Je suis moniteur C2i à la fac. Parmi mes attributions, je dois surveiller un examen final qui se passe dans les salles informatiques des différents pôles de l'université, tout passage de l'examen à un autre endroit que la salle prévue entraînant une défaillance pour fraude.

Sauf qu'aucun dispositif n'est prévu pour vérifier que l'élève est bien dans la bonne salle, au moment où il passe le test en question. PEBKAC.

Une nouvelle dans mon flux RSS m'interpelle : « Linux deux fois plus utilisé que Windows ! ». Bon, voyons ça de plus près...
Bien entendu, en considérant un smartphone ou une tablette comme faisant partie de l'environnement "desktop", et comme Android utilise le noyau Linux, je veux bien l'admettre.

Mais selon eux, « Google est le premier fournisseur d'OS desktop au monde [...], un fait que beaucoup ignorent, mais qui est pourtant une réalité ». Si même Google l'ignore, c'est dur de nous le reprocher.
Pour finir, il semblerait que dans un futur assez proche, « la sphère desktop intègre les Box Internet ». PEBKAC.

Il y a quelques temps, un ami cherchait à envoyer un fichier sur un serveur FTP.
Il a donc récupéré le fichier, et l'a envoyé sur le serveur via FileZilla en faisant un glisser-déposer, puis est passé à autre chose (c'était un fichier volumineux).
Quelques minutes plus tard, catastrophe : le logiciel indique le fichier comme "Envoyé avec succès", mais impossible de le retrouver parmi les fichiers du serveur.
Au bout d'un quart d'heure, il trouve finalement la solution : le nom du fichier commençait par un point, et le serveur étant sous Linux... le fichier était donc caché. PEBKAC.

Pour Noël, j'ai eu une petite tablette sous Android. Ma femme a ainsi découvert l'accès facile à un site de cuisine.
Un soir, je rentre et je trouve sur ma tablette un bandeau de publicité en haut et sur les côtés. Je lui demande :
- Mais qu'est-ce que tu as fait ?
- Je ne sais pas, il m'a demandé des trucs, je n'ai pas su où cliquer et voilà...

Bon... Inquiet, je fouille dans les applications installées. Je télécharge des antivirus. Je recherche sur Internet. Je ne comprends pas comment retirer ça !
Après trois quarts d'heure d'effort, je finis par me rendre compte que ce n'est une simple image de fond d'écran. PEBKAC.

Vous connaissez tous les TPE, ces appareils pour payer par carte bancaire dans les magasins. Ce sont des terminaux programmables comme les autres, disposant de plusieurs Mo de mémoire logicielle, qui servent aussi par exemple au Maghreb comme cartes de fidélité, terminal de saisie, caisses réseau (il y a notamment des ports RS232), et même étiqueteuse programmable.

Un ami en ayant récupéré un et souhaitant l'utiliser dans une gestion d'orchestre, demande de l'aide sur des forums de discussion. Sa demande a été plusieurs fois effacée, avec un florilège de justifications :

- On peut pirater un site Internet avec ça.
- Il va demander par la suite à récupérer le code secret (des filles de l'orchestre ?...).
- De toute façon, ça ne se programme pas.
PEBKAC.

Avec un ami, nous discutons des précédents systèmes Windows. Leur fonctionnement, avantages et inconvénients, le tout rapporté à leur époques respectives. Nous arrivons à parler de Windows XP. Et là, sans prévenir, il me dit :
« Mais attends, Windows XP n'est que la seconde sortie de Millenium, tout comme 98 SE a succédé à Windows 98 ! Il y avait simplement moins de bugs, et le système de restauration a été revu... »

Et lorsque je lui ai parlé de Windows 2000, il m'a regardé d'un air bizarre en me disant : « Heu... Tu ne confonds pas avec Word 2000 ? ». PEBKAC.

Il y a une dizaine d'années, un ami m'avait donné un CD de Windows XP. Habitué à mon ancien Windows 98, j'ai donc cherché sur Internet des disquettes de démarrage pour Windows XP. J'ai trouvé un programme de plusieurs Mo, que j'ai dû mettre sur six disquettes.

C'est seulement après cette installation laborieuse que j'ai appris que l'on pouvait démarrer directement à partir du CD. PEBKAC.

Sur les quatre ordinateurs de la salle de travail de la prépa, j'ai toujours affaire à la même élève qui veut imprimer ses cours. L'imprimante par défaut étant « PDF Creator » (inchangeable par les utilisateurs plus longtemps que le temps d'une session), l'informaticien a mis une feuille sur le mur avec la marche à suivre pour permettre d'imprimer réellement ses documents.

Mais cette élève, malgré la fiche, et malgré mes conseils répétés (qu'elle vient quémander après une dizaine d'envois qui ne donnent rien), s'obstine à vouloir utiliser l'imprimante par défaut, s'étonnant chaque fois que ça n'imprime pas, et qu'elle ait des formulaires étranges à remplir. PEBKAC.

Mon paternel, bien qu'ayant fait des études d'informatique, a tout de même du mal avec les technologies un peu trop nouvelles. Il est relativement paranoïaque en ce qui concerne la sécurité, ce qui lui évite de nombreuse bêtises.

Mais depuis quelques temps, il est en rogne contre les mises à jour continuelles de tous les logiciels, alors que « ces logiciels fonctionnent déjà très bien ! ». Il bloque donc toutes les mises à jour automatiques, et accuse toute la maison chaque fois qu'un message du type « La mise à jour a été installée » apparaît, car il n'a pas désactivé toutes les mises à jour automatiques.

Je commence à craindre pour l'ordinateur, d'autant qu'il est neuf. PEBKAC.

Ce matin, à mon poste de travail dans une grande entreprise française, une popup s'affiche :

« Bonjour, [...] conformément à la politique de l'entreprise, nous allons procéder à l'installation d'Internet Explorer 8. À la fin de l'installation, votre ordinateur redémarrera automatiquement.
Cliquez sur OK pour commencer l'installation. Sinon, l'installation débutera dans 30 minutes. Veuillez procéder à la fermeture de vos applications ».

Par chance, j'étais devant mon PC. J'ai pu donc anticiper l'installation en fermant mes applications. J'imagine assez bien le collègue qui revient de réunion, et constate qu'il a perdu tout son travail. Mais bon, ça sensibilise à la sauvegarde régulière des documents.

Bon, après un reboot, je décide de tester la bête sur Internet. Je tombe alors sur le message de mon proxy : « Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible d'utiliser Internet Explorer pour accéder Internet. Merci d'utiliser Firefox ».

(Note : Internet Explorer n'est utilisé que pour l'Intranet). PEBKAC.