J'ai une grande famille. Pour aider tous ces gens à se repérer dans tout ça, un oncle a créé un site, que je gère. J'ai un échange de SMS avec ma cousine. Elle me demande :
« Tu peux me passer les codes pour que je puisse intervenir aussi […] ?
– C'est compliqué, il faut connaître le XHTML, etc. Je vais créer un système plus simple.
– Ben c'est chiant de coder chaque fois qu'on veut faire un truc… »
Je lui explique que je compte faire une zone admin, avec une BDD, du PHP, etc.
– Ouais, pour moi c'est coder arrête de te la péter avec ton langage que t'es le seul à comprendre. »
Je lui dis : « C'est <adresse>.
– Oula mon dieu l'hébergeur, c'est pas possible.
– L'hébergeur ?
– C'est moche, on devrait faire une page Facebook.
– Tu sais que je suis contre Facebook ? Et puis le site est moins limité.
– OK mais tu pourras refaire le design ce week-end et faire ton truc d'admin… »
Elle prétend « savoir faire un site Web »… Et je vous épargne le moment ou elle a dit que WordPress serait une bonne solution. PEBKAC.
Il y a longtemps de cela, j'ai commandé une pizza sur Internet.
Ce soir, je viens de recevoir un e-mail, avec 50 personnes dans le champ « À: », pour une promotion sur les pizzas.
En espérant qu'il n'y ait pas un spammeur fou parmi mes 49 collègues d'infortune. PEBKAC.
Certains ne manquent pas d'imagination quand il s'agit d'envoyer des photos. Cette fois, l’utilisateur d'un bon site aimé des canards a bien pris les photos avec son appareil numérique, les a ouvertes, puis transférées sous Word, avant d'appuyer sur la touche « Impr. Écran », retailler les images ainsi obtenues (avec quel logiciel ?) et les envoyer sur le site des petites annonces gratuites.
Bien trouvé. Enfin presque. PEBKAC.
Vu sur un forum : un utilisateur souhaite supprimer son historique de recherche suite à des visites sur des sites pour adulte. L'un des membres du forum, plein de bonne volonté, lui demande des précisions sur son navigateur Internet. La réponse est sans aucun doute très instructive :
« Il s'agit d'une connexion Internet sur la télé et via la Freebox, et Free à mon avis utilise Google ».
On notera le sérieux de l'autre membre, qui a tout de même tenté de l'aider par la suite. PEBKAC.
Étant chef de mon service, j'ai été audité hier par un spécialiste qualité dans le cadre d'une norme ISO.
« Et vous avez quoi ici comme serveur ? AS 400 ? Digitale ?
– Non, un serveur Debian et le reste c'est du Windows 2003 et 2008.
– Ah ? Il font des serveurs aussi ?
– … »
PEBKAC.
Je passe dans une agence d'emploi temporaire avec mon CV à la main, et une clé USB pour le reste des documents demandés. Une fois dans le bureau, je donne à la jolie demoiselle qui m'accueille la clé USB.
Après m'avoir regardé avec de grand yeux, elle me lance ces mots : « Heu… Je ne sais pas m'en servir, j'ai un Mac chez moi ! ». C'est bien connu les Mac n'en utilisent pas.
Par la suite et après l'avoir vu tenter d'ouvrir ma clé, je me suis retrouvé assis à son bureau pour imprimer mes documents. J'aurais dû postuler pour prendre sa place… PEBKAC.
Conversation surprise au self :
« … Et là, il me dit qu'il n'arrive pas à se connecter.
– Tu lui as dit de bien faire attention à ce qu'il écrivait comme mot de passe ?
– Bien entendu. Je lui ai même conseillé de faire un copier/coller du mot de passe depuis l'e-mail qu'on lui avait envoyé, pour qu'il ne se trompe pas.
– Et ?
– Il m'a répondu qu'il ne savait pas faire un copier/coller. Vu que c'était l'heure du repas, je lui ai dit d'appeler la DSI pour qu'elle lui explique. »
PEBKAC.
Une collègue rencontre un problème d'accès à un dépôt SVN.
Je lui demande : « Est-ce que tu peux faire un ping sur l'adresse pour commencer ? ». Elle tente, ça ne passe pas. Elle appelle alors le responsable qui gère le dépôt :
« Et en plus j'ai pingué, ça ne fonctionne pas…
– Non mais… Une adresse IP ça ne se ping pas… On ne peut pinguer qu'un serveur… »
PEBKAC.
Mon collègue, qui travaille comme moi au helpdesk, m'envoie un e-mail ainsi qu'à quelques autres collègues et notre responsable du floor. Le titre : « Fwd: FAIRE CIRCULER DE TOUTE URGENCE ». Le contenu : un hoax bidon de 2008 sur des porte-clés GPS espions offerts par des Roumains.
Pourquoi faire suivre le message ? « Non non, c'est officiel, c'est envoyé par Bidule Assurance et par le Parquet du Procureur du Roi de Verviers (Belgique) ».
Adieu à ta crédibilité cher collègue. Comme disait Abraham Lincoln : « Le problèmes avec les quotes sur Internet… ». PEBKAC.
Je me suis abonné à une chaine qui aimait bien intervertir les lignes de la TV à une époque. Elle a bien grandi depuis, maintenant elle propose de la VOD et un Live via une application Flash sur leur site.
Mais elle a peut-être grandi trop vite.
Le fait de donner les coordonnées bancaires où seul un cadenas en image sur la page est là pour vous rassurer. En rafraîchissant, je suis passé sur du
https.
Après avoir reçu un e-mail disant que je pouvais me servir des services en ligne, le service de Live m'affiche « Service indisponible », apparemment localisé sur mon compte (essayé avec un ami).
Je contacte l'assistance en ligne par t'chat. Trente minutes pour me dire qu'il faut qu'un technicien m'appelle par téléphone demain. Bon, pas de soucis.
Mais ce qui m'a bien fait rire, c'est la phrase de fin de l'assistance : « Je vous remercie d'avoir utilisé notre assistance en ligne et je vous souhaite une excellente soirée sur nos programmes ».
Ah, quand l'esprit canard rencontre l'esprit… PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».