En Terminale GSI durant le cours d'informatique, un de mes amis m'appelle et me sort : "Je comprends pas, il y a un problème à la ligne 40...". Je regarde alors ce qu'il a tapé, tout semble correct.
Jusqu'à ce que je tourne la feuille sur laquelle il y a les lignes à retranscrire et qu'il rétorque : "Ah, il y a une suite ?...". PEBKAC.

Il y a deux ans, en école d'ingénieur en informatique, une de mes camarades de classe vient se plaindre que son programme ne compile pas, et qu'elle ne comprenait pas le message d'erreur. Je vais voir, et il lui semblait tout à fait logique d'avoir dans son code :
if (machin==truc) {blabla...}
else {blibli...}
else {bleble...}

Elle soutenait que c'était très logique, mais j'avoue que je n'ai toujours pas compris cette logique.
À présent, elle est ingénieur en informatique. PEBKAC.

Une amie vient me voir, paniquée : "Au secours, je me suis fait pirater mon compte MSN ! Le hacker a changé mon mot de passe... Tu pourrais pirater l'adresse pour me le récupérer ?".
Je tente alors de lui expliquer que ça risque d'être difficile, que je ne sais pas "pirater" un compte e-mail, et qu'elle devrait surtout faire attention quand elle utilise un ordinateur public.

Déçue, elle me répond : "Comme t'es en informatique, je pensais que tu saurais au moins faire ça". PEBKAC.

Au moment de la pub TV avec Rodolphe, mon père me demande si le FAI "Free" valait quelque chose. Je lui réponds que c'est probable, étant donné que c'est le FAI de mon cousin, et qu'il ne s'en était jamais plaint. Sceptique, il me rétorque :
- Mais non, il a Orange, comme nous !
- Heu non, il a Free (il a tout compris).
- Bin pourtant, quand il va sur Internet, ça affiche la même chose que chez nous.
- Tu parles de Google ? (sourire aux lèvres)
- Bin non, je suis pas idiot quand même. Je te parle de "MSN Actualités" !...
PEBKAC.

La semaine dernière, mes collègues avaient encore dû confondre les chocolats avec le LSD : une responsable vient me rendre une souris, qui selon elle "ne marche pas et possède trop de boutons".
Elle me tend alors un pavé numérique USB pour portable. PEBKAC.

Aujourd'hui notre "responsable informatique" a encore fait des siennes.
Concernant l'achat d'un écran dont le contour est noir, donc estampillé "Écran noir", elle vient nous demander le plus sérieusement du monde : "Mais ils ne sont pas en couleur ces écrans, ils sont en noir et blanc ?...". PEBKAC.

Dernièrement, notre très chère responsable informatique (qui n'a d'informatique que le nom) a fièrement annoncé a ses collègues :
"Votre nouvelle imprimante aura deux bacs de feuilles. Par conséquent, elle imprimera deux fois plus vite". PEBKAC.

Durant un stage d'observation, j'ai dû m'occuper d'un client par téléphone qui avait un problème de connexion Internet. Je lui ai expliqué qu'il fallait mettre à jour la version 2.0 avec la version 3.0.

Comme il ne savait pas ce que signifiait "mettre à jour", je lui ai expliqué qu'il fallait installer la version 3.0 au dessus de la 2.0, mais que tout se faisait de manière automatique, et qu'il suffisait de suivre les indications à l'écran.

Quelques minutes plus tard, celui-ci débarque en furie dans le magasin. Son PC faisait du bruit, alors que d'après lui, il avait bien suivi mes indications.
En effet, il avait mis le CD de la version 3.0 par-dessus le CD de la version 2.0. PEBKAC.

Il y a quelques mois, ma sœur se plaignait de ne pouvoir lire des vidéos de Facebook. Après un rapide coup d'?il, je constate qu'elle utilise Internet Explorer, et qu'il lui demandait le module Flash pour lire les vidéos. Pourtant, je lui avais installé Firefox à côté, avec Flash.

Exaspéré par sa résistance à Firefox, malgré les problèmes récurrents d'Internet Explorer, je lui dit d'utiliser Firefox pour aller sur Facebook.
Elle m'a répondu : "Mais je ne sais pas comment on fait moi !". PEBKAC.

Je travaille dans une hotline pour un logiciel ERP. J'ai reçu un e-mail d'un client, avec en pièce jointe un document PDF reprenant le message d'erreur affiché sur son écran.

Ce client avait grossièrement dessiné les fenêtres (avec les boutons), et recopié les messages d'erreur à l'intérieur, le tout sur une page blanche qu'il a finalement scannée, et enregistrée en PDF.
La prochaine fois, j'envoie des crayons de couleur. PEBKAC.