Il y a quelques années, j'étais « technicien de maintenance » dans une entreprise, ce qui fut mon premier poste. Le jour de mon arrivée dans la boîte, l'administrateur réseau vient me trouver pour m'informer que « vous savez, moi je n'y connaît rien, j'ai le poste parce que je suis déjà responsable logistique, et que c'est moi qui utilise le plus de logiciels. ».

Merci pour l'honnêteté et joli coup du DRH, pour avoir pris une personne n'y connaissant rien pour ce poste, et faire faire son boulot par une SSII et un sous-fifre. PEBKAC.

Vu sur un site d'informations informatique :
« Hier après-midi, il se passait de drôles de choses sur le site de la régie publicitaire de ***. En effet, un bandeau noir avec un liseré jaune fluo indiquait un message pour le moins surprenant : "S'il vous plaît, arrêtez de linker directement mon script – utilisez un vrai CDN à la place. Merci beaucoup". »
Pour les developpeurs du site concerné : PEBKAC.

Fraîchement arrivé dans ma nouvelle entreprise, je jette un coup d’œil au serveur de production pour prendre connaissance de la configuration.
Je découvre alors un script qui redémarre le serveur toutes les 120 minutes. Après quelques questions, il s'avère que c'est pour lutter contre les fuites de mémoires d'une application maison.
Entre celui qui a pensé à cette « solution » sur un serveur en production, et ceux qui laissent les fuites de mémoire dans l'application… PEBKAC.

Ayant besoin d'un adaptateur Ethernet/USB pour ma tablette, je me rends à la Fnac locale et fouine dans les rayons pour trouver mon bonheur.
Ayant du mal à localiser la bête, je décide de m'adresser à la vendeuse :
« Bonjour, je cherche un adaptateur Ethernet femelle vers USB mâle.
– Oui, c'est pour quel dispositif ? »
Bien que ne saisissant pas la finalité de la question, je lui réponds :
« Une tablette.
– Quelle marque ? »
Mon étonnement allant grandissant, je ne réponds pas immédiatement. Elle revient alors à la charge :
« Apple ?
– Non, Acer.
– Ah ben non, je n'ai pas.
– Bah… Il s'agit d'une tablette sous Windows, donc n'importe quel adaptateur PC fera l'affaire.
– Ah non, ça dépend de la marque. »

Après avoir tenté de lui expliquer les tenants et les aboutissant de la norme USB, elle persiste, réussissant même à me faire remettre en cause toutes mes certitudes. Je décide finalement de prendre le risque d'acheter un dispositif.
Devinez par quel moyen j'accède à Internet pour poster ceci ?… PEBKAC.

Il y a quelques années, un ami vient me voir afin que je lui fournisse une disquette de démarrage pour son OS de 1995.

Il m'explique qu'il a utilisé un shareware sur un système en ligne de commande afin de chiffrer un dossier. Trouvant le principe de sécurité plutôt pas mal et assez rapide, il a décidé de chiffrer l'intégralité de son disque dur, et ce, sans penser une seconde au prochain démarrage du système. PEBKAC.

Un collègue utilise une application Web (utilisable uniquement avec Internet Explorer) qui ne fonctionne pas comme elle devrait, il contacte donc le support par e-mail.
Afin de cerner les cause du problème, le support demande si le navigateur utilisé est un 32 ou 64 bits. Mon collègue leur répond qu'il est sous Windows XP 32 bits.
Nouvel e-mail du support, indiquant qu'il ne répondait pas à leur question. PEBKAC.

En intervention chez une particulière qui se plaignait que « la souris a la tremblote », je constate en effet que le curseur sur son MacBook se déplace de manière erratique sur l'écran, rendant extrêmement difficile toute utilisation de la souris.
Je débranche la souris USB, rien en change ; ça doit être le trackpad. Je parviens tant bien que mal à désactiver le trackpad, sans plus de réussite. Je suis perplexe.

Puis je constate que les tremblements diminuent lorsque je n'ai pas la main sur la table, ou plutôt sur le plateau de l'armoire où le MacBook est posé, cachant un amas de câbles et l'imprimante derrière. Dans ce fouillis, je découvre une deuxième souris, branchée sur un hub USB et posée à l'envers sur le tas de câbles, oscillant à la moindre vibration du plateau.
Problème réglé, mais pour cette utilisatrice qui branche deux souris et en oublie une dans son désordre : PEBKAC.

J'aide ma copine à rédiger un document sous Word. Voilà qu'elle appuie accidentellement sur la barre d'espace, et donc que le curseur « trottine » tranquillement vers la droite de l'écran. Elle le regarde faire, visiblement satisfaite. Je décide alors de ne rien dire et d'observer.

Rapidement elle panique : « Hé hé il va où là ?… ». Je lui explique alors ce qui se passe, puis elle reprend sa rédaction le plus naturellement du monde. Je lui demande :
« Ça ne t'a pas paru bizarre qu'il avance tout seul comme ça ?
– Bah, je pensais qu'il savait où je voulais le mettre, et qu'il y allait tout seul ! »
PEBKAC.