Mon collègue, qui est informaticien, devait changer un toner d'imprimante.
En ouvrant le nouveau toner, qui était couvert de poudre d'encre, il a eu la bonne idée de le mettre dans le lave vaisselle pour de le nettoyer.
Quelle bonne idée : lave vaisselle, toner, et imprimante flingués.
Qui veut de mon collègue ? C'est cadeau. PEBKAC.

Quand on bosse dans l'informatique, toute la famille vous prend systématiquement pour le service après-vente d'une grande enseigne.

Ma tante, ayant acheté un ordinateur récemment, me pose des questions par téléphone pour résoudre ses problèmes d'ordinateur. Elle n'arrive pas à l'éteindre : je lui explique de faire un "clic gauche" sur la fenêtre Windows de la barre des tâches, mais cela semblait ne pas fonctionner. Je commence à m'impatienter, quand au bout de quelques minutes de galère, je comprends finalement qu'elle tient la souris à l'envers, le fil partant sous sa main. PEBKAC.

Un soir, mes parents se rendent compte que leur micro était en marche, avec l'écran éteint. Comme il faisait un bruit sourd, ils décident de l'éteindre en appuyant sur le bouton. Mais malheureusement, ils se sont trompés de bouton, en appuyant sur le bouton d'éjection du lecteur CD...

Ça les a fait sursauter tous les deux. Ils ont laissé tomber l'affaire, et ont laissé le micro allumé.
Maintenant, je dois leur donner des cours. PEBKAC.

Arrivé à un ami sur un serveur du boulot, situé dans un Data Center. On lui avait demandé de refaire les règles 'iptables'.
"Cool, voilà un petit tuto sympa, c'est parti... Alors déjà, on flush le tout, OK, ça marche. Ensuite, DROP par défaut...".
Et je le vois se lever, en panique. PEBKAC.

En TP, j'avais fait sauter les plombs sur quelques machines, heureusement inoccupées. Les PCs plantés, laisser le bouton 'Power' appuyé ne servait à rien, j'ai donc débranché le câble d'alimentation, et les plombs ont ainsi sauté.

Je le signale à la prof', celle-ci se dirige vers le placard d'où tout est géré. Elle pose sa main sur la grande poignée, et l'abaisse pour ouvrir le placard. Les 30 machines s'éteignent alors, tous les étudiants perdent leur travail en cours.

Dommage, la poignée n'était pas pour ouvrir le placard, mais pour couper le courant dans toute la salle. PEBKAC.

Au boulot, je me déplace sur une station de travail, et un utilisateur me demande pourquoi son PC rame. Après un rapide coup d'?il, je constate que son disque C:/ est plein à craquer.
Je lui explique gentiment qu'il a à sa disposition un disque D:/, fait pour stocker les données personnelles/travail, il est donc inutile de stocker sur C:/.

Il me répond simplement : "Mais ça ne résoudra pas le problème, mes fichiers ne sont pas sur C:/, ils sont dans 'Mes Documents'. Il n'y a donc pas de souci !". PEBKAC.

Je bosse à la hotline d'un FAI, au service échange de matériel. On me transfère une cliente.
C'était son troisième appel, au sujet d'une Box. On lui avait déjà renvoyé une nouvelle alimentation, car en effet l'affichage était bizarre : on pouvait lire "LE:E1" à la place de l'heure. Pourtant, lors de la phase d'initialisation, l'affichage est bon, et tous les services sont fonctionnels. De plus, cet affichage bizarre n'arrête pas de changer : juste après, elle affiche "8E:E1".

Je regarde l'horloge de mon PC : 13:38.
Il a fallu que quatre techniciens passent sur le dossier pour que l'on s'en rende compte : la Box était à l'envers. PEBKAC.

Un ami me pose quelques questions pour pouvoir réinstaller son système. Je lui explique qu'en cas de formatage et réinstallation de l'OS, il perdrait tous ses fichiers, et qu'il devait sauvegarder certaines données importantes au préalable.

Résultat : il reprend contact avec moi, et me dit qu'il n'arrive pas à sauvegarder le répertoire Windows "pour éviter de tout réinstaller". PEBKAC.

Mon cher père a tout essayé, il a même téléphoné à sa banque, rien n'y fait : il ne peut pas visualiser ses comptes bancaires en ligne.
Assez remonté, il m'annonce que si je trouve une solution à son problème, il me donnera la voiture qu'il va remplacer.

Je l'observe. Il clique sur son lien, la barre jaune d'Internet Explorer s'affiche, j'autorise les pop-up de manière définitive pour ce site.

J'ai hâte de recevoir les clés de la voiture. PEBKAC.

Après plusieurs explications, un de mes amis ne fait toujours pas la différence entre un ".exe" d'installation, et un ".exe" pour lancer l'application installée.
Je lui avais dit qu'il pouvait éventuellement supprimer les ".exe" des Setup pour gagner un peu de place sur son disque.

Il m'appelle un soir en panique pour me dire que son OS ne démarre plus. Après quelques questions pour cerner le problème, je comprends finalement qu'il a fait une recherche de tous les ".exe" sur son disque, et a supprimé tous ceux qu'il a pu.
J'ai gagné le droit de lui réinstaller le système. PEBKAC.