Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Hier, je tente d'installer une version d'essai de Tochope sur ma Pomme portable. J'entame donc leur procédure : s'inscrire sur leur site, puis télécharger un installeur, qui va ensuite en télécharger un autre, pour enfin télécharger Tochope.

Nonobstant la simplicité douteuse de ce processus, celui-ci ne fonctionne pas : en effet, l'installation du second installeur échoue invariablement avec une « erreur A12E1 ». Après recherches, il s'avère que ce problème vient de mon système de fichiers sensible à la casse que Hadaube ne supporte pas…

Leur excuse est que le problème n'est pas de leur fait, mais vient d'Appeul, qui ne leur fournirait pas les bons outils. Venant d'une société qui ré-invente la roue en créant ses propres versions de choses existantes, comme l'interface graphique, et qui fait payer certains logiciels plusieurs milliers d'euros, incriminer les autres pour ses propres développeurs incapables de contourner un problème de noms de fichiers, ou même de faire une procédure simple… PEBKAC.
PEBKAC #7898 proposé par Penegal le 31/05/2013 | 45 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +64
Venant d'une société qui ré-invente la roue en créant ses propres versions de choses existantes, comme l'interface graphique, et qui fait payer certains logiciels appareils plusieurs milliers d'euros, incriminer les autres pour ses propres développeurs incapables de contourner un problème de noms de fichiers, ou même de faire une procédure simple… PEBKAC.

C'est marrant, en changeant juste un mot, on décrit parfaitement Apple.

Le troll est gratuit, c'est vendredi.
Commentaire #95096 écrit par Link le 31/05/2013 à 17h55 | 👍🏽 👎🏽
Donc personne n'a jamais pu installer Photoshop sur Mac ? Ou j'ai raté un truc ?
Commentaire #95097 écrit par pH le 31/05/2013 à 18h23 | 👍🏽 👎🏽
«Hier, je tente d'installer une version d'essai de Tochope sur ma Pomme portable.»

Tochope -> PEBKAC
Pomme -> PEBKAC

Vive le Dredi ^^
Commentaire #95098 écrit par Morrock le 31/05/2013 à 18h31 | 👍🏽 👎🏽
Clem, tu sais très bien qu'on n'envoie pas des PEBKACs sur mac le trolldi! :p
Commentaire #95100 écrit par ROB le 31/05/2013 à 18h35 | 👍🏽 👎🏽
pourquoi j'ai mis c'toi le pebkac? 3 raisons:
utiliser un macbouk
.... toshop....
insulter adobi.. tu te verrais créer un logiciel pour un appareil si t'as pas le sdk qui va avec?
Commentaire #95101 écrit par psgarsenal le 31/05/2013 à 18h37 | 👍🏽 👎🏽
@Morrock

Je ne doute pas qu'il existe de meilleurs outils que Tochope, mais peux-tu m'en conseiller ? J'ai pu essayer Gimp et Inkscape et je n'ai pas trouvé l'interface très intuitive. Ou alors mon cerveau est déjà trop "pollué" par Adobe ...
Mais si Morrock ou quelqu'un d'autre a des conseils, je suis preneur car j'aimerais bien passer à des logiciels libre pour le graphisme !
Commentaire #95103 écrit par notme le 31/05/2013 à 18h40 | 👍🏽 👎🏽
Non, à ce jour, personne.

Sérieux : comment ce gus a-t-il fait pour avoir ce type de procédure bidon ? Qu'il nous dise clairement qu'il a téléchargé son truc chez softonic ou un forum de warez, on y verra plus clair ! Sur Adobe, on télécharge directement le fichier !!
Commentaire #95106 écrit par Aaargh!!! le 31/05/2013 à 18h42 | 👍🏽 👎🏽
GIMP s'est amélioré niveau interface apparemment, tout dépend quand est-ce que tu l'as testé. Finis les 50 fenêtres pour créer un calque.
Commentaire #95107 écrit par neeko le 31/05/2013 à 18h43 | 👍🏽 👎🏽
Pas mieux. Je sais bien que les libristes convaincus (dont je fais partie, mais pas avec la même drogue) ne jurent que par Gimp et me traitent de con fini quand j'avoue m'en servir peu. Mais franchement, quand je dois faire une retouche, vive Photofiltre !
Commentaire #95108 écrit par Aaargh!!! le 31/05/2013 à 18h44 | 👍🏽 👎🏽
Ne pas être foutu de gérer la casse, c'est pas un problème de SDK.
Commentaire #95109 écrit par neeko le 31/05/2013 à 18h44 | 👍🏽 👎🏽
Il a changé de serveur, donc on peut maintenant dépasser les dix mille comms/trolls par jour sur la pomme, ça ne craint plus rien.
Commentaire #95110 écrit par Aaargh!!! le 31/05/2013 à 18h44 | 👍🏽 👎🏽
Juste un petit point : Adobe, partenaire officiel de la pomme depuis leurs débuts en Mac, voire même avant, inventeurs de plusieurs normes et formats, certes propriétaires, mais sans lesquels même Windows n'aurait pas les polices true type, venant de chez eux (hé oui), n'a probablement rien à craindre d'un petit téléchargeur, n'ayant plus rien à prouver sur ce domaine.
Commentaire #95113 écrit par Aaargh!!! le 31/05/2013 à 18h47 | 👍🏽 👎🏽
c'était pour ilustrer ^^', mais c'est vrai que ya des moyens de regler ça
Commentaire #95114 écrit par psgarsenal le 31/05/2013 à 18h49 | 👍🏽 👎🏽
ouaip, super pratique le mode une seule fenêtre par rapport à avant
Commentaire #95116 écrit par psgarsenal le 31/05/2013 à 18h50 | 👍🏽 👎🏽
Avec GIMP faut avoir le réflexe de télécharger des plugins.
Commentaire #95118 écrit par Skefrep le 31/05/2013 à 18h56 | 👍🏽 👎🏽
Pareil, j'utilise pas trop GIMP... Trop chiant...
Quoiqu'avec la fenêtre unique, ça s'est amélioré...

Perso, c'est Photoshop pour des grosses retouches et Paint.NET pour des petites retouches ou de la création...
Oui, ça fait con, mais c'est un petit logiciel avec peu de fonctions, mais combinées, on fait des trucs géniaux ;)
Commentaire #95119 écrit par ncommiss le 31/05/2013 à 18h59 | 👍🏽 👎🏽
Le système fichier gère la casse. Il y est sensible ou non, selon la **configuration de l'utilisateur**.

(http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_de_fichiers_HFSX)

Hé, mais j'ai défendu la pomme là en fait ? Bon on va dire que c'était pour enfoncer un de ses utilisateurs. Mais tout de même, je me sens sale.
Commentaire #95120 écrit par Skefrep le 31/05/2013 à 19h00 | 👍🏽 👎🏽
Bon, aujourd'hui, j'ai croisé deux fois le terme "nonobstant".

Ma vie est palpitante.
Commentaire #95121 écrit par ncommiss le 31/05/2013 à 19h00 | 👍🏽 👎🏽
Simplement parce que je déteste les expressions du style Hadaube, CTLP.
Commentaire #95126 écrit par mini le 31/05/2013 à 19h58 | 👍🏽 👎🏽
En même temps, j'avais eu un souci similaire avec Starcraft 2 sur mon mac. Volume sensible à la casse, pas supporté par l'installeur du jeu.

Y a quand même su pebkac dans l'air.
Commentaire #95130 écrit par ouiop le 31/05/2013 à 20h15 | 👍🏽 👎🏽
Pour GIMP je n'ai qu'une chose à dire :
A force d'essayer des trucs on apprend à s'en servir correctement. Quant à la fenêtre unique, c'est même pas la peine, j'ai pris l'habitude de l'interface multi-fenêtres et je l'aime bien maintenant.
Commentaire #95134 écrit par Raizarachi le 31/05/2013 à 20h52 | 👍🏽 👎🏽
</commentaire constructif>
« erreur A12E1 »
Tu essayait d'installer Photoshop ou un jeu de bataille navale?
<commentaire constructif>
Commentaire #95136 écrit par Shirluban le 31/05/2013 à 21h30 | 👍🏽 👎🏽
"Adobe, c'est de la daube!"
-Un gars que je regardais s'énerver sur Photoshop qui plantait tout le temps, bien que je mette plutôt la faute au PC qu'il a probablement trouvé lors de fouilles archéologiques vu la nature de la bestiole :3
Commentaire #95140 écrit par ROB le 31/05/2013 à 22h23 | 👍🏽 👎🏽
"B5!"

"T'as fait couler le pot de peinture!"
Commentaire #95141 écrit par ROB le 31/05/2013 à 22h30 | 👍🏽 👎🏽
C'était vraiment plus un troll qu'autre chose ^^.

Personnellement, j'utilise GIMP, par habitude déjà, parce que c'est libre (et que je préfère prendre un logiciel libre que d'en pirater un propriétaire) et parce que c'est (très) amplement suffisant et efficace pour ce que j'en fait. Le peu de fois où j'ai voulu utiliser Photoshop, je m'y suis tellement paumé que ça m'a vacciné (et je pense que le problème est le même dans l'autre sens pour les habitués de Photoshop).

Après, pour des petites retouches, PhotoFiltre ou Paint.NET sont très efficaces et légers pour les utilisateurs de Windows (je me retiens de ne pas lancer un autre troll là...)

Et pour les traitements de masse, vive ImageMagick en ligne de commande.
Commentaire #95143 écrit par Morrock le 31/05/2013 à 22h46 | 👍🏽 👎🏽
Non, ça fait déjà quelques temps que télécharger un logiciel sur le site d'Adobe demande d'avoir un compte et d'utiliser l'Adobe Application Manager pour télécharger le fichier.
Et je ne me souviens plus, mais j'imagine que l'Application Manager demande l'installation préalable d'Adobe Air.

Donc il faut effectivement installer Adobe Air pour pouvoir installer Adobe Application Manager pour pouvoir enfin télécharger et installer un logiciel Adobe.

Fort heureusement, le téléchargement de Air, Flash ou Reader ne demandent pas toute ces étapes.
Commentaire #95151 écrit par Momo le 01/06/2013 à 07h34 | 👍🏽 👎🏽
Ta dose pour aujourd'hui :

nonobstant
nonobstant

Je viens d'égayer de nouveau ta vie (tu peux virer ta copine !)
Commentaire #95152 écrit par Aaargh!!! le 01/06/2013 à 08h26 | 👍🏽 👎🏽
T'en fais pas, Skefrep, ça arrive, et tu étais dans un cas de légitime défense. Maintenant tu as le choix entre :

- prendre un mac et le défoncer
- aller sur de fora mac pour lancer des trolls velus

Ça désinfecte au bout d'une demi-heure.
Commentaire #95153 écrit par Aaargh!!! le 01/06/2013 à 08h28 | 👍🏽 👎🏽
C'est spécifique à Mac cette procédure ?
Commentaire #95162 écrit par Aaargh!!! le 01/06/2013 à 13h10 | 👍🏽 👎🏽
Pas d'accord avec toi pour l'interface graphique ni pour le FS, mais +10 pour le reste =D
Commentaire #95167 écrit par iTux le 01/06/2013 à 13h59 | 👍🏽 👎🏽
Nn, pareil sous Windows, c'est chiant quand on doit installer Flash (qui ne devrais JAMAIS être installé, mais des fois j'ai pas le choix).
Commentaire #95168 écrit par iTux le 01/06/2013 à 14h02 | 👍🏽 👎🏽
SI rassure-toi, ça fonctionne sans problème la plupart du temps, c'est juste que ces neuneus sont trop bêtes pour décider d'une convention de nommage pour leur fichiers et du coup il faut que le FS ne soit pas sensible à la casse (réglage par défaut, nécessite de formater pour le changer).
Commentaire #95169 écrit par iTux le 01/06/2013 à 14h04 | 👍🏽 👎🏽
Ce n'est pas parce qu'un ordinateur est vieux qu'il ne fonctionne pas, GIM tourne très bien sur une machine peu puissante.
Commentaire #95171 écrit par iTux le 01/06/2013 à 14h15 | 👍🏽 👎🏽
<commentaire non constructif>
Il y a des conventions pour les messages d'erreur ?
Perso j'aime bien lire de l'hexadécimal
</commentaire non constructif>
Commentaire #95172 écrit par iTux le 01/06/2013 à 14h17 | 👍🏽 👎🏽
Certes, mais y'a un moment où ça coince vraiment. Sur cette machine tout ramait, et pas uniquement photoshop. Même Opéra avait du mal!
Commentaire #95177 écrit par ROB le 01/06/2013 à 16h18 | 👍🏽 👎🏽
Non, j'ai téléchargé cette version d'évaluation en provenance directe d'Adobe. Faut connaître avant de parler…
Commentaire #95178 écrit par Penegal le 01/06/2013 à 16h30 | 👍🏽 👎🏽
Je bosse en libre, et je trouve franchement que c'est mieux, mais je voulais tenter le propriétaire pour ne pas dire que c'est de la merde sans avoir essayé. Ben, en fait, j'avais pas tort! ^^
Commentaire #95179 écrit par Penegal le 01/06/2013 à 16h32 | 👍🏽 👎🏽
Même si c'était un problème de SDK, ne me dis pas qu'une boîte de l'envergure d'Hadaube n'est pas fichue de trouver une parade pour gérer correctement un truc aussi con que les noms de fichiers… Moi, je dirais ça à chef, il me rirait au nez!
Commentaire #95180 écrit par Penegal le 01/06/2013 à 16h34 | 👍🏽 👎🏽
<minute_xkcd>Error -41 : sit by a lake</minute_xkcd>
Commentaire #95182 écrit par danarmk le 01/06/2013 à 17h49 | 👍🏽 👎🏽
<minute_ploum> http://ploum.net/post/xkcds-law </minute_ploum>
Commentaire #95191 écrit par Geist le 01/06/2013 à 20h34 | 👍🏽 👎🏽 +1
Adobe c'est le mal.

C'est presque pire qu'Apple.

Faudrait bruler les devs de ces 2 sociétés

(Troll gratuit le Samedi aussi).
Commentaire #95193 écrit par graou! le 01/06/2013 à 21h16 | 👍🏽 👎🏽
@Skefrep : En quoi l'enfonces-tu ? Un type qui profite de la seule amélioration apportée à un système de fichier vieux de 28 ans me semble tout sauf critiquable.

Des développeurs qui ne sont pas foutus d'appeler un fichier par son nom exact, alors que la dite option permettant de rendre le système sensible à la casse est disponible depuis 15 ans, là par contre, ça m'inspire.
Commentaire #95197 écrit par Hart le 02/06/2013 à 01h18 | 👍🏽 👎🏽
Le score de cette entrée m'effare et m'afflige.
Commentaire #95198 écrit par Hart le 02/06/2013 à 01h54 | 👍🏽 👎🏽
Comment ça se fait que, moi, j'ai le téléchargement direct ? J'ai retesté, du coup, et j'ai bien des fichiers immédiatement utilisables.

Non, le domaine utilisé n'était pas megaupload ou consorts (filesonic etc), et RS, aux dernières nouvelles, fouille activement (puis supprime) ce type de liens.
Commentaire #95202 écrit par Aaargh!!! le 02/06/2013 à 10h11 | 👍🏽 👎🏽
Ah, mais nous sommes le 3 et il n'y a pas eu de nouvelle dose !

nonobstant
nonobstant
nonobstant
nonobstant
nonobstant

J'en ai mis un supplémentaire, en espérant que cela pardonne le retard.
Commentaire #95209 écrit par Skefrep le 03/06/2013 à 10h47 | 👍🏽 👎🏽