Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Mon neveu bientôt majeur se plaignait que son PC devenait de plus en plus lent, sans compter les publicités intempestives qui envahissaient son environnement. Ne comprenant pas mes (pourtant simples) explications, j'embarque son UC pour une vérification assortie d'un bon nettoyage.

Je commence par installer les classiques, CCleaner, Malwarebytes et mettre à jour Avast!. Après avoir désinstallé la vingtaine de barres d'outils, la demi-douzaine de logiciels de « bons plans promo » et les « détecteurs d'erreur système » variés, dégager presque un gigaoctet de cookies et autre fichiers temporaires, l'anti-malware me sort pas moins de 2518 items répertoriés indésirables.

Là dessus, il me dit : « J'ai téléchargé (oh, pas bien !) un jeu, mais il ne marche pas ». Il avait tenté de lancer le fichier *.torrent directement. Après installation du logiciel adéquat, même discours. Cette fois, il avait tenté de lancer l'ISO sans émulateur de disque (et donc sans l'installer).

Je me doutais que j'allais déterrer des cadavres, mais là… PEBKAC.
PEBKAC #8533 proposé par Tisla le 08/09/2013 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +251
Là tu es tombé sur une partie fine nécrophile.

Bon appétit.
Commentaire #109973 écrit par mini le 08/09/2013 à 18h20 | 👍🏽 👎🏽
C'est marrant ça me rappelle quelque chose de similaire...
Je compatis :p
Commentaire #109982 écrit par ROB le 08/09/2013 à 19h59 | 👍🏽 👎🏽
Quand je vois chez ce genre de personne l'abscence totale de volonté de chercher par eux-mêmes ou de prendre le temps de faire ce qu'on leur dit, j'ai vraiment du mal à vouloir les aider/assister.
Commentaire #109986 écrit par Dreamkey le 08/09/2013 à 21h06 | 👍🏽 👎🏽
Je dirais que ça dépends... mes parents, ma sœur la plus âgée, je veux bien : sont pas né dedans, ils ont pas les réflexes, la logique, plus le cerveau assez souple pour choper les bons réflexes. Je veux bien faire la maintenance.
Mais les jeunes, là, non. Faire le boulot à leur place, c'est pas les aider pour les paquets de décennies qu'il leur reste à vivre et dans notre société savoir gérer l'entretien de ses systèmes informatiques c'est à peu près de la même importance que de savoir affronter l'administration sans faire de crise d'angoisse.
Commentaire #109989 écrit par Voynich le 08/09/2013 à 21h51 | 👍🏽 👎🏽
Vouey, mais en fait, j'ai l'impression que les connaissances en informatiques ont suivi une forme de gaussienne : une bonne partie des "anciens" ont du mal car ils n'ont connu ces outils que tard, et nombre de "jeunots" n'y connaissent rien car ils se contentent d'utiliser sans chercher à comprendre comment ça marche.

Il n'y a que les "moyens" (ou jeunes vieillissants) qui, ayant connu les débuts de l'informatique grand public où il fallait mettre les mains dans le cambouis pour faire fonctionner le bouzin, ont pris l'habitude de chercher à comprendre comment ça marche.

Je ne parle bien sûr pas de ceux qui en ont fait profession (et encore, ça dépends, ce n'est pas Aaargh!!! qui me contredira).

Enfin, juste une réflexion, je me met peux-être le doigt dans l'œil. Mais j'ai cette impression maintenant, avec la démocratisation des interfaces user-friendly et des systèmes fermés du type de ceux que l'on trouve dans les téléphones et qui contaminent de plus en plus les ordis.
Commentaire #109994 écrit par Epok__ le 09/09/2013 à 00h03 | 👍🏽 👎🏽
Pas bête comme observation. Dur à vérifier sans une étude poussée, mais ça se tient et corresponds en effet au peu que je peux constater de mon entourage.
Commentaire #109998 écrit par Voynich le 09/09/2013 à 02h49 | 👍🏽 👎🏽
J'ai trouvé une solution efficace : Pour les enclumes de ma connaissance (*), j'ai trouvé deux solutions efficaces :
- Le dédain. Exemple :
(elle)Tiens, toi qui qui est informaticien, tu peux [...]
(moi) Oui.
- La facturation. Exemple :
(elle) Tiens, toi qui qui est informaticien, tu peux [...]
(moi) Oui. (pause de 2 secondes) Ça fera 0x32 €


(*) Enclume, parce qu'un boulet, au moins, ça peut rouler pour être dégagé.
Commentaire #110000 écrit par ygnobl le 09/09/2013 à 03h26 | 👍🏽 👎🏽
0x32€ ça fait... pas grand chose en fait...
Commentaire #110011 écrit par Moot le 09/09/2013 à 09h49 | 👍🏽 👎🏽
C'est de l'héxa...
Commentaire #110012 écrit par Shadam le 09/09/2013 à 09h56 | 👍🏽 👎🏽
@Epok_ : dans mes bras ! Nous devons avoir le même âge...
Commentaire #110028 écrit par Aaargh!!! le 09/09/2013 à 11h14 | 👍🏽 👎🏽
C'est comme ça que les Grecs ont fait pour dévaluer leur propre Euro : passer leur somme en hexa.

(commentaire sans aucun fondement technique).
Commentaire #110029 écrit par Aaargh!!! le 09/09/2013 à 11h16 | 👍🏽 👎🏽
- Oh, tu sais, ça fait dix ans que je ne m'occupe plus des postes de travail... et chez moi, comme au bureau, je suis encore sous XP...

Ça en calme pas mal... et en plus, c'est factuel.
Commentaire #110031 écrit par Tharkun le 09/09/2013 à 11h22 | 👍🏽 👎🏽
J'ai une solution 3: http://lmgtfy.com/

Ça permet de monter que:
1) Il n'est pas nécessaire d'être un Informaticien pour faire une recherche afin de constaté qu'un autre boulet comme toi a déjà eu ce problème et qu'une solution lui a été donnée.
2) Que "toi non plus tu ne sais pas forcément" mais que dans ce cas, tu fais une chose passablement DEBILE: une RECHERCHE!

Faut faire gaffe avec certains quand même avec cette solution.... Cons comme ils sont, ils sont capable de croire que tu les a piraté pendant l'animation qui écrit la recherche et le déplacement de la souris!
Commentaire #114360 écrit par Fox le 08/10/2013 à 11h29 | 👍🏽 👎🏽