Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Une utilisatrice m'a envoyé un courriel contenant deux fois sa signature, en pièce jointe un document Word contenant en réalité sa demande d'assistance, mais dans le corps du courriel, elle avait tout de même réussi à me présenter ses vœux pour 2013.
Merci c'est gentil, mais quand même... PEBKAC.
PEBKAC #6897 proposé par Chonzu le 07/02/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -96
Mouais, bof elle a fait une erreur, ça nous arrive a tous et toutes
Commentaire #78005 écrit par ctrl+alt+suppr le 07/02/2013 à 08h43 | 👍🏽 👎🏽
Je ne vois pas de pebkac... C'est un pebkac de présenter ses voeux après le 31 janvier?
Commentaire #78007 écrit par Nejaa Halcyon le 07/02/2013 à 08h50 | 👍🏽 👎🏽
Je me demandais même s'il nje se moquait pas du fait qu'elle avait un une pensée sympa...
Commentaire #78008 écrit par Aaargh!!! le 07/02/2013 à 08h55 | 👍🏽 👎🏽
Le PEBKAC, c'est peut-être de mettre sa demande dans un document Word joint au lieu de le mettre dans le corps du message, suivi par les voeux?
Commentaire #78022 écrit par Enkimy le 07/02/2013 à 09h32 | 👍🏽 👎🏽
Je pense qu'il doit faire allusion au fait que dans le corps du messages il ait les voeux, plus un document word avec la demande d'assistance, et une 3e chose avec les 2 signatures, au lieu de tout mettre en une fois.

Etant assistant technique je comprends ce genre de chose, mais fallait préciser dans le ticket d'intervention, euh je veux dire, dans le pebkac !
Commentaire #78023 écrit par Necronours le 07/02/2013 à 09h32 | 👍🏽 👎🏽
Les signatures peuvent être gérées au niveau du serveur. Si l'admin lui en a créé une sans la prévenir, elle ne peut pas le savoir et placera la sienne à la main donc doublon.

Pour la séparation des vœux dans le mail et la demande en pièce jointe, certains responsables veulent garder une trace des demandes.Elle peut donc avoir fait un .doc pour son boss et s'être contenté de le mettre en pièce jointe plutôt que de recopier.

Je ne vois donc pas de PEBKAC
Commentaire #78025 écrit par achille le 07/02/2013 à 09h37 | 👍🏽 👎🏽
Stoi l'PEBKAC ! Elle est gentille ! Fais lui un bisou pour la remercier !
Commentaire #78031 écrit par Shadam le 07/02/2013 à 09h54 | 👍🏽 👎🏽
Elle a écrit son message dans un doc word joins plutôt que dans le corp du message... mouai, les messageries sont prévu pour écrire dans le corps en effet mais ce n'est pas vraiment un pebcak de joindre un fichier word car... ça marche aussi xD
Commentaire #78037 écrit par zimeau le 07/02/2013 à 10h11 | 👍🏽 👎🏽
A mon avis elle a même présenté ses vœux avant le 31 janvier (temps de publication). Donc non, pas de PEBKAC, juste quelqu'un de poli...
Commentaire #78039 écrit par Navi le 07/02/2013 à 10h24 | 👍🏽 👎🏽
Au risque de passer pour un bon gros blaireau, je vais tout de même poser ma question ici :
Comment fait-on pour consulter uniquement les PEBKAC qu'on a favorisé ?
Commentaire #78041 écrit par Moot le 07/02/2013 à 10h40 | 👍🏽 👎🏽
(Si j'ai bien compris)

On ne peut pas encore mais à l'avenir ils seront dans "Mon compte", comme tes PEBKAC publiés. Pour l'instant on ne fait que les engranger.
Commentaire #78045 écrit par Shadam le 07/02/2013 à 11h10 | 👍🏽 👎🏽
J'ai compris ça différemment : je suis à sa place, et je reçois un e-mail d'une habituée...
Bonne année, gros bisous, plein de chips fromage-oignons sur votre route.
 S. Dupont
 S. Dupont


Oh c'est gentil ! Et c'est quoi ça ?
-> Clique sur la pièce jointe :
Ça marche pas, c'est de la merde, quand je clique ça met le nom en bleu et c'est tout !
Commentaire #78049 écrit par Belore le 07/02/2013 à 11h27 | 👍🏽 👎🏽
U made my day :')
Commentaire #78056 écrit par Shadam le 07/02/2013 à 12h08 | 👍🏽 👎🏽
En l'occurrence, il dit que la pièce jointe contient une demande d'assistance, il n'a jamais dit qu'elle était formulée de façon agressive.
Non, je ne vois pas le PEBKAC, là. Ou alors c'est parce qu'il y a 2 fois la signature? Pas de quoi venir poster ça...
Commentaire #78060 écrit par Youplà le 07/02/2013 à 12h52 | 👍🏽 👎🏽
Faire une demande d'assistance et n'en laisser aucune trace dans le mail mis-à-part une pièce jointe n'est pas un PEBKAC ?
Commentaire #78074 écrit par Skefrep le 07/02/2013 à 14h48 | 👍🏽 👎🏽
Ben ça dépend du système en place.

Par exemple, dans la boite où je bosse, les demandes d'assistance sont faites via un logiciel propriétaire, pas par email.
Peut-être que dans cette boite ils n'ont aucun système en place, que tout est géré par email ou que sais-je? Dans ce cas, mettre la demande en pièce jointe c'est pas un PEBKAC. C'est juste se compliquer un peu la vie pour rien.
Commentaire #78086 écrit par Youplà le 07/02/2013 à 17h24 | 👍🏽 👎🏽
Ha ok! Merci bien!
:)
Commentaire #78121 écrit par Moot le 07/02/2013 à 19h07 | 👍🏽 👎🏽