Serait-ce encore un coup de ce vilain CAPSLOCK ?

Ou verrou numérique, c'est toujours sympa aussi ^^

<3615 Mylife>

Tiens ça me rappelle l'autre jour ma mère qui m'appelle en panique parce que son MdP sur son logiciel pro ne fonctionnait plus :

-Ah ! J'vais mourir !
-T'as un pavé numérique sur ton clavier ?
-Oui...
-Appuis sur Verr Num.
-Ah oui tiens ça marche...
-PEBKAC.

</3615 Mylife>

« ni l'ancien (sans déc' ?) »
Ça me semble pourtant une réaction saine : elle vérifie que la modification a bien été prise en compte.

De toute façon, si elle s'est plantée deux fois et qu'elle ne connait pas le nouveau mot de passe c'est normal qu'elle appelle l'IT.

"après vérification du technicien, le nouveau mot de passe marchait parfaitement."
Le technicien connait son mot de passe !?!

Double PEBKAC /o/

Si ça a marché, une fois, c'est que ça a été pris en compte.

Revérifier ne fait jamais de mal.

Ou comme d'habitude, il lui a demandé ce qu'elle a fait (ou cru faire), et miracle ça marche ...

Scroll Lock se sent rejetté.

Pourquoi les gens veulent jeter leur pauvre PC par la fenêtre?
C'est vrai c'est pas de leur faute si les gens sont incompétent ou non pas de cerveau

je suis desole mais avec l'impuissance des..... pardon je voulais dire la puissance (hum.. lapsus revelateur ?) des ordis, os (re-hum) et logiciels, ca devrai corriger automatiquement

pour les pass, j'avoue que dans ma boite on avai une BDD avec les pass des clients. pas bien mais quand tu as des clients qui font pas la difference entre un clavier et une machine a ecrire, entre un courrier papier et un mail, la procedure pour reinitialiser un pass ca devient impossible a expliquer...

c'est pour ca que j'evite de voter sur ce genre de pebkac sauf si c'est du pebkac de compet. en plus la elle a eu le bon reflexe de vous appeler ah lieu de faire une co*#?@&*

Ben si tu commences à corriger les mots de passe automatiquement c'est pas tip top quoi ...

completement daccord
mais vu certains clients ... meme si tu fais login=pass=prenom ils arriveraient a se planter

Pour info, la "vérification du technicien" c'est simplement de demander à l'utilisateur de taper son mot de passe sur une machine du service. Et bizarrement ça résout toujours les problèmes. Les techniciens ne connaissent pas les MDP des utilisateurs, et évidemment on ne les stocke pas :).

Le PEBKAC c'est simplement l'absence totale de vérification basique CapsLock / Numlock ou simplement s'assurer qu'on a pas tapé n'importe quoi (qui n'a jamais tapé son mot de passe en regardant chaque lettre pour s'assurer qu'il était bon ?)

pi generalement, quand ça passe pas 2 fois, à la 3eme, tu le tapes dans le champ login, pour voir en clair ce que tu tapes.

Gros classique mais ça fait toujours rire ... après coup ! Parce que je me mets à la place du réparateur qui entend ce genre de bêtise 50 fois par jour !
Les touches verr num ou scroll lock sont de grandes oubliées ... Quant aux utilisateurs qui n'admettent pas avoir fait une faute de frappe ... faut les faire payer plus cher pour cause de torture morale !