Alors que j'étais encore hotliner, j'ai reçu l'appel d'une utilisatrice qui pensait avoir un virus. Son analyse : lorsqu'elle tapait un e-mail, sans raison apparente, le curseur se plaçait un peu n'importe où.
Je me suis connecté sur son PC pour voir, et effectivement quand elle tapait au clavier, son curseur faisait n'importe quoi. Par contre, si c'était moi qui tapait, aucun problème. J'ai réfléchi... et j'ai eu le déclic :
- Vous avez un ordinateur portable ?
- Oui.
- Vous tapez sur le clavier du portable, ou avec un clavier externe ?
- Sur le portable.
- Vous posez vos poignets sur le bord du PC quand vous tapez ?
- Heu... Oui, mais pourquoi ?
- Essayez de taper en prenant soin de ne pas toucher le petit rectangle gris avec les deux boutons (le touchpad).
- Oh ! Ça marche ! Il ne bouge plus tout seul !...
PEBKAC.