WAAAAATTT?????

Ils osent appeler ça "une solution" ?????

Ecoute moi toi.... J'vais tellement te tarter laggle...

Non-non pas la peine, je vais le faire pour toi.

BICH! BATCH! BIBABATCH!

C'est bon Dorryn, tu as ton compte....

OK merfi...

Pour moi c'est pas un PEBKAC. Les antivirus foutent toujours le bordel.
Non, limite le PEBKAC c'est d'utiliser un OS qui autorise les virus...

Ce n'est pas de sa faute, le matin même son serrurier lui a conseiller d'enlever tous les verrous quand sa porte a commencé à grincer.

Et en pratique, faut faire quoi dans ces cas-là ? Contacter les développeurs de l'antivirus pour leur dire que non, promis, notre logiciel n'est pas méchant ? Parce que des faux positifs, c'est (c'était ?) assez courant, quand même…

Je regrette moins de ne plus avoir Rires et Chansons au taf avec vous.

Je crois que c'est le site même qui est bloqué, enfin, si j'ai bien compris.

Ca ne change rien à la question ...

Puis depuis quand un antivirus bloque des site ? Je ne demande pas à mon plombier de réparer ma voiture.

Et sinon, ajouter une exception à l'AV, non ? ...

Tout dépend, ils vendent des super-packages de la mort, avec pare-feu intégré, configuré avec les pieds.

Trolldi approche...

C'est sûr que c'est moins difficile de juste ignorer le problème plutôt que de le traiter... Typique...

En même temps ca ne vient pas d'eux. Ils ont peut-être fait les démarches.

@Aaargh!!!
Exact, c'était le domaine complet qui était bloqué, pas seulement le lien de téléchargement.

Si la réponse aurait été quelque chose du genre "on est au courant, on est en contact avec l'éditeur de l'antivirus pour résoudre le problème mais en attendant il faut le désactiver temporairement" je n'aurais rien dit, j'aurais trouvé ça normal. A la rigueur il nous aurait conseillé de le mettre dans les exceptions ça m'aurais semblé logique aussi. Mais non, il conseil de désactiver l'antivirus directement sans plus d'explication que "on est au courant du problème depuis 1 an". Là ça passe un peu moins bien, ça fait un peu jmenfoutisme.

Ne regrette rien ils ne passent plus les 2 minutes du peuple sur Rire et Chanson. Cela dit on a d'autres références.

Dans ce cas, tu changes de logiciel. Ne pas se soucier du blocage son domaine/site, ça donne pas confiance.

S'ils voient que le nombre d'utilisateurs baisse, ils vont se poser des questions et chercher une vraie solution, sinon, tant pis pour eux.

C'est toujours un plaisir de te rendre service Aaargh!!!.

Ce n'est absolument pas la faute de l'éditeur, et pas leur problème. Ils n'ont surement pas que ça à faire de remplir des formulaires de faux positifs pour chaque éditeur d'antivirus qui ne fait pas son boulot. Exemple avec Symantec et ses alertes "WS.Reputation.1" , je cite :
Le système basé sur la réputation utilise « la sagesse des foules » (les dizaines de millions d'utilisateurs finaux des produits Symantec). Il est connecté à l'intelligence du cloud (ou nuage) afin de calculer un score de réputation pour une application, identifiant par là-même tout logiciel malveillant d'une façon totalement innovatrice, au delà des signatures traditionnelles et des techniques basées sur le comportement de détection.7

--> En clair : je bloque tous les executables peu utilisés en entreprise, et j'attends que suffisemment d'utilisateurs se plaignent pour mettre en liste blanche.

Totalement d'accords, ca nous est arrivé avec avast qui supprimait les exe d'un ERP utilisé par beaucoup de clients du jour au lendemain suite à une MAJ d'avast. l'éditeur de l'ERP n'y pouvait absolument rien donc pour que les clients puissent bosser pas le choix : désactiver avast le temps de leur signaler le probleme etc.

bon la si ça fait un an que ça bloque c'est qu'un des acteurs ne veut pas faire son boulot.