Ca c'est le niv1 avec l'accend du sud où il se prétendent à Paris :)

Latence serait plus approprié.

Ouais, mais il est facile celui là, parce que des fois t'en a un second après ! C'est pour ça faut garder un peu de vie (sang froid) pour l'affronter aussi ;).

Et le pire dans tout ça c'est qu'il y a pas de sauvegarde : si tu perds tu recommences au début :o

Ouais enfin s'il connaissait la latence j'pense qu'il connaîtrait le ping aussi.

Ping ? Bah ping pong !!! On fait une partie par téléphone ?

non, pas d'accent particulier.
il m'a juste dit ensuite "bon, je vous passe un expert".

d'ailleurs, hier, j'ai dû appeler free, et, pendant l'attente, j'ai eu un message disant que les centres d'appels étaient en france.

mais là, pour le pebkac, c'etait orange que j'appelais.

A une époque free avait un faible pour les stagiaires sans déboucher sur quoi que ce soit ;)

Bonne idée, je lancerai la commande 'latence' dans mon terminal la prochaine fois.

@root Peux tu donner un indice sur le FAI concerné.

A mon taf nous sommes chez le fruit, et le support est vraiment en France et surtout avec des techniciens compétents

Le support des offres professionnelles n'est en général pas le même que celui des offres particuliers, et heureusement.
Et pour le support pro du FAI dont tu parles, auquel j'ai eu affaire il y a quelques années, j'avais effectivement eu en ligne des techniciens très compétents et réactifs.

Vu la tournure du PEBKAC, je pense que c'est un pro avec un réseau assez conséquent pour avoir une supervision Nagios

oui, orange.

@Quelqu'un
on à une 100taine de PME

Étrange mais sans trop rentrer dans les détails c'est de l'abonnement pro ou business.
Je suis pas sur mais je crois que l'assistance pro est pareil que pour le particulier.

Même réflexion, nous utilisons le Business Everywhere, et à chaque fois que j'appelle le support je tombe sur un serveur vocal qui parle très vite et m'amène directement sur un technicien compétent (pas d'attente). Donc sur cette partie là ils sont plutôt bons.

J'utilise aussi un nagios pour superviser des sites distants et le ping n'est pas vraiment représentatif de la charge donc il faut faire attention.

oui, c'est sur, c'est pas forcément précis à la milliseconde près, mais ça donne une idée.
@quelqu'un: business

"Heu... ping ? C'est quoi ça ping ? *SPAF* ... Aie!"

Ceci était une baffe a latence élevée!

Ramolosse sors de ce corps !
EDIT : Je répondais à ROB.

Bande d'hérétiques, voilà la seule et unique explication :

http://danstonchat.com/13021.html

Ça m'étonne que personne ne l'ai posté avant...

« c'était orange que j'appelais »
PEBKAC

C'est justement le principe : le paquet réponse est parfois surnommé le « pong ».

Le temps annoncé par la commande ping c'est la latence...

L'ironie n'est de toute évidence pas un concept universel.

On aurait put les appeler Tic et Tac, aussi :)

Tu fais ce que tu veux, mais je préfère utiliser des balles en plastique. J'ai pas envie de devoir décoller le sang des raquettes...

Je le sais bien ! d'où ma petite blague (qui n'a pas eu grand succès d'ailleurs...)

"nous sommes chez LE fruit", j'imagine que tu parles de Orange, mais je rappelle qu'il y a plusieurs FAI avec des noms de fruits.

ah en France et en europe je ne connais que Orange, mais je veux bien des noms pour compléter ma culture

Kiwi fibre ! :-)

juu je ne connaissais pas du tout, j ai même cru à une blague au début