Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Je suis chef d'entreprise, conseil, vente, maintenance, assembleur-intégrateur, etc. pour les particuliers et les entreprises. Je fais toutes mes commande via des grossistes, ou directement via les fabricants pour certaines pièces, avec une livraison en 48 heures maximum.

Une cliente m'appelle, et me demande s'il est possible de remplacer le clavier de l'ordinateur portable de sa fille. Je lui dit que ce n'est pas un problème. Puis très vite elle me coupe la parole, et me lance : « J'ai commandé moi-même le clavier, car je ne pense pas que vous pouvez le commander ».

?… C'est bien la première fois qu'un client me sort ça. PEBKAC.
PEBKAC #7748 proposé par COMIAS le 07/05/2013 | 21 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +230
Quel carambolage cérébral a pu se passer pour qu'elle pense ça?
Commentaire #91747 écrit par ROB le 07/05/2013 à 12h32 | 👍🏽 👎🏽
« Oui, c'est vrai, d'ailleurs, habituellement, nous fabriquons nous mêmes des claviers à partir de morceaux de bois, de bambous et de papier mâché. »
Commentaire #91750 écrit par Skefrep le 07/05/2013 à 12h34 | 👍🏽 👎🏽
à mon humble avis, lire ici "vous ne pourrez pas me facturer cette pièce hors de prix sale escroc !!!"
Commentaire #91752 écrit par Lou Montana le 07/05/2013 à 12h46 | 👍🏽 👎🏽
C est pas grave tu gonfle la facture sur la main d'œuvre et le temps passé
Commentaire #91760 écrit par Quelqu'un le 07/05/2013 à 13h17 | 👍🏽 👎🏽
*toutes mes commandeS
Commentaire #91761 écrit par Alfred456654 le 07/05/2013 à 13h17 | 👍🏽 👎🏽
Papier mâché par notre poney préféré, qui plus est. Ce boulot doit quand même être moins intéressant que celui de mâchonneur de câbles wifi.
Commentaire #91762 écrit par Aedis le 07/05/2013 à 13h26 | 👍🏽 👎🏽
Grande question : a-t-elle commandé la pièce qu'il faut, ou bien un clavier standalone ?
Commentaire #91764 écrit par Geist le 07/05/2013 à 13h48 | 👍🏽 👎🏽
Il faut du temps pour s'habituer à un matériel étranger.
Commentaire #91765 écrit par contrebasse le 07/05/2013 à 13h48 | 👍🏽 👎🏽
En rendant le portable... et le clavier :
"Vous aviez raison, je n'aurais pas pu commander le clavier que vous m'aviez fournis, par contre j'ai pu commander le clavier de votre pc pour vous le réparer."
Commentaire #91782 écrit par seb le 07/05/2013 à 15h31 | 👍🏽 👎🏽
Ça dépend, je suis en train de créer des câbles Wifi en papier mâché.
Commentaire #91787 écrit par Raizarachi le 07/05/2013 à 15h54 | 👍🏽 👎🏽
Le papier, c'est de la fibre. Tu crois qu'on la fait en quoi la fibre optique ?
Commentaire #91801 écrit par Siggy le 07/05/2013 à 18h18 | 👍🏽 👎🏽
/ est en ce moment en CDD chez Blédinna pour faire de la mousseline
Commentaire #91802 écrit par Le Poney Mâchonneur le 07/05/2013 à 18h22 | 👍🏽 👎🏽
Mauvaise expérience précédente avec un autre réparateur qui n'avait pas voulu se fouler ?
Commentaire #91812 écrit par steph06 le 07/05/2013 à 18h43 | 👍🏽 👎🏽
Sans doute. On trouve de plus en plus de commerçants qui ne veulent pas se procurer des objets s'ils ne sont pas chez leur fournisseur (alors qu'ils pourraient au moins essayer de contacter le fabricant).
Commentaire #91846 écrit par TD le 07/05/2013 à 22h54 | 👍🏽 👎🏽
«Enlarge your facture» ?
Commentaire #91858 écrit par A-xis le 08/05/2013 à 00h57 | 👍🏽 👎🏽
Quelle opération bien compliquée pour un béotien de l'informatique que de changer un clavier !
Commentaire #91874 écrit par Ishido le 08/05/2013 à 09h28 | 👍🏽 👎🏽
"Je suis chef d'entreprise, conseil, vente, maintenance, assembleur-intégrateur, etc. pour les particuliers et les entreprises"

Polyvalence, polyvalence et polyvalence, voila la clef de la réussite, manque plus que Pizza 29, plombier et chien d'aveugle pour être complet.

Sinon ouais c'est souvent le cas, j'ai déjà eut des personnes qui m'appel font le diagnostique et en conclue qu'il un problème réseau sur tout un batiment de 2000 personnes .... mais sont choqué quand je leur explique d'un PC non connecté au réseau, ben il est pas connecté !!!!
Commentaire #91889 écrit par ctrl+alt+suppr le 08/05/2013 à 11h12 | 👍🏽 👎🏽
Euh, oui c'est plutôt complexe comme opération :).

Enfin tout dépend de la machine, j'ai du le faire sur un dell latitude, 2 vis à enlever, et j'ai du le faire sur un HP je ne sais plus quoi, j'ai du démonter toute la bécane pour atteindre les vis par en dessous.
Commentaire #91915 écrit par DarkAngel5666 le 08/05/2013 à 13h57 | 👍🏽 👎🏽
My bad >.<
J'avais pas tilté que c'était un ordi portable.
Commentaire #91939 écrit par Ishido le 08/05/2013 à 17h07 | 👍🏽 👎🏽
En bouts de câbles wifi mâchés par LPM.
Commentaire #91951 écrit par Mme Michu le 08/05/2013 à 20h24 | 👍🏽 👎🏽
Effectivement, j'ai remarqué cette aberration à plusieurs reprises. Bizarre, surtout vu de l'intérieur !
Commentaire #91952 écrit par Aaargh!!! le 08/05/2013 à 20h29 | 👍🏽 👎🏽