Une coupure de courant est prévue aujourd'hui, et a été annoncée à toute l'entreprise. Avant d'éteindre proprement les serveurs, j'appelle un utilisateur que je vois encore connecté. Je lui rappelle la cause de la coupure, et il a bien lu les notes de service concernant cette coupure de courant volontaire, et l'extinction des serveurs.
Il se déconnecte, puis me rappelle dans la foulée, ayant subitement un doute : "Mais... Word aussi va être coupé ?". PEBKAC.