris à boule, la première chose que je faisais était de retirer la sphère pour la décrasser. Et bien avec le laser ça fonctionne aussi : si le laser est bouché par la crasse, la souris ne répond effectivement plus. PEBKAC.