Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Devant faire une présentation avec document à distribuer à l'ensemble des gens y assistant pour un cours, je laisse ma carte de reprographie à ma partenaire pour qu'elle puisse imprimer le tout. Mauvaise idée, je dois l'admettre.

Ce n'est pas faute de lui avoir répété d'imprimer en noir et blanc, étant donné que nos documents ne comportent pas de couleurs : elle imprime en couleur 30 exemplaires du document de quatre pages à distribuer. Déjà c'est inutile, et ça va me coûter une fortune pour chaque page imprimée.
Puis elle imprime un second lot de 30 exemplaires sans faire la moindre modification, parce « l'imprimante a fait une erreur et imprimé les pages dans le mauvais ordre ».

Je vous passe les détails de ses autres tentatives. Elle a déclaré forfait lorsque les 50 $CA qui étaient sur ma carte ont été épuisés (je la remplis une fois au début de l'année pour ne plus avoir à m'en occuper ensuite). Donc pour résumer, j'ai perdu 50$, et j'ai une pile de documents inutilisables… et un PEBKAC.
PEBKAC #8981 proposé par M. Bidule le 25/11/2013 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +222
Ayant incité ma tendre maman à quitter son fournisseur d'accès à Internet libre pour un spécialiste du BTP, est venu le moment d'installer le nouvel équipement.
Pour éviter de perturber tout le monde à devoir saisir une nouvelle clé WPA2, j'ai choisi de réutiliser la même que précédemment. Mais l'interface d'administration refuse de me la valider, sans plus de précision sur la nature du problème.

En me renseignant un peu, je découvre qu'il faut carrément demander au support téléphonique de la modifier à distance en cas de problème. Pour moi, c'est hors de question ! La clé étant composée de 63 caractères alphanumériques et spéciaux, je me vois assez mal la dicter au téléphone, de toute manière…

Qu'à cela ne tienne : ouverture de Firebug, désactivation de la fonction Javascript de validation, et soumission manuelle du formulaire. Comme c'est étonnant, ça fonctionne très bien maintenant. PEBKAC.
PEBKAC #8980 proposé par mAn le 25/11/2013 | 42 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +197
Pour ma société, je recherche une base de données ou une table de référence qui fasse la correspondance entre codes postaux et un autre champ géré par l'INSEE. Ayant la flemme de parcourir leur site de long en large pour trouver mon information, je tente en premier une recherche dans Google avec des mots-clés tels que « codes postaux » et le champ que je recherche, le tout assaisonné d'un « filetype:sql », histoire de voir de qu'il en sort.

Et là, moi qui pensait trouver un fichier de correspondance basique, je retrouve bien des codes postaux et mon champ, mais associés à une adresse physique, une adresse e-mail, un nom, un prénom, un numéro de téléphone (et j'en passe d'autres sous silence…), et ce sur plusieurs milliers de lignes. Cela provenait d'un club de golf.

Je recherche alors une association nom + prénom + code postal dans Google, et j'arrive par magie sur la page du blog de l'un des membres de ce fichier.
Niveau sécurité, laisser à l'air libre un dump de base de données avec de véritables informations… PEBKAC.
PEBKAC #8979 proposé par Mymy le 24/11/2013 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +202
Dans mon école d'informatique, un camarade de classe m'a certifié que la base même de l'overclocking, c'est d'augmenter la chaleur du CPU pour le « rendre plus rapide ». PEBKAC.
PEBKAC #8978 proposé par labitte le 24/11/2013 | 27 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +223
un utilisateur me rappelle, car il a suivi la procédure que nous lui avons envoyée pour installer une imprimante reseau, mais ça ne fonctionne pas. La procédure disait, en gros, de copier \nom_du serveur dans le champ de recherche du menu Démarrer, et de choisir l'imprimante qu'il souhaite installer.
Je prends la main sur son poste, et installe l'imprimante sans difficulté. je lui demande alors comment il a procédé pour que ça ne fonctionne pas.
Dans l'ordre :
– \ sans rien de plus.
– \son identifiant
– \son mot de passe
Je ne sais pas ce qui l'a poussé penser que mettre son identifiant quelque part lui installerait une imprimante. PEBKAC.
PEBKAC #8977 proposé par root le 24/11/2013 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +160
Je suis membre d'un club de mon lycée, qui souhaite apprendre à des élèves la programmation. Nous utilisons CodeBlocks pour la partie C++. Nous arrivons donc, nous installons et démarrons les ordinateurs. Et soudainement :
« Heu, les gars, vous avez essayé de démarrer CodeBlocks ?
– … Oui.
– Et ça marche ?
– Oui.
– Zut, parce que chez moi ça ne marche pas… »

Je me déplace vers son écran, remarque plusieurs fenêtres ouvertes sur d'autres programmes. Effectivement, il spam l'icône de CodeBlocks mais aucun signe de l'IDE. On cherche un peu pourquoi le programme ne veut pas se montrer, et c'est à ce moment que le président du club intervient :
« Ne serait-ce pas parce-que tu as plein de (il réduit une fenêtre) fenêtres ouvertes et que (il réduit encore une fenêtre) tu n'as pas vu le champ de choix du compilateur ? ». Rires de tout le monde dans le club. PEBKAC.
PEBKAC #8976 proposé par ROB le 24/11/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +140
En cherchant à m'inscrire sur un site, je tombe sur une page « Nous rejoindre », qui propose des offres d'emplois. Par curiosité, je jette un œil aux offres.

Étant donné que le descriptif du poste d'assistant de direction est : « Rogatus ad ultimum admissusque in consistorium […] », recherchent-ils une personne capable de traduire du pseudo-latin ? Ou bien un développeur moins… PEBKAC.
PEBKAC #8975 proposé par Link le 23/11/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +201
Je discutais aujourd'hui avec un « kissikoné en informatique », particulièrement au sujet d'extensions de fichiers.
C'est avec joie que j'ai appris que pour obtenir un fichier GIF, il suffisait d'enregistrer une vidéo en mettant l'extension *.jpg ou *.gif à la fin du nom.
Oh my Google, pourquoi est-ce que j'ignorais cela ? Sûrement parce que c'est un… PEBKAC.
PEBKAC #8974 proposé par shinreialba le 23/11/2013 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +214
Ma chère et tendre, dans une formation n'ayant rien à voir avec les TIC, doit réaliser en groupe un site d'e-commerce, disposant notamment d'une fonction de recherche.

Je me suis proposé d'organiser pour elle et son groupe une session de travail pour leur installer un environnement de développement adéquat :
– Sous Windows : WampServer, Notepad++, Google Chrome (en présentant la console développeurs).
– Sous OS X : Configuration d'Apache, PHP via MacPorts, MySQL, Sublime Text, Google Chrome.

Sur les cinq membres du projet, une est venue avec un Netbook. Ayant eu exactement la même machine, cela devrait être amplement suffisant… Mais celui-ci était tellement chargé en occupation RAM et disque, qu'il lui a fallu plus d'une heure pour achever son démarrage ! Ça me semble bien compromis pour travailler là dessus.

Mais le pompon a été lorsque sa détentrice m'a déclaré ne pas pouvoir télécharger un seul des logiciels suscités, car ayant reçu un e-mail de la Hadopi. Combo PEBKAC.
PEBKAC #8973 proposé par mAn le 23/11/2013 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +244
Ma chère et tendre, dans une formation n'ayant rien à voir avec les TIC, doit réaliser en groupe un site d'e-commerce, disposant notamment d'une fonction de recherche.

Problème : les seuls langages qui leur ont été enseignés sont HTML et CSS. Aucune bille ne leur a été donnée sur les langages côté serveur (PHP, Java, C#…) ni même sur SQL.

Mais selon l'enseignant : « Vous pouvez utiliser Access si vous le souhaitez ». Vu que c'est le seul SGBD connu. Heureusement « l'emploi de bibliothèques et de frameworks est autorisé ».

Et évidemment, aucun environnement de développement ne leur est proposé. Je sens que ça commence mal… PEBKAC.
PEBKAC #8972 proposé par mAn le 23/11/2013 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +161