Une collègue viens me voir après son retour de vacances, et me dit que le CD de musique qu'elle à mis n'est pas détecté, ne pouvant ainsi le lire via Windows Media Player. J'ouvre le lecteur pour vérifier l'état du CD, et je n'y trouve aucun CD, il était vide. Je lui demande : "Tu as retiré le CD ?", elle me répond avec assurance : "Non, je n'ai rien touché !".

Je me mets à niveau de son UC (tour à plat), et je vois quelque chose briller entre le lecteur CD, et le cache d'une baie de 3.5". J'ouvre la machine, et retrouve son CD à l'intérieur de l'UC. Au final, ayant un Slot-In sur son PC personnel, elle était persuadée que c'était pareil. PEBKAC.

Un lundi, un collègue informaticien me raconte ses déboires de la veille.
"Hier, les utilisateurs m'appellent en urgence, car plusieurs PC ne voulaient pas démarrer. Je leurs fait vérifier les points de base : les câbles sont bien connectés, réseau OK, alimentation OK, clavier, souris, etc...

Après une heure de recherche, toujours rien. J'ai donc été obligé de traverser tout Paris pour aller intervenir sur place. Une autre heure plus tard, sur les lieux, je regarde d'où vient le problème. En regardant les multiprises, je découvre que celles-ci sont toutes branchées les unes sur les autres, mais aucune n'était branchée au mur". PEBKAC.

C'était il y a 2 ans, j'étais en classe de seconde et j'avais pris l'option IGC (Informatique de Gestion et de Communication). Un des élèves souhaitait ajouter une image à son dossier : elle appelle donc le prof' pour savoir comment prendre une image venant de Google, en l'absence de clic droit (il était désactivé, pire que Fort Knox le bahut).

Je vois le prof' galérer pendant dix bonnes minutes, finissant par m'appeler pour me demander de montrer à tout la classe comment faire.
Un professeur ? PEBKAC.

Entendu de la bouche d'un gérant d'une boutique informatique :
"Mac OS X, on m'avait prévenu que c'était difficile. Mais là, vraiment... J'ai mis deux heures pour installer MSN". PEBKAC.

Hier, je discute avec un ami, et je lui fais savoir que le jeu "Command & Conquer Tiberian Sun" est maintenant disponible en téléchargement gratuit.

Il me répond : "Sympa de leur part, ils doivent écouler leur stock d'invendus". PEBKAC.

Aujourd'hui, un ami me demande de l'aide pour installer son kit 5.1 (spécial PC) d'une marque connue. D'après lui, il ne se branche ni en jack, ni en optique, ni en coaxial.
Il faut croire qu'il a inventé de nouveaux connecteurs. PEBKAC.

Une secrétaire m'appelle, paniquée, car elle n'arrive pas envoyer un fax. Je vais voir sur place, elle me montre la manipulation qui se passe sans problème : elle saisit la feuille sortie du scanner, excédée, puis me dit : "Vous voyez, elle n'a pas été envoyée !". j'étais navré.

Je lui fis la réflexion de contacter son correspondant par téléphone, pour lui demander si il n'avait pas un problème avec son fax. La réaction fut violente, j'entendis alors son correspondant hurler : "Ah c'est vous la #*@!# qui nous bloque la ligne depuis ce matin !".
Le document avait été envoyé 78 fois en 3 heures. PEBKAC.

Au travail, dans un bureau d'études, je trouve un post-it de mon chef sur mon écran : "Peux-tu envoyer ton N° OSADI à Mme X".
Après confirmation, OK : c'était mon 'Host ID'. PEBKAC.

L'été dernier, j'ai travaillé en tant qu'étudiant dans le secteur administratif d'une grosse société, et la plupart des administratifs se plaignaient de la lenteur de leur PC.

En regardant de plus près, j'ai constaté que leurs PCs étaient allumés depuis 20 ou 30 jours. D'après eux, c'est "pour ne pas perdre le travail effectué pendant la journée". PEBKAC.

Alors que j'étais malade, j'ai dû demander à ma grand-mère de faire quelques petites chose pour moi sur l'ordinateur.
Tandis que je lui explique qu'il faut déplacer le curseur de la souris vers le haut de l'écran, je la vois saisir la souris à pleine main, pour la lever verticalement, la décollant de la table, espérant que le curseur fasse de même sur l'écran. PEBKAC.