Lapin compris.

C'est pourtant clair.

DexRoot travaille au SAV de la branche téléphones de Samsung. Il a reçu un mail de Kévin Michu, geek auto-proclamé, qui a planté son Galaxy Sx flambant neuf en voulant le rooter. Il demande alors le remboursement, prétextant que l'outil pour le rooter est fourni par Samsung, ce qui est faux.

Captain Obious à votre service.

Merci beaucoup captain obvious, parce que j'avais effectivement rien pigé.

Après cette phrasse est dure: "J'ai installé votre root pour mon smartphone tout neuf, et maintenant il ne marche plus !"

Car il y a bien une surcouche Samsung sur les Android 4.0 qui équipe les Samsung Galaxy.

Est-ce qu'on peut penser que le mec a essayé d'appliquer la surcouche Samsung sur son Android?

Encore une victime d'un apprenti-magicien d'Android... Et pourtant avec le GS4, Samsung a fait un effort sur ce point (bootloader et root).

Je pense que je lui aurai envoyé un lien XDA pour faire revivre son téléphone en lui disant que c'est la procédure officiel de récupération du téléphone.

MAIS BON SANG, ARRÊTEZ DE PARAPHRASER LES MARQUES, CLEM NE VA PAS ALLER EN PRISON PARCE QUE PEBKAC A CITÉ SAMSUNG, OU ORANGE, OU APPLE, OU LA FNAC !!

Désolé, il fallait que ça sorte. Vous pouvez continuer.

Dans la FAQ, il est écrit :
>Peut-on citer des marques, des noms d'établissements, ou des noms d'entreprises ?
Si on peut l'éviter, ou si cela n'apporte rien de particulier à la teneur de l'histoire, il est préférable d'éviter de citer directement des noms d'entreprises ou des marques.

Toutefois, si cela apporte réellement quelque chose à l'anecdote, vous pouvez citer des noms propres de marques, d'entreprise, ou d'établissements. Cela n'est pas rédhibitoire pour la publication de votre anecdote.

En revanche, il est impératif que cette citation de nom ne porte aucun préjudice, ou ne soit aucunement péjoratif à l'égard de la marque, de l'école, ou de l'entreprise citée. Dans le cas contraire, le modérateur se réserve le droit de ne pas publier l'anecdote concernée.

Donc, la question est : est ce que les marques apportent quelque chose de particulier à la teneur de l'histoire ?
Et en même temps, parfois (parfois), c'est amusant d'avoir à en deviner le nom !

C'est pas une raison pour paraphraser de manière incompréhensible... Ne serait il pas plus compréhensible de poster un truc de ce genre ?

"Travaillant au SAV d'un constructeur de téléphonie mobile, j'ai reçu un e-mail d'un client pas très perspicace et surtout pas très content : « J'ai installé votre utilitaire pour rooter mon smartphone tout neuf, et maintenant il ne marche plus ! Je souhaite donc un remboursement immédiat de mon appareil ! ».

Donc si on suit cette logique, c'est les constructeurs qui fournissent les roms alternatives, jailbreaks et autres ?… PEBKAC."

... C'est pas faux ! :-)
(et c'est pas plutôt périphraser, puisque on utiliser une expression/groupe nominal pour remplacer un nom de marque ? M'enfin c'est pas grâve)

Oui, ce sont des périphrases et non pas des paraphrases, je me suis trompé.

Et oui, j'avais oublié cette clause d'éviter la citation des marques, mais cette accumulation de périphrases m'a soudainement fatigué. Enfin, qu'importe, que la rigolade de Pebkac continue.

« - Attention! J'ai le glaive vengeur et le bras séculier! L'aigle va fondre sur la vieille buse!...
- Un peu chouette comme métaphore non?
- C'est pas une métaphore c'est une périphrase.
- Fais pas chier!...
- Ca c'est une métaphore. »

Citation du film "Dans la mesure du possible, il ne faut pas confondre la progeniture d'une divinité avec des volatiles non éleve en captivité". Citation du plus grand dialoguiste francais.

Tu travailles à MilkyWay :O ?
Ils font des smartphones en chocolat ?
Dans ce cas, root ou pas, je ne sais pas comment il peut marcher le smartphone :/

/me sors vite, très très vite...

D'accord pour le caractère incompréhensible du PEBKAC
Par contre il n'était pas nécessaire de citer la marque du téléphone, l'anecdote marche pour tous.

Si c'est mme michu ou mr kevin, c'est pas sur xda, qui est en anglais, mais plutôt sur un forum bien français traduit à l'arrache :)

Vous connaissez la chanson "Turtle Crazy" des Toy Dolls ?
La 2ème ligne du refrain dit ceci : The turtles have taken away the little bit sense he had

Maintenant, j'ai pour rituel d'écouter en boucle cette chanson quand je lis les PEBKACs, comme ça, ce que j'écoute est en adéquation et en harmonie avec ce que je lis...

Il y a des fabricants d'appareil photo qui prennent en compte ce genre de panne- remplacement du firmware par un custom, si elle n'a pas endommagée la partie hardware. Peut être cela se fera t'il un jour dans la téléphonie...

Peut-être qu'il s'est planté de vocabulaire. Il arrive que pour virer la maudite surcouche opérateur, les utilisateurs suivent des tutos juste pour mettre des ROMs officielles du constructeur. Il a dû confondre ROOT et ROM (d'autant que dans certains tutos, les deux termes se mélangent vite).

ils se mélangent?
tu peux pas flasher sans être rooté.
(une pensée pour nos amis anglophobes)
donc je ne dirais pas "mélangent" mais plutôt que c'est complémentaire.

Est-ce qu'on peut penser que le mec a essayé d'appliquer la surcouche Samsung sur son Android?

quel benêt irait installer touchwizz sur un tel non samsung?
l'inverse me surprendrait moins.

J'entendais juste que les termes ROM et ROOT se côtoient tellement dans les tutos, que le gars a dû se planter dans l'utilisation du terme.

Dans les deux cas, ça fait sauter la garantie ...

Si mon smartphone est brické suite à une mise à jour OTA, ça risquerait bien de chier si on me répond que c'est pas pris en compte par la garantie...

Note à moi-même : indiquer la balise <ironie> dans un futur commentaire.