Ce site n'est pas pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder, en attendant que le vrai site soit remis en ligne.

PEBKAC #6758 – Biaise

Au service de support technique pour utilisateur.
Nous avons un retour par e-mail d’un dossier où nous avions demandé à l’utilisateur de faire un hard-reboot de son iPhone en expliquant comment procéder.
Il nous demande quel est le « gros bouton rond de l’iPhone », car il ne voit pas de quoi on parle.
Emplis de compassion, nous lui avons envoyé un schéma avec une grosse flèche indiquant ce bouton. PEBKAC.