En voyage d'affaires pour ma boîte à l'étranger (OK en Belgique, mais ça fait toujours classe de dire "à l'étranger"), je garde consciencieusement une copie de mes factures pour me les faire rembourser par l'entreprise.
Le premier soir, j'envoie une copie scannée des factures. Le lendemain, le service comptabilité me rappelle pour me dire qu'il leur faut les originaux, si possible envoyés par recommandé. Je leur explique que je n'ai pas vraiment le temps de passer par la Poste.
Après discussion avec son supérieur, mon interlocuteur me lance : « Bah, vous n'avez qu'à les faxer alors ! ». PEBKAC.