Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Avant la démocratisation des Box, un patron de petite entreprise souhaitait installer un modem routeur ADSL. Seulement, son FAI (l'Amérique en Ligne) était fan de son fameux petit logiciel de connexion, où il suffisait de mettre un pseudo et un mot de passe (différent de l'adresse de messagerie).

Après avoir regardé le premier courrier et les factures, j'appelle la hotline pour obtenir les identifiants de connexion PPP.

Après avoir essayé de me faire comprendre maintes fois qu'il fallait passer par le logiciel, et leur expliquant autant de fois qu'il n'est pas installable sur un modem routeur, ils m'ont dit que la manœuvre était en fait impossible.

Dans le doute, j'ai tout de même essayé plusieurs combinaisons... Et le « pseudosansespaces@fai.com » a fini par marcher. PEBKAC.
PEBKAC #6416 proposé par but2ene le 10/12/2012 | 32 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +165
Il y a plusieurs années, un ami m'a fait un beau cadeau : un CD gravé, rempli de "sites Internet" sur le sujet d' l'électronique.
De véritables trésors : schémas, plans, astuces, méthodes de réparations, datasheets de composants... À une époque où l'ADSL était un rêve encore inaccessible, c'était vraiment sympa de sa part. Tout un CD doré, à l'époque de la disquette reine. « Tu penses bien, c'est que ça prend de la place, tout cet Internet ! », me dit-il. Je veux bien le croire à l'époque, ne sachant pas non plus évaluer, sur le moment, le nombre exact de pages enregistrées. Cent ? Mille ? Encore plus ?...

Frétillant de joie, j'insère donc le CD dans mon ordinateur, avant de voir ce qu'il contient : des fichiers ".url" à perte de vue, pour un poids total de... 1 Mo. C'est certain, il a dû passer du temps à tout enregistrer.
Et moi, j'allais en passer du temps à tout ouvrir... PEBKAC.
PEBKAC #6415 proposé par Aaargh!!! le 10/12/2012 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +250
Suite à son déménagement et dans l'attente de la mise en place de sa ligne ADSL, une amie remarque un réseau Wi-Fi non sécurisé. Elle s'y connecte et lance son navigateur, qui affiche alors un message indiquant la marque du routeur et demande un mot de passe pour « accéder à Internet ».

Elle lance à tout hasard un client de messagerie instantanée, qui réussit à se connecter. Elle m'informe alors de la situation. Quelques minutes suffisent pour constater que SSH n'est pas filtré, et pour lui donner un accès Internet via un tunnel vers ma machine.
Pour l'administrateur en carton de ce routeur : PEBKAC.
PEBKAC #6414 proposé par thereelneo le 10/12/2012 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +203
Alors que nous discutions des différentes licences logicielles, un ami me dit avec assurance : « De toute façon, tous les programmes existants sont disponibles en Open source ».

Intrigué par cette déclaration, je lui demande ce qu'il veut dire par là. Il m'explique alors que, même si l'éditeur ne le diffuse pas, il y a toujours moyen « de faire l'équivalent d'une analyse chimique, mais pour un programme, et ainsi retrouver facilement le code qui le compose ». PEBKAC.
PEBKAC #6408 proposé par greythaf le 10/12/2012 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +219
Un ami a changé récemment l'écran de son ordinateur. Le circuit vidéo intégré à la carte mère n'était alors plus suffisamment puisant, et il choisit donc d'acheter une carte vidéo, en ajoutant qu'il l'installera par lui-même.

Deux jours plus tard, il m'explique que la qualité de l'image ne s'est pas améliorée depuis ce changement. Je vais voir son ordinateur et constate que la carte graphique est bien en place, mais que l'écran est branché sur le port VGA intégré de la carte mère. Je lui fais remarquer son erreur, et change l'emplacement du branchement.

Il intervient alors et me dit : « Ah non, il ne faut pas utiliser le port de la carte vidéo si elle est branchée a l'ordinateur !... Elle ajoute de la puissance au port intégré, et c'est lui qu'il faut utiliser. En plus, si on branche l'écran directement sur la carte vidéo, ça pourrait raccourcir sa durée de vie... ». PEBKAC.
PEBKAC #6407 proposé par greythaf le 10/12/2012 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +281
Lors de la remise à zéro d'un ordinateur, j'ai voulu télécharger un antivirus en même temps que les pilotes matériels (dont celui de la carte Wi-Fi). La version gratuite du logiciel que j'avais avec une licence Pro me suffisait, je me suis donc rendu sur leur site pour la télécharger.

Celui-ci me redirigeait vers la plate-forme de téléchargement "01net" et, lorsque je cliquais sur le bouton « Télécharger », j'obtenais un blocage, pour cause « d'application frauduleuse ».
Pour un antivirus, bloquer sa propre version gratuite... PEBKAC.
PEBKAC #6406 proposé par ShaD le 08/12/2012 | 41 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +115
L'informaticien de mon lycée nous a certifié qu'il avait sécurisé les ordinateurs, notamment en interdisant de démarrer sur un clé bootable. A-t-il mis un mot de passe sur le BIOS ? Non, il a simplement activé le « démarrage rapide », qui a pour effet de ne pas afficher l'écran ou l'on voit le logo de la marque de l'ordinateur, et en bas le texte « Choisir un autre média de démarrage > F12 ». Option qui est encore activée si l'on connaît la touche, et que l'on appuie rapidement. PEBKAC.
PEBKAC #6405 proposé par greythaf le 07/12/2012 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +241
Fraîchement diplômé et ayant récemment déménagé dans une grande ville, je décide de prendre une offre d'un FAI qui proposait un abonnement mobile et la carte SIM qui va avec, ainsi qu'une connexion à 100 Mb/s, le tout pour un prix assez intéressant.

Lors de l'enregistrement de mon compte, l'hôtesse a mal enregistré mon adresse, qu'elle a décrétée incomplète. Je ne l'ai appris que plus tard, lorsque je me suis inquiété de rien recevoir, et quand l'abonnement mobile était sur le chemin du retour.

Ce qui était cependant le plus inquiétant, c'est le faux numéro qu'ils ont donné au technicien, qui, n'ayant pas pu me joindre, n'a rien pu faire. PEBKAC.
PEBKAC #6395 proposé par Drillan767 le 07/12/2012 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +193
Quand ma prof' d'économie souhaite faire une recherche sur le Web, elle clique sur la barre d'outils Google, elle y écrit "Google", puis valide. Il y a donc les résultats de recherche Google pour le mot-clé "Google".

À ce moment, on pourrait se dire qu'elle fait ça car elle préfère utiliser la page Web plutôt que la barre d'outils. Mais non : ensuite, elle clique sur le premier résultat de la recherche (Google.fr), et réussit enfin à accéder à Google, pour faire sa recherche.

Ça fait beaucoup de Google tout ça. PEBKAC.
PEBKAC #6394 proposé par Banon le 07/12/2012 | 29 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +341
Récemment, j'expliquais à un ami comment configurer son ordinateur de la marque à la pomme, pour créer un serveur de jeu dessus.
Alors que je lui demandais de configurer les DNS, il me dit : « Je peux pas remplir, ça fait "but but" en son quand j'appuie sur une touche... » (sic).
Heureusement que c'est un ami. PEBKAC.
PEBKAC #6392 proposé par Wipton le 07/12/2012 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -147