Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
En voyage d'affaires pour ma boîte à l'étranger (OK en Belgique, mais ça fait toujours classe de dire "à l'étranger"), je garde consciencieusement une copie de mes factures pour me les faire rembourser par l'entreprise.

Le premier soir, j'envoie une copie scannée des factures. Le lendemain, le service comptabilité me rappelle pour me dire qu'il leur faut les originaux, si possible envoyés par recommandé. Je leur explique que je n'ai pas vraiment le temps de passer par la Poste.

Après discussion avec son supérieur, mon interlocuteur me lance : « Bah, vous n'avez qu'à les faxer alors ! ». PEBKAC.
PEBKAC #5567 proposé par DWR le 20/09/2012 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +263
Ça aurait pu être pire, il aurait pu te demander une photo :P
Commentaire #59314 écrit par Till Gray le 20/09/2012 à 17h48 | 👍🏽 👎🏽
Voilà un comptable bougrement efficace !!
Commentaire #59320 écrit par Bourriks le 20/09/2012 à 18h01 | 👍🏽 👎🏽
@Bourriks : trop efficace ?

Donc, tu es à l'étranger, tu envoie un LRAR (tant qu'à faire) dans ton pays, puis tu en envoies un deuxième pour le coût d'envoi du premier et ainsi de suite ?

Pas possible de faire une provision dans ton entreprise ?

PS : pour ceux qui sont pas comptable, on fait une "provision" (pour le grand public : mettre de l'argent de coté) quand un risque/fait est plus ou moins mesurable.

Par exemple pour un litige qui n'a pas été tranché devant un juge, l'entreprise enregistre une provision x dans ses comptes, ce qui diminue fictivement son bénéfice.

Je sais que les comptables peuvent être ultra-procéduriers mais là il y a peut-être exagération ...
Commentaire #59325 écrit par Clapiote le 20/09/2012 à 18h12 | 👍🏽 👎🏽
Dès qu'on a le papier en main ça fait tout de suite plus original...
Commentaire #59333 écrit par juu le 20/09/2012 à 19h32 | 👍🏽 👎🏽
Un fax a une valeur juridique que le mail n'a pas. Donc c'est toi le pebkac.
Commentaire #59334 écrit par lambda-kappa le 20/09/2012 à 19h35 | 👍🏽 👎🏽
Depuis peu, le courriel est devenu preuve.

La seule condition est que la signature soit sécurisée. ;-)
Commentaire #59342 écrit par florian290989 le 20/09/2012 à 20h56 | 👍🏽 👎🏽
Le PEBKAC c'est d'envoyer les factures tous les soirs au lieu de les remettre en une seule fois à la fin du déplacement.
Si ton compte est à sec, le PEBKAC est que l'entreprise ne fournisse pas une provision (= une avance) avant le départ.
Commentaire #59343 écrit par Shirluban le 20/09/2012 à 20h59 | 👍🏽 👎🏽
Envoyer un état des lieux tous les soirs avec copie des factures ce n'est absolument pas un PEBKAC. C'est merveilleusement respectueux pour les gens qui sont chargé du remboursement desdits frais.

(N. a vérifié des notes de frais contenant des CENTAINES de tickets de caisse. N. voue une haine particulière aux rigolos qui partent un mois aux Etats Unis, se baladent dans tous les sens et s'imaginent qu'ils seront remboursés le lendemain de la remise de leur note de frais.)
Commentaire #59345 écrit par N. le 20/09/2012 à 21h20 | 👍🏽 👎🏽
C'est une preuve que le courrier est authentique, pas que le scan l'est. Et le fax non plus : les deux sont trop aisément falsifiables.
Commentaire #59349 écrit par 1138 le 20/09/2012 à 21h55 | 👍🏽 👎🏽
Oui bon là, c'est peut-être exagéré, à la fin du mois.

Mais une à deux fois par semaine, ça peut-être suffisant, non ?
Commentaire #59351 écrit par Clapiote le 20/09/2012 à 22h45 | 👍🏽 👎🏽
Les notes de frais c'est tellement pète couille que les faire une fois par mois c'est déjà trop!

Surtout quand tu fais exactement les mêmes trajets depuis les deux derniers mois et que t'as envoyé ton CRA...
Commentaire #59353 écrit par Hum. le 20/09/2012 à 23h32 | 👍🏽 👎🏽
Ça dépend des gens et des missions. Ils y en a qui sont capable de paumer ou rendre illisible un ticket de caisse en moins de 24h.
Commentaire #59357 écrit par N. le 20/09/2012 à 23h56 | 👍🏽 👎🏽
S'il n'y avait pas d'abus les entreprises ne seraient pas aussi chiantes avec la paperasse. Trouve un des mecs qui il y a quelques années invitait sa maitresse au resto aux frais de ta boîte au lieu de râler sur Internet :-P
Commentaire #59359 écrit par N. le 21/09/2012 à 00h03 | 👍🏽 👎🏽
Le fax c est une plaie au c*l ouverte!!! Si on pouvait faire disparaître ce système peu commode qui fonctionne une fois sur deux et a la
Qualité immonde et qui oblige à être chèrement entretenu et a être toujours dispo. Et en plus qui bloque l'évolution vers les mails bien
Plus pratiques à utiliser pour de nombreuses personnes qui ne veulent pas se casser le fondement à apprendre... Grrrr
Commentaire #59362 écrit par Alban le 21/09/2012 à 01h52 | 👍🏽 👎🏽
Pas complètement PEBKAC, un faxe a une valeur juridique que n'ont pas les scan envoyés par mail, ils sont daté etc... Mais c'est vrai qu'en ayant demandé des originaux juste avant, c'est un peu con.
Commentaire #59366 écrit par Schmeu le 21/09/2012 à 07h07 | 👍🏽 👎🏽
Lire les commentaires juste avant qui disent que c'est faux, ça peut être judicieux...
Commentaire #59384 écrit par Skefrep le 21/09/2012 à 10h31 | 👍🏽 👎🏽
Perso je ne pense pas que ça soit une histoire de pognon juste qu'il a envie que ça soit fait. Ma boite rembourse mon abonnement de train (+/- 60€ /mois)= Ils mettent six semaines à faire le virement. Perso je pose tous les papiers le jour où je paye mon abonnement. C'est pas pour être remboursé plus vite, c'est juste pour ne plus avoir à y penser, ne plus avoir à me trimbaler les factures.
Commentaire #59388 écrit par Perso le 21/09/2012 à 10h56 | 👍🏽 👎🏽
S'imaginer être remboursé dès le lendemain est aussi un PEBKAC.
Si le gars perd son ticket de caisse, tant pis pour lui. C'est de sa faute après tout.

Et +1 pour Clapiote (oui, je sait, -42 pour moi parce-que l'interface permet de le faire, mais ça m'évite d'écrire la même chose.)
Commentaire #59425 écrit par Shirluban le 21/09/2012 à 14h29 | 👍🏽 👎🏽