Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Demande de création d'une ligne ADSL professionnelle, chez l’opérateur « qui sait faire ».

Champ « Nom de société » : impossible de taper un nombre. Désolé, moi, c'est « Micro 38 […] ». Je recommence, je ne tape que « Micro », et une liste de choix tout faits se propose, ma société apparaît bien dans cette liste de choix, correctement écrite. Je choisis la ligne correspondante… mais non, impossible de valider un champ contenant un chiffre, même si c'est leur système qui le propose. Ce bug existe depuis au moins cinq ans chez cet opérateur national qui vient de se faire racheter.

Résultat, mon nouveau compte s'appelle « Micro trente-huit […] », et de plus est tronqué parce ça fait trop long.

Aux développeurs de cette interface qui n'ont pas imaginé qu'un nombre puisse figurer dans une entité juridique : PEBKAC.
PEBKAC #9980 proposé par micro38 le 22/11/2014 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +47
« Pouvez-vous envoyer les URL où vous souhaitez insérer ces fichiers (une par territoire) afin qu'on le fasse pour vous ?
– Qu'est ce que c'est un URL ? »
PEBKAC.
PEBKAC #9979 proposé par ju_dev le 22/11/2014 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -67
J'ai participé à un test d'aptitude sur ordinateur, qui ma coûté 65 € pour deux heures assis devant un PC. Le test se fait sur une version millénaire d'Internet Explorer.

– La calculatrice intégrée à la page ne fonctionne pas avec le clavier numérique… Obligé de faire tout à la souris et impossible de mettre un nombre en mémoire (pas de papier ou de pense-bête à disposition).
– Appuyer sur Tab pour passer à la case suivante de la question ouvre une fenêtre disant qu'il est interdit de tricher avec les commandes Windows. Idem pour Ctrl, donc impossible de faire de copier/coller.

Et le chronomètre intégré pour les questions à temps imparti n'est pas réglé correctement, car en 20 secondes à ma montre, 15 se sont écoulées sur le test.

Autant dire qu'étant reconnue pour des tests ultra-fiables, cette entreprise ne remporte pas la palme. PEBKAC.
PEBKAC #9978 proposé par gabymagique le 21/11/2014 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +71
Un de mes amis me montre l'un de ses écrits depuis sa clé USB sur mon PC portable.
Une fois fini, j'éteins le PC, débranche sa clé suite à la mise hors tension de l'appareil, et la lui tend. Je me fais soudain engueuler : « J'espère pour toi que mon fichier n'est pas mort, parce que je t'ai vu, tu n'as pas éjecté ma clé avant de la débrancher ! ».
Ayant bien vu que le PC était totalement éteint, et vu qu'il a fallu que je lui explique pendant de longues minutes que l'éjection était inutile si le PC était hors tension, j'en conclus que c'est un joli… PEBKAC.
PEBKAC #9977 proposé par oldbear le 21/11/2014 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +66
Je viens de voir le fichier « robots.txt » d'une chaîne de magasins de bricolage.
Soit le webmaster est un Dieu du SEO et veut une indexation pointue en mettant toutes les adresse dedans contenant les paramètres qu'il ne souhaite pas voir indexés, le tout dans un fichier de 26 Mio… refusant ainsi la limite de 500 Kio.
Soit c'est un… PEBKAC.
PEBKAC #9976 proposé par ILP le 21/11/2014 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +34
J'avais récemment fourni à un ami le mot de passe pour se connecter à ma borne Wi-Fi, je lui donne aujourd'hui l'adresse de mon serveur situé en « 10.0.1.xx ».

Il n'a jamais voulu croire que c'était une adresse locale, étant donné qu'elle ne commençait pas en « 192.168.xx.xx ». Et ce, malgré le fait que le routeur distribue bien une adresse en « 10.0.1.xx ». PEBKAC.
PEBKAC #9975 proposé par endoloris le 21/11/2014 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +40
Un client ne parvient pas à ouvrir un fichier son ordinateur. Mon patron demande :

« Quel est le format de votre fichier ?
– Heu… A4. »

C'était facile. PEBKAC.
PEBKAC #9974 proposé par Desmu le 21/11/2014 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +108
Histoire arrivée à un membre de ma famille :

Au boulot, après un gros plantage du système informatique, la mémoire des ordinateurs doit être restaurée à partir de sauvegardes. Un processus qui prend presque une journée complète aux techniciens.
Ayant finalement à nouveau accès à son ordinateur, quoi de mieux que de réaliser qu'en plus de ne pas avoir accès aux données de son ordinateur, on se retrouve avec les accès aux données financières des clients de tout le bureau, et avec un disque dur pratiquement rempli de films X.

Le pire étant que les films étaient la chose la mieux classée sur l'ordinateur. On avait du mal à retrouver un fichier Excel, mais on pouvait facilement trouver tel film selon la date de sortie, l'actrice et le fétichisme qu'elle mettait en scène.

Dire que cette entreprise gère des portefeuilles boursiers, et une partie de mon argent. PEBKAC.
PEBKAC #9973 proposé par M. Bidule le 21/11/2014 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +83
En passant des entretiens d'embauche, le responsable des entretiens en avait assez de voir de candidats écrire sur leur CV qu'ils avaient des connaissances en bureautique/informatique, alors que ce n'était pas le cas. Il demande donc à tous ceux qui étaient, selon leur CV, aptes à utiliser Excel de le suivre.

Il présente des ordinateurs avec un tableau Excel ouvert, et une liste de tâches à accomplir. Il suffit de d'utiliser les données des colonnes A et B pour obtenir un résultat sur la colonne C. Une simple formule =A1/B1 est suffisante. Il n'y a plus qu'à l'appliquer sur les 100 lignes de la colonne et de faire un graphique lisible avec les données.

En cinq minutes, c'est tout simple. Sauf peut-être pour la personne à côté de moi qui utilise la calculatrice pour obtenir le résultat de chaque ligne, et retranscrit une cellule à la fois. Je veux lui dire que ce n'est pas efficace, mais il me répond que je triche et que sa technique est plus fiable que « mon truc de hacker ». PEBKAC.
PEBKAC #9972 proposé par M. Bidule le 21/11/2014 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +148
Dans mon entreprise, le responsable informatique (car c'est son titre) est convaincu que Java et Javascript, c'est la même chose. Il n'est certes pas là pour faire de la programmation, mais je me demande ce qu'il a fait comme formation, et comment on l'a embauché. PEBKAC.
PEBKAC #9971 proposé par gloubi le 10/09/2014 | 220 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +293