Ce site n'est pas pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder, en attendant que le vrai site soit remis en ligne.

PEBKAC #5644 – Biaise

Depuis quelque temps technicienne de support pour des utilisateurs professionnels, voici mon problème résolu le plus rapidement.

Une utilisatrice d’iPad m’annonce qu’elle vient de recevoir cet appareil, mais que Safari ne fonctionne pas. Je lui demande de taper une adresse URL au choix, pensant naïvement qu’elle obtiendra un message d’erreur à me donner. Elle répond alors : « Oh, je n’avais pas pensé à faire ça ! », puis quelques secondes après : « Ah ! Ça marche, merci ! ». PEBKAC.