Des deux, c'est plus sûr.

Attend elle sait se servir du bouton marche/arrêt !!!! Je ne vote pas, respect pour les grands parents qui se débrouillent mieux que certains parents :D

Retirer le câble d'alim, je suis pas fan, tu pourrais lui apprendre le coup de la pression longue sur le power...

C'est un portable. Y'aurait pas un transfo entre la prise murale et le PC ui pourrait expliquer la question ?

C'est sûr que quand un utilisateur prend l'habitude de faire ça, ce n'est pas bon pour la machine. Mais rien qu'une fois, dans un état où la machine ne répond plus, il y a vraiment très peu de chances que ça cause des dommages. Après, c'est toujours mieux de maintenir le bouton power enfoncé, c'est sûr. BEDP pour moi.

C'est sa mère, pas sa grand-mère ^^

J'ai pensé pareil. N'étant pas une flèche en électronique/électrotechnique je peux comprendre les interrogations qui concernent le côté du câble à débrancher quand il s'agit d'un câble avec transfo.
De plus si le câble est long l'utilisateur peut se demander si ça ne pose pas de problème de débrancher le bout le plus proche de lui (paresse quand tu nous tiens).

Pourquoi j'ai voté "C'est toi le Pebkac"?

1 - C'est TA MÈRE!! on ne dit JAMAIS du mal de sa mère.
2- si tu débranches du coté "du mur", les condos ont un certain temps de décharge, et l'utilisateur peut penser que la machine est toujours alimentée, plusieurs dizaines de secondes dans certains cas, en attendant que le(s) voyant(s) du transfo s'éteigne(nt).
3 - si la batterie n'est pas pourrie, j'ai du mal à saisir l'utilité de débrancher un portable pour le réinitialiser...

Ma mère a déjà débranché un certain nombre de fois un de mes ordinateurs portables alors qu'il était allumé (pour me faire chier, c'était la guerre à ce moment entre nous), et je peux t'assurer qu'il s'éteignait instantannément (la batterie n'atait pas installée, comme j'étais sur secteur je ne pensais pas en avoir besoin). Un ordi qui resterait allumé plusieurs dizaines de secondes après avoir débranché je demande à voir.

Pour le coup de débrancher pour réinitialiser, j'ai déjà eu un cas similaire avec ma carte réseau. Par moment elle me sortait une connectivité limitée, et après avoir testé les classiques désactivation/réactivation de la carte, reboot de l'ordi, etc. le seul moyen que j'ai trouvé a été de débrancher batterie et transfo pour réinitialiser je ne sais quoi.

Être mère n'empêche pas d'être grand-mère.

— L'avocat du diable.

C'est seulement la diode du transfo qui reste allumée quelques secondes, pas le pc.

Pour info, le PC était vraiment bloqué, l'appui pendant 5 secondes sur marche/arrêt ne faisait rien.
Le bouton marche/arrêt a une partie logicielle, quand l'OS est vraiment bloqué, faut tout débrancher.
La preuve, on peut définir ce qui se passe quand on appuie sur le bouton marche/arrêt : passer en veille, en hibernation ou arrêter.

J'ai un tranfo qui tient 2 min une fois débranché. Usage particulier certes.