Raconté par mon copain "Running Holoduke" (que l'on a appelé comme ça à l'IUT informatique en référence à sa façon de jouer à Duke Nukem 3D) :

Au bureau, je n'avais plus de connexion depuis une heure. Je suis allé voir l'administrateur pour voir ce qui se passait, et pourquoi je ne pouvais pas travailler depuis une heure. Sa réponse fut la suivante : "Ah, c'est donc vous ! Je ne savais pas sur quel poste allait ce câble Ethernet, alors je l'ai débranché et j'attendais de voir qui viendrait se plaindre". PEBKAC.

Voilà un bon paquet d'années, les postes de travail étaient encore sous Windows 3.11. Une utilisatrice m'appelle pour me signaler que son ordinateur ne fonctionne plus : il plantait au démarrage.
Après avoir booté sur disquette, je regarde son disque dur et m'aperçois que le répertoire C:/Windows/ est presque vide. Je lui demande si elle a touché à quelque chose, et elle me répond tout naturellement : "Ah non, j'ai seulement supprimé tous ces fichiers qui ne m'appartenaient pas pour faire de la place". PEBKAC.

Un nouveau client me demande comment faire une sauvegarde de ses fichiers sur un autre disque dur. Tout étant stocké dans son dossier "Personnel", une simple copie lui suffit. Je lui montre donc comment faire cette opération sous Windows.

Quelques temps après, il me téléphone, et me dit qu'il a perdu toutes ses données. Il a fait "Couper" au lieu de "Copier", et le disque de destination a rendu l'âme pendant l'opération. PEBKAC.

Je dépanne par e-mail une connaissance, pour un problème de détection du disque dur à l'allumage : LED constamment allumée. J'explique qu'il faut avant tout vérifier que la nappe et l'alimentation sont branchés, quitte à les débrancher/rebrancher côté disque, et côté carte mère. Il m'écrit que tout est correctement branché, mais le problème persiste.

Il était plus simple de me l'amener ; deux jours plus tard, j'ai la machine. Je débranche/rebranche la nappe (côté HDD), et ça a marché à nouveau du premier coup.
Il avait juste regardé si rien ne s'était débranché tout seul. PEBKAC.

Une stagiaire, du service informatique d'un client, était au téléphone à propos d'un serveur qui ne fonctionnait plus. Elle explique qu'il vient d'y avoir une coupure de courant dans son bâtiment, et on lui demande de le rallumer. Elle s'exécute, et pose la question :
"Mais sinon, pour information, ça arrive souvent que les ordinateurs s'éteignent comme ça, lorsqu'il y a une coupure de courant ?". PEBKAC.

Ce matin, j"installe un second disque dur dans l'unité centrale d'un ami. Lors de l'ouverture du PC, une petite résistance s'oppose. Sûr de moi, je force légèrement et réalise finalement que je ne l'ouvre pas correctement.

Une fois l'opération effectuée et la tour remontée, impossible de retrouver la connexion Wi-Fi. Après une heure de prise de tête à chercher la source du problème, je m'aperçois que j'ai tout simplement arraché l'antenne de la carte réseau en forçant l'ouverture. Mon ami est ravi. PEBKAC.

Suite à l'achat d'un Netbook, j'ai souhaité tester immédiatement le CD de restauration afin de vérifier qu'en cas de problème, je pourrais réinstaller sans souci.

Ne disposant pas de lecteur de CD externe, je choisis le boot depuis mon portable sur ce CD. Tout fonctionne, j'ai un bel écran de texte en anglais assez long à lire, et une invitation à appuyer sur entrée pour continuer, ce que je fais, "pour voir". Une seconde... deux secondes... Puis "La table des partitions a été restaurée".
Ah, je viens d'écraser tout mon disque. PEBKAC.

Présentation de notre site Internet par ma "boss", à des étudiants. Elle lance son PowerPoint gavé de captures d'écran du site.

Au moment où elle souhaite revenir à une précédente diapo, elle clique sur le bouton "Précédent" du navigateur affiché sur la capture d'écran. Puis elle tire une drôle de tête lorsqu'elle voit que c'est naturellement la diapo suivante qui s'affiche.
Elle s'interroge : "Tiens, c'est bizarre... J'avais bien cliqué sur 'Précédent' pourtant". PEBKAC.

Animateur dans une colonie de vacances en montagne, on me confie la gestion de la salle informatique.
Alors que la brume et le mauvais temps font leur apparition, la connexion Internet nous lâche. Certains de mes collègues l'ont expliqué par le fait que les nuages empêchaient le Wi-Fi de fonctionner. PEBKAC.

Au travail, j'envoie un document PDF par e-mail à un collègue, pour qu'il me l'imprime sur un papier à en-tête. Je vais dans son bureau quelques minutes plus tard, et lui demande s'il a bien reçu mon e-mail. Il me dit que non.

Étant sous Outlook, je lui propose donc "d'actualiser" ses mails. Je le vois alors fermer Outlook, se rendre sur le Bureau, faire un clic droit puis "Actualiser".
Et enfin, relancer son logiciel de messagerie. PEBKAC.