Toujours suite a cette commande fortuite auprès d'un opérateur vierge de tout soupçon, j'ai souhaité profiter du délai de rétractation de sept jours. Malheureusement :

– Dans le contrat seule une URL figure, coupée sur deux pages et dont le copier-coller est corrompu ;
– La page Web correspondante dispose d'une mise en page complètement cassée ;
– Le lien vers la vraie procédure de rétractation est caché dans une sous-sous-liste déroulante (classique) ;
– Ce lien mène vers une page 404…
– Le formulaire de contact en-dessous de ce lien refuse toute soumission, car le numéro de téléphone ne serait pas connu dans leurs bases de données ;
– Et enfin, le service des réclamations au téléphone redirige vers un autre numéro dont c'est le job, mais qui est en dérangement…

Je crois qu'il ne reste que le recommandé…

Soit je suis en train de tomber dans une vraie arnaque, soit les concepteurs des différents processus sont de véritables… PEBKAC.