Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Tous les e-mails envoyés à l'un de nos clients, détenteur d'une adresse Hotmail, reçoivent systématiquement comme réponse « The email account that you tried to reach does not exist ».

Malgré cela, la commerciale en charge de ce client persiste à me dire que celui-ci a confirmé l'adresse à plusieurs reprises, qu'elle fonctionne bien, que cela ne peut être transitoire, qu'il y a eu des coupures de courant dans sa région, et que c'est sans doute la raison de ces problèmes transitoires.

J'abandonne... PEBKAC.
PEBKAC #7101 proposé par Penegal le 01/03/2013 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +259
il a confirmé via un lien de confirmation ou il l'a fait par téléphone ?

ça m'étonnerait pas que ce soit par téléphone et qu'il y ait un problème de compréhension entre la commerciale et le client
Commentaire #81472 écrit par foducool le 01/03/2013 à 08h53 | 👍🏽 👎🏽
Par fax, et il a fait une faute !
Commentaire #81480 écrit par juu le 01/03/2013 à 09h35 | 👍🏽 👎🏽
C'est pas transitoire mais transitoire quand même ?
Commentaire #81504 écrit par Tryskel le 01/03/2013 à 11h07 | 👍🏽 👎🏽
Erreur.

*que cela ne peut qu'être transitoire
Commentaire #81513 écrit par ROB le 01/03/2013 à 12h37 | 👍🏽 👎🏽
J'ai pas compris. Qui a des problèmes de transit ?
Commentaire #81517 écrit par Siggy le 01/03/2013 à 12h48 | 👍🏽 👎🏽
Des gens têtus et bornés de ce genre, t'en verra partout, et pas que dans le domaine info. Si demain tu vois une dame qui te dit qu'en quinze ans, elle n'a jamais remplacé les piles de sa télécommande, fais comme si c'était vrai, remplace-lui les piles (exemple... vécu !).

Je précise : les piles dedans étaient d'une marque qui était récente à l'époque, donc à moins que le vendeur initial ne soit allé dans le futur pour les chercher...
Commentaire #81533 écrit par Aaargh!!! le 01/03/2013 à 13h50 | 👍🏽 👎🏽
C'était peut-être tous les réparateurs qui sont passés avant qui ont discrètement changé les piles? :3
Commentaire #81536 écrit par ROB le 01/03/2013 à 14h08 | 👍🏽 👎🏽
Ou le mari/fils/fille/whatever.
Commentaire #81540 écrit par mini le 01/03/2013 à 14h15 | 👍🏽 👎🏽
Un grand classique.... un bel exemple de PEBKAC.
Commentaire #81558 écrit par Youplà le 01/03/2013 à 17h09 | 👍🏽 👎🏽
Une fois, j'ai eu quelqu'un d'un site de VPC qui m'envoyait un courriel sur une mauvaise adresse. Un l (L minuscule) était remplacé par un 1 (chiffre un) alors que je m'étais inscrit avec la bonne adresse et qu'on avait déjà échangé plusieurs courriers.
Commentaire #81564 écrit par Mike le 01/03/2013 à 17h18 | 👍🏽 👎🏽
Anéfé, je m'avais gouré, je voulais dire "que cela ne pouvait qu'être transitoire".
Commentaire #81607 écrit par Penegal le 01/03/2013 à 19h27 | 👍🏽 👎🏽
Il a confirmé l'adresse par téléphone, mais, malgré les problèmes de compréhension des lettres par téléphone, j'ai du mal à croire qu'ils ne soient pas parvenus à se comprendre en plusieurs essais.
Commentaire #81608 écrit par Penegal le 01/03/2013 à 19h29 | 👍🏽 👎🏽
Je propose qu'elle se suicide avec deux balles dans la nuque. =:3
Commentaire #81628 écrit par Kebukai le 01/03/2013 à 23h51 | 👍🏽 👎🏽
Et Dieu inventa le copier-coller.
Commentaire #81766 écrit par Acorah le 04/03/2013 à 16h54 | 👍🏽 👎🏽