Je suis chez une connaissance et, par le plus pur des hasards, celle-ci me demande de continuer le branchement d'un PC récupéré récemment. Continuer ?... Oui, le p'tit neveu n'a pas « réussi à connecter toutes les prises ».

J'ignore comment ce neveu s'y est pris, mais la prise VGA ne risquait pas de rentrer si l'un des pins était complètement tordu. PEBKAC.

À la rentrée 2011, en école d'ingénieurs (généraliste).
Le service informatique avait remplacé le relai SMTP par deux nouvelles machines, mais avait oublié de les configurer. Il était impossible d'envoyer des e-mails depuis l'école sans passer par un webmail, ce que les professeurs et l'administrateur n'ont jamais fait. Du coup, les élèves ne recevaient plus la moindre information venant de l'école.

Le réseau de la résidence étudiante est un sous-réseau de celui de l'école. Impossible donc pour les élèves d'utiliser un client mail. L'association étudiante chargée de l'administration du réseau de la résidence a signalé le problème, mais il a fallu attendre deux mois avant que ce ne soit corrigé… sur un seul des deux serveurs.
C'est cette même association qui l'a signalé, tout en mettant en place une solution temporaire : sur le relai de la résidence, l'alias DNS commun a été remplacé par l'IP du serveur configuré. Mais pendant trois mois, nous n'avons toujours reçu qu'un e-mail sur deux provenant de l'admin, ou des profs. PEBKAC.

Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit. Ma collègue au vieux modem a ENFIN opté pour une Box. Mais comme on peut s'y attendre, « ça ne marche pas ».

Elle n'a eu aucun problème pour associer en Wi-Fi son iPad avec sa Box. En revanche, elle n'avait pas, dans la boîte, le câble Ethernet pour relier la Box à son PC fixe. Peu convaincue, je finis par me déplacer chez elle.

Pour info : les extrémités des câbles fournis avec la Box (RJ11 et RJ45) sont de la même couleur que le port associé : le RJ11 est gris, et le RJ45 est rouge. Seulement, il y a 4 ports Ethernet à l'arrière de la Box : rouge, jaune, vert et blanc. Le port rouge étant par défaut dédié à l'Internet, et le jaune pour la TV. Et ça, elle le sait.

Il se trouve qu'au lieu d'avoir dans la boîte un RJ45 rouge, elle avait un RJ45 jaune.
Après lui avoir expliqué que non, la couleur du câble ne changeait pas ses propriétés, elle a ri, et m'a dit : « J'espère que je ne vais pas me retrouver sur ton truc où tu raconte tout ! ».

Et ben si. PEBKAC.

Séance d'optimisation d'un projet PHP développé par un collègue, j'y trouve un fichier « time.php », et décide d'y jeter un œil :

$year = date('Y');
$month = date('m');
$day = date('d');
$hour = date('H');
$minute = date('i');
echo "$year $month $day $hour $minute";

Une concaténation de variable entre des double-quote, la création de 5 variables, et l'utilisation de 5 appels à la fonction « date() », là où un simple « echo date('Y m d H i'); » aurait produit le même résultat : PEBKAC.

Je suis étudiante à l'IUT. Depuis plus d'un an, tous les IUT, UFR et écoles de la région ont été centralisés au niveau régional. Par conséquent, notre compte étudiant et notre adresse e-mail sont maintenant « au régional ».

Cela ne change pas grand chose pour les étudiants. Sauf qu'apparemment, certains responsables ne savent pas ce que sont les listes de diffusion : je reçois donc des e-mails concernant les étudiants d'autres villes. PEBKAC.

Merci aux documentalistes de mon établissement scolaire qui, ne connaissant pas le champ BCC, ont envoyé un e-mail avec plus de 1000 adresses visibles de tous dans le champ « À », bien entendu associées à des couples nom/prénom.

Adresses ayant de plus été fournies sur des fiches « dont les données ne seront communiquées qu'à l'équipe pédagogique ». PEBKAC.

J'ai tendance à fournir quelques tuyaux à mes connaissances... Pour le coup, c'était au sujet d'un logiciel de synchronisation et sauvegarde.
Cette personne souhaitait faire une copie intégrale d'un sous-dossier de sa clé USB sur son PC et vice-versa, afin de toujours avoir des fichiers « à jour », quel que soit le support qu'il utilise pour travailler.

Je lui fournis la version gratuite du logiciel que j'utilise, que l'on trouve facilement sur le Web et dont les fonctionnalités (dans cette version) sont incroyablement nombreuses (et qui ne seront probablement jamais utilisées).

Mais non ça ne convient pas, il a préféré aller chercher une version "tipiak" du logiciel sur un site douteux, en justifiant : « Parce que tu comprends, au moins comme ça j'ai déjà la version complète, au cas où... ». PEBKAC.

Dans mon école d'ingénieurs, notamment informatique, les mots de passe doivent être d'exactement 8 caractères, et sans caractères spéciaux.

Bien entendu, si un utilisateur ne respecte pas cette règle, le mot de passe est tout de même accepté, mais il ne pourra se connecter ni sur les ordinateurs, ni sur l'ENT (support de cours). PEBKAC.