Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je me souviens avec émotion de cet ingénieur qui avait choisi comme identifiant les colonnes nom+prénom dans toutes ses tables. Pratique quand on ne sait pas faire une simple jointure.
Mais aussi chiant quand les gens se marient, divorcent... on oublie toujours de modifier une obscure table, donc des données "disparaissent". Et les relations n-n, on les oublie...
Über-PEBKAC
PEBKAC #10007 proposé par UnTechLambda le 30/03/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +8
Mon ami me dit : "Ce site marque erreur 404, je déteste Microsoft". Aucun lien mais moi aussi. PEBKAC
PEBKAC #10006 proposé par artemis37 le 24/03/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +6
Un ami me lâche : "Mon site marque erreur 403, je savais que j'aurais dû passer a Windows 11". PEBKAC
PEBKAC #10005 proposé par artemis37 le 24/03/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +4
Il y a longtemps, nous utilisions une application métier avec une base de données qui supportait mal les déconnexions sauvages. Interdiction de fermer l'application cliente sans s'être déconnecté auparavant, donc.

L'ingénieur qui a mis en place cette usine à gaz avait prévu des onduleurs pour les postes clients et bien sûr le serveur. Excellente initiative car quelques mois après : coupure de courant. Le logiciel de tous les postes clients figé d'un coup.

Le courant revient, tout le monde relance son client, mais il affichait des informations incohérentes : la base était en vrac. Il aurait juste fallu "onduler" aussi les éléments réseau.

PEBKAC
PEBKAC #10004 proposé par Tralala le 20/03/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +11
Il y a des années, un ingénieur installe le nouveau serveur web, donc visible sur le web.

- Le mot de passe administrateur qu'il choisit fait 5 lettres majuscules du genre ZORRO en m'assurant devant mon air choqué que "parce que les pirates ne vont pas chercher un mot de passe aussi court !"
Je n'ai même pas tenté de lui parler des attaques en brute-force...

- Dès le lendemain, le serveur n'est plus visible depuis l'extérieur par contre tout est ok depuis le réseau local : le FAI avait fermé l'accès car 3Go de mp3 avaient été uploadés. C'est ce qui arrive quand on laisse les accès FTP ouverts aux connexions anonymes (merci à Microsoft de ne pas proposer de mettre tout de suite un login/password...)

Double PEBKAC
PEBKAC #10003 proposé par UnTechLambda le 13/03/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +13
Une collègue nous transmet des visuels qu'elle a créés et que nous allons utiliser sur le web et comme signature e-mail. C'est du texte blanc sur un fond de deux aplats de couleur. Mais, comme à son habitude, elle les a sortis en JPEG avec - forcément - des artéfacts bien visibles.

Je lui demande donc de les sortir en PNG. Elle me les envoie mais oublie l'image de signature. Je redemande donc cette dernière, que je reçois et que j'ouvre. Ma collègue avait simplement converti le JPEG en PNG.

Elle est engagée comme graphiste. Mais je crois que la boite a en fait engagé un… PEBKAC.
PEBKAC #10002 proposé par 1138b le 15/02/2023 | 1 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +17
Dans mon précédent job, je travaillais en tant qu'administrateur système et sécurité.

Avant de partir deux semaines en congé, notre CEO m'avait confirmé qu'une nouvelle climatisation serait installée dans nos bureaux afin qu'on puisse travailler sans s'évaporer sur place.

Que fût ma surprise lorsqu'à mon retour de congé, j'ai trouvé deux techniciens de la climatisation dans la salle serveur, munit des badges de sécurité, sans personne de confiance pour les surveiller, qui travaillaient allègrement à installer le collecteur d'eau des climatisations au-dessus des armoires IT où la prod tournait !

Réponse de mon CEO : Où voulais-tu qu'on mette le collecteur ? C'était le meilleur endroit !

Effectivement, un bâtiment de 2000m², il n'y avait que dans la salle IT de 12m² qu'on pouvait l'installer !

Trois semaines après l'installation, une fuite s'est déclarée et nous nous sommes retrouvés avec 2cm d'eau dans toute la salle IT !

PEBKAC
PEBKAC #10000 proposé par Shinbo le 19/09/2022 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +25
Un jour, un client nous a contacté en panique parce qu’une faille de sécurité ultra critique avait été découverte dans l’applicatif DB2, et qu’il fallait qu’on mette à jour sa plateforme immédiatement. Ce client n’utilise pas DB2. PEBKAC
PEBKAC #9999 proposé par Moi le 16/09/2022 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +8
Il y a quelques temps, je commence à travailler pour un nouveau client. Celui-ci me créé un compte AD sur son infrastructure, puis m’envoie les identifiants par email.

Ah non, à la place j’ai reçu un fichier Excel contenant les noms d’utilisateurs et les mots de passe de tous les employés et prestataire, soit plus de 7000 personnes. PEBKAC
PEBKAC #9998 proposé par Moi le 16/09/2022 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +31
Je contacte le support d’un célèbre studio développeur de jeux breton.

moi:
Cela fait déjà un moment que j’ai perdu accès à ce compte mail (*******@hotmail.fr). Il m'est impossible de le récupérer grâce au support Microsoft, le compte a été verrouillé suite à des failles de sécurité de leur côté et je l'ai créé il y a si long temps que je ne dispose plus des données de récupération pour leur bot. Je voudrais changer mon compte Bugisoft vers mon adresse ******@***** ou au moins désactiver la vérification en 2 étapes pour pouvoir le faire. De plus depuis mon dernier formatage il m'est impossible de me connecter sur Bugisoft connecte à cause de la vérification en 2 étapes ce qui me met dans l’incapacité d’utiliser mes jeux Bugisoft >_<;

PS: notez que je suis connecté à votre support avec le compte, car la vérification en 2 étapes n’est pas nécessaires ici, alors si c’est pour me demander la preuve de l’achat de "’Cellule éclatée’ blacklist", jeux que je n’ai pas acheté mais qui m’a été offert avec une carte graphique Nvidia il y a plus de 10 ans, et que le "jeu" était un simple bout de carton avec une clef dessus, clef qui une fois utilisée donne une valeur totalement nulle à ce bout de carton qui a fini recyclé il y a donc plus de 10 ans, merci de vous abstenir et de méditer sur l’aberration de la demande.

bugisoft support:
/*blabla de politesse copier-coller*/
Avant tout, je dois vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte, par mesure de sécurité. Je vous ai donc envoyé un email automatique, dans lequel se trouve un lien cliquable qui permettra de vérifier cette information. Une fois que cette information sera vérifiée, nous pourrons désactiver la vérification à deux étapes de votre compte.
/*blabla de politesse copier-coller*/

moi:
C’est très grave là, relisez le premier message, je n’ai pas acheté "’Eclat Cellule’ blackliste", il m’a été offert avec une carte graphique nvidia. Merci d’aller apprendre à lire >_<. Vous avez la preuve que je vous ai achetée ’fantôme reconnaissance’ breakpoint avec numéro de transaction (pièce jointe)... un ACHAT bien plus récent !

bugisoft scam service:
Je comprends que vous ne disposez pas de la preuve d’achat du jeu. Je comprends que ce n’est pas la réponse que vous espériez, mais sans cette preuve d’achat, nous ne pourrons pas procéder au changement demandé. Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande. PEBKAC
PEBKAC #9997 proposé par ShinoHarvest le 09/07/2022 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +5